Iberdrola en Zumaia: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Zumaia es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Zumaia y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Zumaia

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Zumaia a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Zumaia son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Eibar Calle JUAN GUISASOLA, 14, , Eibar L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Aita Larroka Calle AITA LARROKA, 5, , San Sebastián L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00
Oficina comercial Iberdrola Hondarribia Calle HONDARRIBIA, 32, , San Sebastián L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Gernika Lumo Calle ELBIRA ITURRI, 12, , GERNIKA L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Basauri Calle NAGUSIA, 3, , Basauri L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Colón de Larreategui Calle Colón de Larreategui, 15, , Bilbao L a V: 8:30 - 19:30

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el consumidor zumayano podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.

El consumidor zumayano de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Zumaia

Los clientes de Zumaia que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la compañía pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Zumaia
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Zumaia
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Zumaia
900 110 011
Asistencia técnica en Zumaia
900 224 522
Reclamaciones en Zumaia
900 225 235
Fax reclamaciones en Zumaia
901 202 028

Si el consumidor zumayano decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la oportunidad de tramitar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Zumaia?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Zumaia su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Zumaia

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Zumaia también podrán ponerse en contacto con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el consumidor zumayano. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Zumaia:

 Descargar factura de Iberdrola en Zumaia:

El consumidor zumayano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Zumaia:

Desde la oficina virtual, el consumidor de Zumaia también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Zumaia:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el consumidor zumayano podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Gipuzkoa es de 1470632613 kWh.

 Cambio de potencia en Zumaia:

El consumidor de Zumaia puede subir o bajar la potencia deseada en su residencia o local de Zumaia sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al consumidor zumayano a calcular la mejor potencia deseada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Zumaia:

Modificar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El consumidor zumayano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Zumaia:

En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Zumaia tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus reclamaciones, quejas o consultas. El consumidor zumayano recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El consumidor zumayano también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el consumidor zumayano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizará los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Zumaia

Los clientes de Iberdrola que sufran una avería de luz en su residencia o local de Zumaia, podrán ponerse en contacto con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Zumaia
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Zumaia 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Zumaia 900 171 171

Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la residencia, y el consumidor zumayano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Zumaia.

Si la avería de luz se produce en más hogares de una misma calle o barrio de Zumaia, el consumidor tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.