Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Para concertar una cita con Naturgy en Berga sólo necesitas agendar a través de internet o llamando a su número de atención al cliente. No obstante, es posible que puedas tramitar la administración sin moverte de tu domicilio.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Una vez escogida la oficina de Naturgy en Berga, puedes agendar tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual.
Para agendar la cita previa con Naturgy en la oficina de Berga, un Bergadán tendrá que seleccionar en función de la oficina que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Si prefieres tramitar de manera virtual o teléfonica con Selectra, nuestros asesores te atenderán de forma gratuita y sin esperas. Así no tendrás que agendar una cita ni desplazarte para localizar una oficina.
Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
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Naturgy cuenta con una amplia red de sucursales repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus usuarios. La oficina de Naturgy más inmediata a Berga es:
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
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Punto de servicio Endesa Berga | Paseo De La Rasa Dels Molins 24 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08600 |
Punto de servicio Endesa Vic | Plaza Santa Teresa 4 | L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 | 08500 |
Punto de servicio Endesa Manresa | Av. Dels Dolors 27 | L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00 | 08243 |
Localización fácilmente la oficina de Naturgy más inmediata a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de sucursales por todo el territorio español.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
La principal diferencia es que las sucursales de Naturgy en Berga son instalaciones propias de la comercializadora, donde se gestionan los procesos más complejos y los establecimientos de soporte son lugares gestionados por colaboradores externos, con un alcance de servicios más limitado.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Berga funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina de Naturgy en Berga, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
Servicio | Número |
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Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
626 888 222 | |
Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
Contrataciones | 900 799 799 |
Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Las sucursales de Naturgy en Berga están diseñadas para brindarte un servicio de atención al cliente adaptado y de calidad. Entre las gestiones que puedes tramitar en una un punto de atención están:
En las sucursales de Naturgy en Berga puedes tramitar la alta de nuevos suministros eléctricos o suministro de gas. Si te has mudado a una nueva vivienda o deseas cambiar de comercializadora, el personal te guiará en todo el proceso, explicándote las diversas ofertas y opciones disponibles.
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus denuncias ya interpuestas.
Todos los usuarios tienen la opción ir a una un punto de atención para concertar comunicación acerca de ofertas que ofrece la comercializadora Naturgy.
Desplazarse a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este proceso de cese te ayudará uno de los trabajadores de Naturgy para finalizar el compromiso de manera correcta.
En situaciones donde es necesario un cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este proceso en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes ir a las sucursales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Anular una cita previa con Naturgy en Berga, la cual se tenía de manera presencial en una un punto de atención, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás tramitar unos pocos pasos:
Cancelar cita previa por la página web de Naturgy
Accede a tu zona privada, busca la sección de "Mis Citas" y elige la cita que deseas cancelar.
Cancelar cita previa por de Naturgy por teléfono:
En la App encontrarás la opción de tramitar tus citas. Solo tienes que optar por la cita y confirmar la cancelación.
Cancelar cita previa por de Naturgy a través de la app móvil:
Contacta al número de atención al cliente y uno de sus asesores te ayudará a tramitar tu cita.