Oficinas y comercios más próximos a Celanova. Fuente: red comercial de Naturgy.

Solicitar una cita previa con Naturgy en Celanova paso a paso

Para realizar cualquier trámite con Naturgy en Celanova de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:

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    Utiliza el buscador de oficinas de Naturgy

    Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Naturgy se encuentra más próxima a tu domicilio en Celanova.

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    Gestiona tu cita previa con Naturgy

    Para reservar la cita previa con Naturgy puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente o utilizando su plataforma de gestión de reservas online.

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    Reserva la cita

    Al pedir tu cita previa con Naturgy en Celanova tendrás que especificar el motivo de la visita, elegir el día que te conviene y completar tus datos personales.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

Oficina de Naturgy en Celanova: ¿cuál es la más cercana?

La red comercial de Naturgy se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Celanova:

Encuentra tu oficina de Naturgy en Celanova
Nombre de oficina Dirección Horario CP
Revatic, S.L. Calle Celso Emilio Ferreiro 19 08:30-17:30 32004
Electrodomésticos Manuel Vazquez S.L Avenida Juio Rodriguez Soto 90 09:00-13:30 y 15:30-08:00 32500
Afonso Otero, S.L. Calle Diputación 11 09:30-13:15 y 16:00-18:00 32600

Cuando identifiques la oficina que mejor te conviene, podrás reservar cita previa con ella o ponerte en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Naturgy.

¿Cuál es el teléfono de Naturgy en Celanova?

Los clientes Celanovéss que deseen comunicarse con la atención al cliente de Naturgy tienen disponibles estos números de teléfono:

Teléfonos de Naturgy en Celanova
Tipo de gestión Teléfono
Atención al cliente Naturgy
Lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (horario peninsular)
912 100 100
Nuevas contrataciones (hogar) 936 165 603, 936 165 610
Baja de productos (hogar) 900 333 555
Atención desde el extranjero +34 910 497 544
Reclamaciones 900 100 264
Asistencia gratuita
Logo Naturgy

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita
Logo Naturgy

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado

Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Naturgy en Celanova

Todo cliente de Naturgy puede llevar a cabo distintos trámites cuando se acerca de forma presencial a alguna de las oficinas oficiales disponibles en Celanova.

Si eres Celanovés y has reservado cita previa para acudir a una oficina oficial, el equipo profesional de Naturgy estará allí para asistirte. Entre los principales trámites que gestionan se encuentran:

  1. Contratación de servicios de electricidad y gas natural: en las sucursales oficiales de Naturgy en Celanova se pueden contratar nuevos suministros de luz o gas natural. Si has cambiado de casa o estás pensando en cambiar de compañía, el equipo te guiará paso a paso. Como alternativa, puedes comparar tarifas y descubrir cuál es la oferta más conveniente para tu hogar
  2. Resolución de incidencias: cuando aparezca cualquier problema con tu suministro de luz o gas natural, las oficinas oficiales de Naturgy en Celanova son el sitio al que dirigirte para comunicarlo. El personal te orientará en la gestión, tanto si requieres apoyo técnico, como una revisión de la factura o una solución a una avería del servicio
  3. Ajuste de la potencia contratada: si compruebas que la potencia contratada no es la idónea para el consumo eléctrico de tu vivienda o local, o si estás abonando más potencia de la que precisas, puedes tramitar la modificación o apoyarte en nuestra calculadora de potencia
  4. Cambio de titularidad de un contrato: si te encuentras en un caso en el que hay que actualizar el titular de un contrato, ya sea por una mudanza, el fallecimiento del titular anterior u otro motivo, puedes resolverlo en las oficinas oficiales sin coste alguno. El equipo te informará de la documentación necesaria y te acompañará para que el trámite quede correctamente formalizado
  5. Orientación técnica y personalizada: estas oficinas oficiales cuentan con profesionales del sector energético que pueden proporcionarte una orientación adaptada a tu caso. Incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en eficiencia energética para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado
  6. Abono de facturas: si decides pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago telemático, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados

Si tengo una cita previa con Naturgy en Celanova, ¿es posible anularla?

Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Naturgy en Celanova es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:

Por la página web

Entra en tu área privada de Naturgy, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.

Por teléfono

Contacta con el 912 100 100 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.

Desde la app móvil

Abre la app de Naturgy, ve a la sección de citas y selecciona la opción de cancelar o editar la cita.

Otras localidades con oficina Naturgy

Selecciona una localidad para consultar las oficinas de Naturgy más cercanas, teléfonos y cómo solicitar cita previa.

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Raquel Ramiro

Por Raquel Ramiro

Responsable editorial de Comparadorluz

Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.