Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas contactar con Naturgy en El Puerto de Santa María puedes solicitar cita previa en la un punto de atención más próxima a tu dirección a través de su web oficial o puedes llamar a su contacto de atención a los usuarios al 626 888 222 o al 900 100 251.
La comercializadora Naturgy proporciona diversas sucursales distribuidas por todo el país para quien necesite asistir a ellas.
Si deseas acercarte a una de sus sucursales, deberás solicitar primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres realizar una cita previa, tienes la opción de hacerlo tanto de forma telemática como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una oficina oficial o un punto de servicio y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estos procesos totalmente gratis y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
Naturgy cuenta con una amplia red de sucursales repartida por todo el país, facilitando la atención presencial a todos y cada uno de sus consumidores. La oficina oficial de Naturgy más próxima a El Puerto de Santa María es:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Puerto De Santa Maria | C\ Virgen De Los Milagros 107 | L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00 | 11500 |
| Punto de servicio Endesa Jerez de la Frontera | C\ Algarve 29 | L a V: 09:00-19:00 | 11401 |
| Punto de servicio Endesa Jerez de la Frontera | C\ Evora 24 | L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00 | 11401 |
| Punto de servicio Endesa Sanlúcar de Barrameda | C\ Cristobal Colon 18 | L a V: 09:00-19:00 | 11540 |
Si te encuentras en otra ciudad o localización y deseas asistir a una oficina oficial de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de sucursales por todo el país.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Naturgy pone a disposición de sus consumidores una red de puntos de atención que incluye tanto sucursales propias como centros de atención gestionados por colaboradores. Las sucursales de Naturgy se concentran los equipos expertos y se llevan a cabo las los trámites más importantes. Los centros de atención, actúan como extensiones de la comercializadora, ofreciendo servicios básicos.
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Naturgy en El Puerto de Santa María funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera telemática. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en El Puerto de Santa María, aquí te mostramos los contactos que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Antes de acudir a una de las sucursales de Naturgy en trámites, es básico que conozcas todas las las prestaciones que puedes hacer de forma presencial. Muchas de ellas también las podrás realizar llamando al contacto de la comercializadora.
Alta de tarifas de electricidad y gas:
En las sucursales de Naturgy en El Puerto de Santa María puedes realizar la alta de nuevos servicios energéticos o gas natural. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas editar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el procedimiento, explicándote las distintas tarifas y vías.
Reclamación de facturas:
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus denuncias ya interpuestas.
Comunicación sobre tarifas y prestaciones:
Todos los consumidores tienen la opción asistir a una un punto de atención para solicitar asesoramiento acerca de los tarifas que proporciona la comercializadora Naturgy.
Dar de baja un contrato:
Asistir a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este procedimiento serás asesorado por los asesores de Naturgy para finalizar el trámite.
Cambio de titularidad y modificación de datos:
En situaciones donde es necesario Datos del solicitante de un contrato, por una situación de mudanza, muerte del titular anterior u otro motivo, siempre puedes realizar este procedimiento en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Abono de facturas:
En caso de que prefieras aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera telemática, puedes asistir a las sucursales para realizar el abono.
Anular una cita previa con Naturgy en El Puerto de Santa María, la cual se tenía de manera presencial en una un punto de atención, es muy sencillo si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás realizar unos pocos pasos:
Cancelar cita previa por la página web de Naturgy
Accede a tu área de cliente, busca la sección de "Mis Citas" y escoge la cita que deseas cancelar.
Cancelar cita previa por de Naturgy por teléfono:
En la App encontrarás la opción de realizar tus citas. Solo tienes que seleccionar la cita y confirmar la cancelación.
Cancelar cita previa por de Naturgy a través de la app móvil:
Habla al número de atención a los usuarios y uno de sus asesores te apoyará a realizar tu cita.
