Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Para solicitar una cita con Naturgy en Figueres sólo necesitas bloquear a través de internet o llamando a su contacto de atención al cliente. No obstante, es posible que puedas gestionar la organización sin moverte de tu lugar de residencia.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Una vez escogida la sucursal de Naturgy en Figueres, puedes bloquear tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual.
Para bloquear la cita previa con Naturgy en la sucursal de Figueres, un figuerense tendrá que escoger en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda gestionar.
Si prefieres gestionar de manera virtual o teléfonica con Selectra, nuestros asesores te atenderán gratis y sin esperas. Así no tendrás que bloquear una cita ni acudir para encontrar una sucursal.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
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Un figuerense puede asistir a una un punto de atención de Naturgy próxima a su vivienda, ya que cuenta con una gran cantidad de oficinas oficiales por todo el país. A continuación, te mostramos cuál es la un punto de atención que está más cerca de tu zona.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Naturgy Figueras | Calle Joan Maragall 12 | 09:00-13:00,15:00-19:00 | 17600 |
| Naturgy Figueras | Calle Joan Maragall 12 | 09:00-13:00,15:00-19:00 | 17600 |
| Naturgy Girona | Avenida Jaume I 36 | 09:00-13:30,16:00-17:30 | 17001 |
| Naturgy Girona | Avenida Jaume I 36 | 09:00-13:30,16:00-17:30 | 17001 |
| Naturgy Salt | Paseo Païssos Catalans 65 | 09:00-13:00,15:00-19:00 | 17190 |
| Naturgy Salt | Paseo Païssos Catalans 65 | 09:00-13:00,15:00-19:00 | 17190 |
No importa dónde estés del país, nuestro buscador de oficinas oficiales te asistirá a encontrar la sucursal de Naturgy más conveniente para ti.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Naturgy pone a disposición de sus clientes una red de puntos de atención que incluye tanto oficinas oficiales propias como establecimientos de soporte gestionados por colaboradores. Las oficinas oficiales de Naturgy se concentran los equipos expertos y se llevan a cabo las las acciones más importantes. Los establecimientos de soporte, actúan como extensiones de la comercializadora, ofreciendo servicios básicos.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Figueres funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la sucursal de Naturgy en Figueres, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Antes de acudir a una de las oficinas oficiales de Naturgy en tramitaciones, es esencial que conozcas todas las las gestiones que puedes hacer de forma presencial. Muchas de ellas también las podrás gestionar llamando al contacto de la comercializadora.
Alta de productos de energía y gas natural:
En las oficinas oficiales de Naturgy en Figueres puedes gestionar la alta de nuevos servicios energéticos o gas. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el trámite, explicándote las distintas productos y opciones.
Reclamación de facturas:
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus quejas ya interpuestas.
Comunicación sobre productos y gestiones:
Todos los clientes tienen la alternativa asistir a una un punto de atención para solicitar asesoramiento acerca de los productos que brinda la comercializadora Naturgy.
Dar de baja un contrato:
Asistir a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este trámite serás asesorado por los asesores de Naturgy para finalizar el trámite.
Cambio de titularidad y cambio de datos:
En situaciones donde es necesario Datos del cliente de un contrato, por una situación de mudanza, muerte del titular anterior u otro motivo, siempre puedes gestionar este trámite en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Abono de facturas:
En caso de que decidas aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes asistir a las oficinas oficiales para gestionar el abono.
Todos los clientes de Naturgy pueden anular o una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando requieres anular una cita previa de Naturgy en Figueres, el trámite es el siguiente:
