Oficinas y comercios más próximos a Granollers. Fuente: red comercial de Naturgy.

Solicitar una cita previa con Naturgy en Granollers paso a paso

Si necesitas tramitar gestiones con la comercializadora Naturgy en Granollers, sigue los siguientes pasos para comprobar cuál es tu oficina más cercana y reservar cita previa de forma sencilla:

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    Utiliza el buscador de oficinas de Naturgy

    Escribe tu código postal en el localizador y consulta cuál es la sucursal de Naturgy más cómoda para ti dentro de Granollers.

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    Gestiona tu cita previa con Naturgy

    Puedes solicitar la cita previa con Naturgy llamando a su teléfono de atención al cliente o gestionándola directamente desde su portal online de reservas.

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    Reserva la cita

    Para confirmar tu cita previa con Naturgy en Granollers solo te queda apuntar el motivo de la gestión, escoger fecha y aportar tus datos personales.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

Oficina de Naturgy en Granollers: ¿cuál es la más cercana?

Naturgy dispone de oficinas repartidas a lo largo de toda España para atender de forma presencial a sus clientes. A continuación te mostramos las sucursales más cercanas a Granollers:

Encuentra tu oficina de Naturgy en Granollers
Nombre de oficina Dirección Horario CP
Olpado, S.L. Avenida Jaume I 63 09:00-14:00 08100
Olpado, S.L. Calle Alfonso IV 44 09:00-15:00 08401
GAS DOYCO S.L. Av. Matadepera, 162 09:00-13:30 y 14:30-18:00 08207
SBD MASAGAS S.L.U Avenida Primavera 28 09:00-13:30 y 15:00-18:00 08290
Instalaciones y Montajes Baladón S.L Calle Sant Pere 32 09:00-14:00 y 15:00-18:00 08221
SBD MASAGAS S.L.U Carrer de Sant Ramon, 27 09:00-13:30 y 15:00-18:00 08922

Tras localizar tu sucursal más cómoda, lo siguiente es solicitar cita previa o llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy para resolver tu consulta.

¿Cuál es el teléfono de Naturgy en Granollers?

Todo Granollerense que necesite contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy dispone de los siguientes números de teléfono:

Teléfonos de Naturgy en Granollers
Tipo de gestión Teléfono
Atención al cliente Naturgy
Lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (horario peninsular)
912 100 100
Nuevas contrataciones (hogar) 936 165 603, 936 165 610
Baja de productos (hogar) 900 333 555
Atención desde el extranjero +34 910 497 544
Reclamaciones 900 100 264
Asistencia gratuita
Logo Naturgy

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita
Logo Naturgy

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado

Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Naturgy en Granollers

Todo cliente de Naturgy puede llevar a cabo distintos trámites cuando se acerca de forma presencial a alguna de las oficinas oficiales disponibles en Granollers.

El Granollerense que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Naturgy. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:

  1. Contratación de tarifas de luz y gas natural: las oficinas oficiales de Naturgy en Granollers son el lugar para dar de alta nuevos suministros de electricidad o gas natural. Tanto si acabas de mudarte como si quieres cambiarte de comercializadora, los agentes te acompañarán durante toda la gestión. Si prefieres hacerlo desde casa, puedes comparar tarifas para encontrar la opción que mejor encaje contigo
  2. Resolución de problemas: si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes acudir a las oficinas oficiales de Naturgy en Granollers para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio
  3. Ajuste de la potencia contratada: si compruebas que la potencia contratada no es la idónea para el consumo eléctrico de tu vivienda o local, o si estás abonando más potencia de la que precisas, puedes tramitar la modificación o apoyarte en nuestra calculadora de potencia
  4. Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
  5. Consultoría energética personalizada: las oficinas oficiales disponen de profesionales que te ofrecerán recomendaciones específicas para tu situación. Desde optimizar el consumo, dar con la tarifa más adecuada o aplicar medidas de eficiencia energética para abaratar las facturas. Si te resulta más cómodo, puedes hacer nuestro estudio de ahorro personalizado
  6. Pago de facturas: cuando prefieras abonar tus facturas en persona o si encuentras dificultades para pagar por internet, las oficinas oficiales son el sitio donde puedes formalizar el pago. Además, te plantearán alternativas si necesitas fraccionar alguna factura pendiente o regularizar pagos atrasados

Si tengo una cita previa con Naturgy en Granollers, ¿es posible anularla?

Sí, es totalmente posible. Cancelar una cita previa con Naturgy en Granollers no tiene complicación si conoces los pasos. Dispones de tres vías:

Por la página web

Entra en tu área privada de Naturgy, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.

Por teléfono

Contacta con el 912 100 100 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.

Desde la app móvil

Inicia la app de Naturgy, busca el apartado de citas y pulsa sobre la opción para cancelar o editar tu reserva.

Otras localidades con oficina Naturgy

Selecciona una localidad para consultar las oficinas de Naturgy más cercanas, teléfonos y cómo solicitar cita previa.

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Raquel Ramiro

Por Raquel Ramiro

Responsable editorial de Comparadorluz

Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.