Oficinas y comercios más próximos a Manresa. Fuente: red comercial de Naturgy.
Solicitar una cita previa con Naturgy en Manresa paso a paso
Cuando quieras resolver una gestión con Naturgy en Manresa, estos son los pasos a seguir para identificar la sucursal más próxima a ti y agendar tu cita previa sin complicaciones:
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Utiliza el buscador de oficinas de Naturgy
Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Naturgy se encuentra más próxima a tu domicilio en Manresa.
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2
Gestiona tu cita previa con Naturgy
La cita previa con Naturgy se puede agendar de dos formas: marcando su número de atención al cliente o accediendo a su plataforma online para reservar la visita.
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3
Reserva la cita
Al pedir tu cita previa con Naturgy en Manresa tendrás que especificar el motivo de la visita, elegir el día que te conviene y completar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Naturgy en Manresa: ¿cuál es la más cercana?
La red comercial de Naturgy se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Manresa:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| OSG Serveis Grup, S.L.U | Carretera de Santpedor, 13 | 09:00-13:30 y 16:00-17:30 | 08242 |
| Instalaciones y Montajes Baladón S.L | Calle Sant Pere 32 | 09:00-14:00 y 15:00-18:00 | 08221 |
| GAS DOYCO S.L. | Av. Matadepera, 162 | 09:00-13:30 y 14:30-18:00 | 08207 |
| SBD Masagas S.L.U | Calle de Cal Gerrer 2 | 09:00-13:30 y 15:00-18:00 | 08191 |
| SBD MASAGAS S.L.U | Avenida Primavera 28 | 09:00-13:30 y 15:00-18:00 | 08290 |
| Olpado, S.L. | Avenida Jaume I 63 | 09:00-14:00 | 08100 |
Tras localizar tu sucursal más cómoda, lo siguiente es solicitar cita previa o llamar al teléfono de atención al cliente de Naturgy para resolver tu consulta.
¿Cuál es el teléfono de Naturgy en Manresa?
Todo Manresano que necesite contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy dispone de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Naturgy Lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (horario peninsular) |
912 100 100 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 936 165 603, 936 165 610 |
| Baja de productos (hogar) | 900 333 555 |
| Atención desde el extranjero | +34 910 497 544 |
| Reclamaciones | 900 100 264 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Naturgy en Manresa
Los usuarios de Naturgy disponen de varios procedimientos que pueden gestionar al desplazarse en persona a cualquiera de las oficinas oficiales situadas en Manresa.
Si eres Manresano y has reservado cita previa para acudir a una oficina oficial, el equipo profesional de Naturgy estará allí para asistirte. Entre los principales trámites que gestionan se encuentran:
- Contratación de servicios de electricidad y gas natural: en las sucursales oficiales de Naturgy en Manresa se pueden contratar nuevos suministros de luz o gas natural. Si has cambiado de casa o estás pensando en cambiar de compañía, el equipo te guiará paso a paso. Como alternativa, puedes comparar tarifas y descubrir cuál es la oferta más conveniente para tu hogar
- Resolución de problemas: si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes acudir a las oficinas oficiales de Naturgy en Manresa para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio
- Cambio de potencia contratada: cuando notes que la potencia contratada no se ajusta al uso real que haces de tus aparatos eléctricos en casa o en el negocio, o si pagas por una potencia superior a la que realmente necesitas, puedes pedir el ajuste o consultar nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titular en contratos existentes: en situaciones en las que es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal
- Asesoramiento técnico y personalizado: en las oficinas oficiales encontrarás expertos del sector energético capaces de ofrecerte un asesoramiento ajustado a tus circunstancias. Te orientarán sobre cómo optimizar tu consumo, qué tarifa te encaja mejor o cómo mejorar la eficiencia energética para reducir el importe de la factura. Como alternativa, también puedes acceder a nuestro estudio de ahorro a medida
- Liquidación de facturas: si te interesa pagar las facturas presencialmente o tienes algún obstáculo con el pago online, puedes acercarte a las oficinas oficiales para realizar la operación. También recibirás ayuda si requieres financiar una factura pendiente o reorganizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Naturgy en Manresa, ¿es posible anularla?
Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Naturgy en Manresa es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:
Por la página web
Inicia sesión en tu zona de clientes de Naturgy, ve al apartado de citas, elige la que tienes agendada y confirma su cancelación.
Por teléfono
Contacta con el 912 100 100 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.
Desde la app móvil
Abre la app de Naturgy, ve a la sección de citas y selecciona la opción de cancelar o editar la cita.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.