Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas comunicarte con Naturgy en Manresa puedes solicitar cita previa en la un punto de atención más próxima a tu casa a través de su web oficial o puedes llamar a su número de atención a los usuarios al 626 888 222 o al 900 100 251.
Una vez localizada la sucursal de Naturgy en Manresa, puedes agendar tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual.
Para agendar la cita previa con Naturgy en la sucursal de Manresa, un Manresano tendrá que elegir en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Si prefieres tramitar de manera virtual o teléfonica con Selectra, nuestros trabajadores te atenderán de forma gratuita y sin esperas. Así no tendrás que agendar una cita ni desplazarte para identificar una sucursal.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las oficinas oficiales de Naturgy en hogar se pueden tramitar distintas tipos de trámites, desde contratar una oferta hasta actualizar tus datos. Por ello, es esencial tener localizada la un punto de atención más próxima a tu casa:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Naturgy Olesa | Calle Barcelona 50 | 09:00-13:00,16:00-19:00 | 8640 |
| Naturgy Olesa | Calle Barcelona 50 | 09:00-13:00,16:00-19:00 | 8640 |
| Naturgy Terrassa | Calle Sant Pere 32 | 09:00-13:00,16:00-19:00 | 8221 |
| Naturgy Terrassa | Calle Sant Pere 32 | 09:00-13:00,16:00-19:00 | 8221 |
| Naturgy Sabadell | Av. Matadepera | 09:30-13:00,15:30-18:00 | 8207 |
| Naturgy Sabadell | Av. Matadepera | 09:30-13:00,15:30-18:00 | 8207 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y deseas ir a una sucursal de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el país.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
La principal diferencia es que las oficinas oficiales de Naturgy en Manresa son instalaciones propias de la comercializadora, donde se gestionan los trámites más complejos y los establecimientos de soporte son espacios gestionados por colaboradores externos, con un alcance de prestaciones más limitado.
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Naturgy en Manresa funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la sucursal de Naturgy en Manresa, aquí te mostramos los contactos que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Las oficinas oficiales de Naturgy en Manresa están ideadas para brindarte un servicio de atención a los usuarios hecho a medida y de calidad. Entre las prestaciones que puedes tramitar en una un punto de atención están:
En las oficinas oficiales de Naturgy en Manresa puedes tramitar la adquisición de nuevos servicios energéticos o suministro de gas. Si te has mudado a una casa recién adquirida o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el trámite, explicándote las distintas productos y opciones disponibles.
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus denuncias ya interpuestas.
Todos los usuarios tienen la posibilidad ir a una un punto de atención para solicitar comunicación acerca de productos que proporciona la comercializadora Naturgy.
Aproximarse a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este trámite de cese te ayudará uno de los trabajadores de Naturgy para finalizar el compromiso de manera correcta.
En situaciones donde es necesario un cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
En caso de que decidas abonar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes ir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Todos los usuarios de Naturgy pueden anular o una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Naturgy en Manresa, el trámite es el siguiente:
