Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Para concertar una cita con Naturgy en Orihuela sólo necesitas bloquear a través de internet o llamando a su número de atención a los usuarios. Por otro lado, es posible que puedas realizar la administración sin moverte de tu lugar de residencia.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
La comercializadora Naturgy ofrece diversas sucursales dispersas por todo el territorio nacional para quien necesite ir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus sucursales, deberás concertar primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres realizar una cita previa, tienes la alternativa de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una oficina oficial o un centro de atención y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estos procesos totalmente gratis y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las sucursales de Naturgy en lugar de residencia se pueden realizar diversas tipos de procesos, desde contratar una oferta hasta actualizar tus datos. Por ello, es esencial tener determinada la una tienda más cercana a tu vivienda:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Murcia | Plaza Condestable, 3 | L-V: 09:00h - 15:00h | 30009 |
| Naturgy Murcia | Avenida de los Pulpites | 09:00-14:30 | 30565 |
| Naturgy Murcia | Avenida de los Pulpites | 09:00-14:30 | 30565 |
| Naturgy Alicante | Avenida Aguilera 38 | 09:00-14:30 | 3006 |
| Naturgy Alicante | Avenida Aguilera 38 | 09:00-14:30 | 3006 |
No importa dónde estés del territorio nacional, nuestro buscador de sucursales te apoyará a identificar la oficina oficial de Naturgy más conveniente para ti.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Naturgy pone a disposición de sus usuarios una red de puntos de atención que incluye tanto sucursales propias como centros de atención gestionados por colaboradores. Las sucursales de Naturgy se concentran los equipos expertos y se llevan a cabo las las acciones más importantes. Los centros de atención, actúan como extensiones de la comercializadora, ofreciendo servicios básicos.
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Naturgy en Orihuela funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una tienda presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Orihuela, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Antes de aproximarte a una de las sucursales de Naturgy en tramitaciones, es esencial que conozcas todas las las prestaciones que puedes hacer de forma presencial. Muchas de ellas también las podrás realizar llamando al número de la comercializadora.
Alta de productos de energía y gas:
En las sucursales de Naturgy en Orihuela puedes realizar la alta de nuevos suministros eléctricos o gas natural. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas cambiar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el proceso, explicándote las múltiples productos y opciones.
Reclamación de facturas:
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma una tienda o conocer el estado de tus reclamaciones ya interpuestas.
Asesoría sobre productos y gestiones:
Todos los usuarios tienen la alternativa asistir a una una tienda para concertar información acerca de los productos que ofrece la comercializadora Naturgy.
Dar de baja un contrato:
Ir a una una tienda de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este proceso serás asesorado por los trabajadores de Naturgy para finalizar el trámite.
Cambio de nombre y cambio de datos:
En situaciones donde es necesario Datos del solicitante de un contrato, por una situación de mudanza, muerte del titular anterior u otro motivo, siempre puedes realizar este proceso en la una tienda. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Abono de facturas:
En caso de que decidas aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera online, puedes ir a las sucursales para realizar el abono.
Anular una cita previa con Naturgy en Orihuela, la cual se tenía de manera presencial en una una tienda, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás realizar unos pocos pasos:
Anular cita previa por la página web de Naturgy
Accede a tu zona privada, busca la sección de "Mis Citas" y elige la cita que deseas anular.
Anular cita previa por de Naturgy por teléfono:
En la App encontrarás la alternativa de realizar tus citas. Solo tienes que optar por la cita y confirmar la cancelación.
Anular cita previa por de Naturgy a través de la app móvil:
Llama al número de atención a los usuarios y uno de sus trabajadores te apoyará a realizar tu cita.
