Oficinas y comercios más próximos a Orihuela. Fuente: red comercial de Naturgy.

Solicitar una cita previa con Naturgy en Orihuela paso a paso

Para realizar cualquier trámite con Naturgy en Orihuela de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:

  1. 1

    Utiliza el buscador de oficinas de Naturgy

    Introduce tu código postal en el localizador de oficinas y comprueba qué sucursal de Naturgy es la más cercana a tu vivienda en Orihuela.

  2. 2

    Gestiona tu cita previa con Naturgy

    Para reservar la cita previa con Naturgy puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente o utilizando su plataforma de gestión de reservas online.

  3. 3

    Reserva la cita

    Al pedir tu cita previa con Naturgy en Orihuela tendrás que especificar el motivo de la visita, elegir el día que te conviene y completar tus datos personales.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

Oficina de Naturgy en Orihuela: ¿cuál es la más cercana?

La red comercial de Naturgy se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Orihuela:

Encuentra tu oficina de Naturgy en Orihuela
Nombre de oficina Dirección Horario CP
Energimur Consulting, S.L. Avenida de los Pulpites, 3 09:00-14:30 30565

Una vez sepas qué oficina te corresponde según tu ubicación, puedes contactar con ella obteniendo cita previa o llamando al teléfono de atención al cliente de Naturgy.

¿Cuál es el teléfono de Naturgy en Orihuela?

Todo Oriolano que necesite contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy dispone de los siguientes números de teléfono:

Teléfonos de Naturgy en Orihuela
Tipo de gestión Teléfono
Atención al cliente Naturgy
Lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (horario peninsular)
912 100 100
Nuevas contrataciones (hogar) 936 165 603, 936 165 610
Baja de productos (hogar) 900 333 555
Atención desde el extranjero +34 910 497 544
Reclamaciones 900 100 264
Asistencia gratuita
Logo Naturgy

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita
Logo Naturgy

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado

Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Naturgy en Orihuela

Los usuarios de Naturgy disponen de varios procedimientos que pueden gestionar al desplazarse en persona a cualquiera de las oficinas oficiales situadas en Orihuela.

Si eres Oriolano y has reservado cita previa para acudir a una oficina oficial, el equipo profesional de Naturgy estará allí para asistirte. Entre los principales trámites que gestionan se encuentran:

  1. Contratación de servicios de electricidad y gas natural: en las sucursales oficiales de Naturgy en Orihuela se pueden contratar nuevos suministros de luz o gas natural. Si has cambiado de casa o estás pensando en cambiar de compañía, el equipo te guiará paso a paso. Como alternativa, puedes comparar tarifas y descubrir cuál es la oferta más conveniente para tu hogar
  2. Resolución de incidencias: cuando aparezca cualquier problema con tu suministro de luz o gas natural, las oficinas oficiales de Naturgy en Orihuela son el sitio al que dirigirte para comunicarlo. El personal te orientará en la gestión, tanto si requieres apoyo técnico, como una revisión de la factura o una solución a una avería del servicio
  3. Cambio de potencia contratada: cuando notes que la potencia contratada no se ajusta al uso real que haces de tus aparatos eléctricos en casa o en el negocio, o si pagas por una potencia superior a la que realmente necesitas, puedes pedir el ajuste o consultar nuestra calculadora de potencia
  4. Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
  5. Consultoría energética personalizada: las oficinas oficiales disponen de profesionales que te ofrecerán recomendaciones específicas para tu situación. Desde optimizar el consumo, dar con la tarifa más adecuada o aplicar medidas de eficiencia energética para abaratar las facturas. Si te resulta más cómodo, puedes hacer nuestro estudio de ahorro personalizado
  6. Abono de facturas: si decides pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago telemático, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados

Si tengo una cita previa con Naturgy en Orihuela, ¿es posible anularla?

Sí, es totalmente posible. Cancelar una cita previa con Naturgy en Orihuela no tiene complicación si conoces los pasos. Dispones de tres vías:

Por la página web

Entra en tu área privada de Naturgy, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.

Por teléfono

Llama al 912 100 100 y comunica al operador que quieres cancelar o cambiar tu cita. Te confirmará la anulación al momento.

Desde la app móvil

Inicia la app de Naturgy, busca el apartado de citas y pulsa sobre la opción para cancelar o editar tu reserva.

Otras localidades con oficina Naturgy

Selecciona una localidad para consultar las oficinas de Naturgy más cercanas, teléfonos y cómo solicitar cita previa.

Andalucía (28)
Aragón (3)
Asturias (4)
C. Valenciana (14)
Canarias (7)
Cantabria (3)
Castilla y León (11)
Castilla-La Mancha (11)
Cataluña (42)
Ceuta (1)
Extremadura (3)
Galicia (54)
La Rioja (2)
Madrid (23)
Melilla (1)
Murcia (1)
Navarra (2)
Otras (3)
País Vasco (8)
Raquel Ramiro

Por Raquel Ramiro

Responsable editorial de Comparadorluz

Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.