Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas hablar con Naturgy en Pamplona puedes concertar cita previa en la un punto de atención más cercana a tu vivienda a través de su web oficial o puedes llamar a su número de atención al cliente al 626 888 222 o al 900 100 251.
Una vez localizada la oficina oficial de Naturgy en Pamplona, puedes reservar tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual.
Para reservar la cita previa con Naturgy en la oficina oficial de Pamplona, un berinianense tendrá que seleccionar en función de la oficina oficial que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Si prefieres tramitar de manera virtual o teléfonica con Selectra, nuestros agentes te atenderán gratis y sin esperas. Así no tendrás que reservar una cita ni desplazarte para identificar una oficina oficial.
Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
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Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las oficinas de Naturgy en domicilio se pueden tramitar diferentes tipos de procesos, desde contratar una oferta hasta actualizar tus datos. Por ello, es importante tener localizada la un punto de atención más cercana a tu vivienda:
No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Pamplona, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres obtener más información, puedes ver los distintos números que hay disponibles en la sección dedicada a Todos los números de Naturgy o llamando al 91 078 02 22
Si te encuentras en otra ciudad o zona y deseas asistir a una oficina oficial de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el país.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
La principal diferencia es que las oficinas de Naturgy en Pamplona son instalaciones propias de la comercializadora, donde se gestionan los procesos más complejos y los puntos de servicio son lugares gestionados por colaboradores externos, con un alcance de gestiones más limitado.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Pamplona funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Pamplona, aquí te mostramos los números que la comercializadora tiene en funcionamiento:
Servicio | Número |
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Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
626 888 222 | |
Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
Contrataciones | 900 799 799 |
Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Las oficinas de Naturgy en Pamplona están ideadas para ofrecerte un servicio de atención al cliente personalizado y de calidad. Entre los servicios que puedes tramitar en una un punto de atención están:
En las oficinas de Naturgy en Pamplona puedes tramitar la alta de nuevos servicios de electricidad o gas natural. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas cambiar de comercializadora, el personal te dirigirá en todo el trámite, explicándote las distintas productos y vías disponibles.
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus quejas ya interpuestas.
Todos los clientes tienen la alternativa asistir a una un punto de atención para concertar información acerca de productos que brinda la comercializadora Naturgy.
Aproximarse a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este trámite de cese te apoyará uno de los trabajadores de Naturgy para finalizar el compromiso de manera correcta.
En situaciones donde es necesario un cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este trámite en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
En caso de que prefieras pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes asistir a las oficinas para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Todos los clientes de Naturgy pueden anular o una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Naturgy en Pamplona, el trámite es el siguiente: