Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas comunicarte con Naturgy en Paterna puedes concertar cita previa en la una tienda más próxima a tu casa a través de su web oficial o puedes llamar a su contacto de atención al público al 626 888 222 o al 900 100 251.
La comercializadora Naturgy brinda diversas oficinas dispersas por todo el territorio español para quien necesite ir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus oficinas, deberás concertar primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres gestionar una cita previa, tienes la alternativa de hacerlo tanto de forma virtual como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una sucursal o un establecimiento de soporte y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estos trámites gratis y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las oficinas de Naturgy en domicilio se pueden gestionar distintas tipos de procesos, desde contratar una oferta hasta actualizar tus datos. Por ello, es esencial tener escogida la una tienda más próxima a tu casa:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Valencia | Gran Via Fernando Católico, 9 bj izq. | L-V: 09:00h - 14:00h | 46008 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y necesitas ir a una sucursal de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio español.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Todas las alternativas que aparecen son lugares donde los clientes de Naturgy en Paterna pueden ir, siempre que cuenten con una cita previa. Sin embargo, hay algunos lugares que pertenecen a Naturgy y se establecen sus como oficinas principales, mientras que el resto de puntos de servicio pertenecen a otras empresas y prestan prestaciones para atender a los clientes de Naturgy.
El servicio habilitado para atención al público de Naturgy en Paterna funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una tienda presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la sucursal de Naturgy en Paterna, aquí te mostramos los contactos que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención al público | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Las oficinas de Naturgy en Paterna están ideadas para ofrecerte un servicio de atención al público adaptado y de calidad. Entre los servicios que puedes gestionar en una una tienda están:
En las oficinas de Naturgy en Paterna puedes gestionar la adquisición de nuevos suministros eléctricos o suministro de gas. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso, explicándote las diversas ofertas y opciones disponibles.
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma una tienda o conocer el estado de tus reclamaciones ya interpuestas.
Todos los clientes tienen la alternativa ir a una una tienda para concertar información acerca de ofertas que brinda la comercializadora Naturgy.
Aproximarse a una una tienda de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este proceso de cese te ayudará uno de los trabajadores de Naturgy para finalizar el compromiso de manera correcta.
En situaciones donde es necesario un cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes gestionar este proceso en la una tienda. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
En caso de que prefieras aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes ir a las oficinas para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Anular una cita previa con Naturgy en Paterna, la cual se tenía de manera presencial en una una tienda, es muy simple si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás gestionar unos pocos pasos:
Eliminar cita previa por la página web de Naturgy
Accede a tu área de cliente, busca la sección de "Mis Citas" y elige la cita que deseas eliminar.
Eliminar cita previa por de Naturgy por teléfono:
En la App encontrarás la alternativa de gestionar tus citas. Solo tienes que elegir la cita y confirmar la cancelación.
Eliminar cita previa por de Naturgy a través de la app móvil:
Llama al número de atención al público y uno de sus trabajadores te ayudará a gestionar tu cita.
