Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas hablar con Naturgy en Ponferrada puedes obtener cita previa en la una tienda más próxima a tu casa a través de su web oficial o puedes llamar a su contacto de atención a los usuarios al 626 888 222 o al 900 100 251.
Una vez escogida la oficina oficial de Naturgy en Ponferrada, puedes bloquear tu cita previa llamando por teléfono o de manera online.
Para bloquear la cita previa con Naturgy en la oficina oficial de Ponferrada, un ponferradino tendrá que seleccionar en función de la oficina oficial que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda realizar.
Si prefieres realizar de manera online o teléfonica con Selectra, nuestros trabajadores te atenderán totalmente gratis y sin esperas. Así no tendrás que bloquear una cita ni acudir para identificar una oficina oficial.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
Un ponferradino puede acudir a una una tienda de Naturgy próxima a su casa, ya que cuenta con una gran multitud de sucursales por todo el país. A continuación, te mostramos cuál es la una tienda que está más cerca de tu ubicación.
No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Ponferrada, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres obtener más información, puedes ver los distintos contactos que hay disponibles en la sección dedicada a Todos los contactos de Naturgy o llamando al 91 078 02 22
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y requieres acudir a una oficina oficial de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de sucursales por todo el país.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Todas las opciones que aparecen son lugares donde los consumidores de Naturgy en Ponferrada pueden acudir, siempre que cuenten con una cita previa. Aun así, hay algunos lugares que pertenecen a Naturgy y se establecen sus como sucursales principales, mientras que el resto de centros de atención pertenecen a otras empresas y prestan servicios para atender a los consumidores de Naturgy.
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Naturgy en Ponferrada funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una tienda presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Ponferrada, aquí te mostramos los contactos que la compañía tiene en funcionamiento:
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Las sucursales de Naturgy en Ponferrada están diseñadas para ofrecerte un servicio de atención a los usuarios adaptado y de calidad. Entre las gestiones que puedes realizar en una una tienda están:
En las sucursales de Naturgy en Ponferrada puedes realizar la contratación de nuevos servicios de electricidad o suministro de gas. Si te has trasladado a una nueva vivienda o deseas cambiar de compañía, el personal te dirigirá en todo el procedimiento, explicándote las distintas tarifas y vías disponibles.
Puedes iniciar una reclamación contra la compañía en la misma una tienda o conocer el estado de tus reclamaciones ya interpuestas.
Todos los consumidores tienen la alternativa acudir a una una tienda para obtener información acerca de tarifas que ofrece la compañía Naturgy.
Desplazarse a una una tienda de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este procedimiento de cese te ayudará uno de los trabajadores de Naturgy para finalizar el compromiso de manera correcta.
En situaciones donde es necesario un cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este procedimiento en la una tienda. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
En caso de que elijas pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera online, puedes acudir a las sucursales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Anular una cita previa con Naturgy en Ponferrada, la cual se tenía de manera presencial en una una tienda, es muy sencillo si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás realizar unos pocos pasos:
Anular cita previa por la página web de Naturgy
Accede a tu área de cliente, busca la sección de "Mis Citas" y escoge la cita que deseas anular.
Anular cita previa por de Naturgy por teléfono:
En la App encontrarás la alternativa de realizar tus citas. Solo tienes que seleccionar la cita y confirmar la cancelación.
Anular cita previa por de Naturgy a través de la app móvil:
Contacta al número de atención a los usuarios y uno de sus trabajadores te ayudará a realizar tu cita.
