Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Naturgy cuenta con una multitud de sucursales donde podrás obtener cita previa en la más próxima a tu domicilio. Si quieres una cita previa con Naturgy en Pontedeume puedes hacerlo tanto de forma virtual como telefónica.
Utiliza nuestro buscador de sucursales o mapa para identificar la más próxima a ti.
Sólo deberás introducir tu código postal y podrás averiguar cuál es la una oficina que te corresponde según tu domicilio para acudir de manera física. Para evitar este proceso de solicitar cita y el desplazamiento hasta una oficina oficial de Naturgy en Pontedeume, puedes hablar con Selectra y uno de nuestros asesores te ayudará con los procesos de forma gratuita, llamando al 91 078 02 22.
Tramita tu cita previa con Naturgy en Pontedeume.
La compañía Naturgy ofrece diversas sucursales distribuidas por todo el territorio nacional para quien demande acudir a ellas.
Para obtener la cita previa con la compañía Naturgy, podrás hacerlo a través de su teléfono de atención al usuario o utilizando su plataforma de gestión de reservas virtual.
Reserva la cita
Para obtener la cita previa con Naturgy en Pontedeume, deberás indicar la causa, escoger la fecha de la visita y rellenar tus datos personales.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
Un pontedeumés puede acudir a una una oficina de Naturgy próxima a su casa, ya que cuenta con una gran multitud de sucursales por todo el territorio nacional. A continuación, te mostramos cuál es la una oficina que está más cerca de tu zona.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Sada | Av. Barrié de La Maza, 40 bj. | L-V: 09:30h - 17:30h | 15160 |
| Punto de Atención A Coruña | C/ San Andrés, 67 | L-V: 09:00h - 17:00h | 15003 |
| Punto de Atención A Coruña | C/ Betanzos, 4 | L-V: 09:00h - 17:00h | 15004 |
Localización fácilmente la oficina oficial de Naturgy más próxima a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de sucursales por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Naturgy pone a disposición de sus usuarios una red de puntos de atención que incluye tanto sucursales propias como establecimientos de soporte gestionados por colaboradores. Las sucursales de Naturgy se concentran los equipos técnicos y se llevan a cabo las las acciones más importantes. Los establecimientos de soporte, actúan como extensiones de la compañía, ofreciendo servicios básicos.
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Naturgy en Pontedeume funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una oficina presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Pontedeume, aquí te mostramos los números que la compañía tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Antes de aproximarte a una de las sucursales de Naturgy en trámites, es básico que conozcas todas las las gestiones que puedes hacer de forma presencial. Muchas de ellas también las podrás tramitar llamando al teléfono de la compañía.
Alta de tarifas de energía y gas natural:
En las sucursales de Naturgy en Pontedeume puedes tramitar la alta de nuevos servicios energéticos o gas natural. Si te has trasladado a una nueva vivienda o deseas modificar de compañía, el personal te dirigirá en todo el procedimiento, explicándote las diversas tarifas y alternativas.
Reclamación de facturas:
Puedes iniciar una reclamación contra la compañía en la misma una oficina o conocer el estado de tus reclamaciones ya interpuestas.
Asesoría sobre tarifas y servicios:
Todos los usuarios tienen la posibilidad asistir a una una oficina para obtener asesoramiento acerca de los tarifas que ofrece la compañía Naturgy.
Dar de baja un contrato:
Acudir a una una oficina de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este procedimiento serás asesorado por los asesores de Naturgy para finalizar el trámite.
Cambio de titularidad y ajuste de datos:
En situaciones donde es necesario Datos del titular de un contrato, por una situación de mudanza, muerte del titular anterior u otro motivo, siempre puedes tramitar este procedimiento en la una oficina. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Abono de facturas:
En caso de que prefieras aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes acudir a las sucursales para tramitar el abono.
Si ya cuentas con una cita previa de Naturgy en Pontedeume y requieres editarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o teléfono. A continuación te mostramos el procedimiento para anular o la cita:
Anular cita previa por la página web de Naturgy:
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás identificar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas escoger entre "editarla" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el procedimiento.
Anular cita previa por de Naturgy por teléfono:
Contacta con el teléfono de atención a los usuarios de Naturgy y comenta que requieres anular una cita previa que tienes programada o editarla. Ofrece al personal de la compañía los datos de la cita, tu teléfono de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te solicitará si requieres tramitar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Naturgy a través de la App móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para tramitar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el procedimiento suele ser parecido al de la página web. Deberás escoger la cita, escoger la posibilidad de anular o y confirma tu acción.
