Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Para obtener una cita con Naturgy en Rubí sólo necesitas bloquear a través de internet o llamando a su número de atención al cliente. Por otro lado, es posible que puedas realizar la organización sin moverte de tu lugar de residencia.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
La energética Naturgy ofrece diversas oficinas oficiales dispersas por todo el país para quien necesite asistir a ellas.
Si requieres acercarte a una de sus oficinas oficiales, deberás obtener primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres realizar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una oficina oficial o un punto de servicio y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estas gestiones gratis y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
Un rubinense puede asistir a una un punto de atención de Naturgy cercana a su vivienda, ya que cuenta con una gran cantidad de oficinas oficiales por todo el país. A continuación, te mostramos cuál es la un punto de atención que está más cerca de tu zona.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Sabadell | C/ Rocafort, 22-26 | L-V: 09:30h - 13:30h / 16:00 - 19:00h | 08205 |
| Punto de Atención Mataró | Camí ral de la Merce, 565 | L-V: 09:00h - 13:30h / 16:00h - 18:30h | 08302 |
Si te encuentras en otra ciudad o zona y requieres asistir a una oficina oficial de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el país.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Naturgy pone a disposición de sus clientes una red de puntos de atención que incluye tanto oficinas oficiales propias como establecimientos de soporte gestionados por colaboradores. Las oficinas oficiales de Naturgy se concentran los equipos técnicos y se llevan a cabo las las acciones más importantes. Los establecimientos de soporte, actúan como extensiones de la energética, ofreciendo servicios básicos.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Rubí funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Rubí, aquí te mostramos los números que la energética tiene en funcionamiento:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Las oficinas oficiales de Naturgy en Rubí están diseñadas para proporcionarte un servicio de atención al cliente personalizado y de calidad. Entre las gestiones que puedes realizar en una un punto de atención están:
En las oficinas oficiales de Naturgy en Rubí puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o suministro de gas. Si te has mudado a una nueva vivienda o deseas cambiar de energética, el personal te dirigirá en todo el trámite, explicándote las distintas productos y opciones disponibles.
Puedes iniciar una reclamación contra la energética en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus quejas ya interpuestas.
Todos los clientes tienen la posibilidad asistir a una un punto de atención para obtener asesoría acerca de productos que ofrece la energética Naturgy.
Acudir a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este trámite de cese te asistirá uno de los trabajadores de Naturgy para finalizar el compromiso de manera correcta.
En situaciones donde es necesario un cambio de nombre de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
En caso de que prefieras aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera online, puedes asistir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Todos los clientes de Naturgy pueden anular o una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas oficiales de forma presencial. Cuando requieres anular una cita previa de Naturgy en Rubí, el trámite es el siguiente:
