Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Para concertar una cita con Naturgy en Sant Boi de Llobregat sólo necesitas bloquear a través de internet o llamando a su número de atención al público. Sin embargo, es posible que puedas realizar la gestión sin moverte de tu domicilio.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
La comercializadora Naturgy proporciona diversas oficinas distribuidas por todo el territorio nacional para quien necesite ir a ellas.
Si necesitas acercarte a una de sus oficinas, deberás concertar primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres realizar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma virtual como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una oficina oficial o un centro de atención y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estos trámites gratis y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las oficinas de Naturgy en domicilio se pueden realizar distintas tipos de procedimientos, desde contratar una oferta hasta actualizar tus datos. Por ello, es esencial tener localizada la una tienda más próxima a tu dirección:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Naturgy Cornellà de Llobregat | Calle Rubio i Ors 175-177 | 09:00-14:00,15:00-18:00 | 8940 |
| Naturgy Cornellà de Llobregat | Calle Rubio i Ors 175-177 | 09:00-14:00,15:00-18:00 | 8940 |
| Naturgy Hospitalet de Llobregat | Calle Anselm Clavé | 09:00-14:00,16:00-19:00 | 8902 |
| Naturgy Hospitalet de Llobregat | Calle Anselm Clavé | 09:00-14:00,16:00-19:00 | 8902 |
| Naturgy Castelldefels | Calle Dr. Fleming 55 | 09:00-14:00,15:00-18:00 | 8860 |
| Naturgy Castelldefels | Calle Dr. Fleming 55 | 09:00-14:00,15:00-18:00 | 8860 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y necesitas ir a una oficina oficial de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Naturgy pone a disposición de sus usuarios una red de puntos de atención que incluye tanto oficinas propias como centros de atención gestionados por colaboradores. Las oficinas de Naturgy se concentran los equipos especializados y se llevan a cabo las los trámites más importantes. Los centros de atención, actúan como extensiones de la comercializadora, ofreciendo servicios básicos.
El servicio habilitado para atención al público de Naturgy en Sant Boi de Llobregat funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una tienda presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Sant Boi de Llobregat, aquí te mostramos los contactos que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al público | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Antes de aproximarte a una de las oficinas de Naturgy en gestiones, es esencial que conozcas todas las los servicios que puedes hacer de forma presencial. Muchas de ellas también las podrás realizar llamando al número de la comercializadora.
Contratación de ofertas de electricidad y gas:
En las oficinas de Naturgy en Sant Boi de Llobregat puedes realizar la contratación de nuevos servicios de electricidad o gas natural. Si te has mudado a una residencia reciente o deseas modificar de comercializadora, el personal te orientará en todo el trámite, explicándote las diversas ofertas y vías.
Reclamación de facturas:
Puedes iniciar una reclamación contra la comercializadora en la misma una tienda o conocer el estado de tus quejas ya interpuestas.
Comunicación sobre ofertas y prestaciones:
Todos los usuarios tienen la posibilidad asistir a una una tienda para concertar consejo acerca de los ofertas que proporciona la comercializadora Naturgy.
Dar de baja un contrato:
Ir a una una tienda de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este trámite serás asesorado por los trabajadores de Naturgy para finalizar el trámite.
Cambio de nombre y ajuste de datos:
En situaciones donde es necesario Datos del titular de un contrato, por una situación de mudanza, muerte del titular anterior u otro motivo, siempre puedes realizar este trámite en la una tienda. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Abono de facturas:
En caso de que decidas aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes ir a las oficinas para realizar el abono.
Si ya cuentas con una cita previa de Naturgy en Sant Boi de Llobregat y necesitas modificarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o número. A continuación te mostramos el trámite para anular o la cita:
Anular cita previa por la página web de Naturgy:
Accede a tu área de cliente y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías escogida. Al pinchar sobre ella será cuando puedas elegir entre "modificarla" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las instrucciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Anular cita previa por de Naturgy por teléfono:
Llama con el número de atención al público de Naturgy y comenta que necesitas anular una cita previa que tienes programada o modificarla. Proporciona al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu número de usuario, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te preguntará si necesitas realizar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Naturgy a través de la App móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el smartphone, pues el trámite suele ser similar al de la página web. Deberás elegir la cita, elegir la posibilidad de anular o y confirma tu acción.
