Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Naturgy cuenta con una multitud de oficinas oficiales donde podrás concertar cita previa en la más próxima a tu domicilio. Si quieres una cita previa con Naturgy en Sarria puedes hacerlo tanto de forma telemática como telefónica.
La comercializadora Naturgy ofrece diversas oficinas oficiales distribuidas por todo el territorio nacional para quien necesite ir a ellas.
Si deseas acercarte a una de sus oficinas oficiales, deberás concertar primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres realizar una cita previa, tienes la posibilidad de hacerlo tanto de forma telemática como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una oficina oficial o un punto de servicio y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estas gestiones totalmente gratis y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las oficinas oficiales de Naturgy en domicilio se pueden realizar diferentes tipos de trámites, desde contratar una tarifa hasta actualizar tus datos. Por ello, es esencial tener escogida la una oficina más próxima a tu dirección:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Naturgy Sarria | Calle Liberdade 48 | 09:00-14:00 | 27600 |
| Naturgy Sarria | Calle Liberdade 48 | 09:00-14:00 | 27600 |
| Naturgy Monforte | Calle Conde 2 | 09:00-14:00,16:00-19:00 | 27400 |
| Naturgy Monforte | Calle Conde 2 | 09:00-14:00,16:00-19:00 | 27400 |
| Naturgy Lugo | Av. de A Coruña | 09:00-17:00 | 27003 |
| Naturgy Lugo | Av. de A Coruña | 09:00-17:00 | 27003 |
No importa dónde estés del territorio nacional, nuestro buscador de oficinas oficiales te asistirá a localizar la oficina oficial de Naturgy más conveniente para ti.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
La principal diferencia es que las oficinas oficiales de Naturgy en Sarria son instalaciones propias de la comercializadora, donde se gestionan los trámites más complejos y los centros de atención son espacios gestionados por colaboradores externos, con un alcance de servicios más limitado.
El servicio habilitado para atención al cliente de Naturgy en Sarria funciona mediante vía telefónica, acercándose a una una oficina presencial o de manera telemática. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Sarria, aquí te mostramos los contactos que la comercializadora tiene en funcionamiento:
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Es frecuente que muchas personas prefieran ir presencialmente a las oficinas oficiales de cada comercializadora para mover sus los servicios o realizar consultas con los empleados.
Contratación de tarifas
Podrás contratar precios de suministro eléctrico y gas natural o contratar otros servicios adicionales.
Cancelar los suministros
Cancelar precios de suministro eléctrico y gas natural o cancelar otros servicios contratados.
Asesoría básica
Concertar asesoría sobre de precios y servicios que tenga la comercializadora o campañas.
Cambio de datos
Desde actualizar datos personales o bancarios hasta realizar un Datos del solicitante en una oficina.
Consultar facturas:
Concertar orientación o asesoría sobre de facturas emitidas sobre las que se tengan dudas.
Reclamaciones con Naturgy en Sarria:
Todos los usuarios cuentan con el derecho de iniciar reclamaciones y llevar un seguimiento de la misma.
Si ya cuentas con una cita previa de Naturgy en Sarria y deseas modificarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o contacto. A continuación te mostramos el trámite para anular o la cita:
Anular cita previa por la página web de Naturgy:
Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás localizar la que ya tenías reservada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "modificarla" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla para finalizar el trámite.
Anular cita previa por de Naturgy por teléfono:
Llama con el contacto de atención al cliente de Naturgy y comenta que deseas anular una cita previa que tienes programada o modificarla. Ofrece al personal de la comercializadora los datos de la cita, tu contacto de cliente, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te preguntará si deseas realizar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Naturgy a través de la App móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para realizar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el móvil, pues el trámite suele ser igual al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la posibilidad de anular o y confirma tu acción.
