Oficinas y comercios más próximos a Valdemoro. Fuente: red comercial de Naturgy.

Solicitar una cita previa con Naturgy en Valdemoro paso a paso

Cuando quieras resolver una gestión con Naturgy en Valdemoro, estos son los pasos a seguir para identificar la sucursal más próxima a ti y agendar tu cita previa sin complicaciones:

  1. 1

    Utiliza el buscador de oficinas de Naturgy

    Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Naturgy se encuentra más próxima a tu domicilio en Valdemoro.

  2. 2

    Gestiona tu cita previa con Naturgy

    Para reservar la cita previa con Naturgy puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente o utilizando su plataforma de gestión de reservas online.

  3. 3

    Reserva la cita

    Para confirmar tu cita previa con Naturgy en Valdemoro solo te queda apuntar el motivo de la gestión, escoger fecha y aportar tus datos personales.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

Oficina de Naturgy en Valdemoro: ¿cuál es la más cercana?

Naturgy dispone de oficinas repartidas a lo largo de toda España para atender de forma presencial a sus clientes. A continuación te mostramos las sucursales más cercanas a Valdemoro:

Encuentra tu oficina de Naturgy en Valdemoro
Nombre de oficina Dirección Horario CP
Bazar Toledo, S.L. Calle Postas 2 09:45-13:00 y 17:00-19:00 28300
Instalaciones Mongas, S.L. Calle Tenerife 1 09:00-15:00 y 15:30-17:00 28341
Fenogas Consultores Calle Comuneros 10 09:00-14:00 y 17:00-19:00 45300
Medina Asistencia, S.L. Avenida Castilla La Mancha 26 09:00-14:00 y 15:00-18:00 45200
SOLUCIONES ENERGETICAS INNOVADORAS S.L Avenida España, 17 08:30-18:00 28903
Waris Energía, S.L. Avenida del Instituto 8 09:00-17:30 28500

Cuando identifiques la oficina que mejor te conviene, podrás reservar cita previa con ella o ponerte en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Naturgy.

¿Cuál es el teléfono de Naturgy en Valdemoro?

Cualquier consumidor Valdemoreño que quiera ponerse en contacto con atención al cliente de Naturgy podrá hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:

Teléfonos de Naturgy en Valdemoro
Tipo de gestión Teléfono
Atención al cliente Naturgy
Lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (horario peninsular)
912 100 100
Nuevas contrataciones (hogar) 936 165 603, 936 165 610
Baja de productos (hogar) 900 333 555
Atención desde el extranjero +34 910 497 544
Reclamaciones 900 100 264
Asistencia gratuita
Logo Naturgy

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita
Logo Naturgy

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado

Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Naturgy en Valdemoro

Los usuarios de Naturgy disponen de varios procedimientos que pueden gestionar al desplazarse en persona a cualquiera de las oficinas oficiales situadas en Valdemoro.

Cualquier Valdemoreño con cita previa que se acerque a una oficina oficial recibirá la atención del personal especializado de Naturgy. Los procedimientos principales que se gestionan son:

  1. Contratación de tarifas de luz y gas natural: las oficinas oficiales de Naturgy en Valdemoro son el lugar para dar de alta nuevos suministros de electricidad o gas natural. Tanto si acabas de mudarte como si quieres cambiarte de comercializadora, los agentes te acompañarán durante toda la gestión. Si prefieres hacerlo desde casa, puedes comparar tarifas para encontrar la opción que mejor encaje contigo
  2. Resolución de problemas: si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes acudir a las oficinas oficiales de Naturgy en Valdemoro para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio
  3. Cambio de potencia contratada: cuando notes que la potencia contratada no se ajusta al uso real que haces de tus aparatos eléctricos en casa o en el negocio, o si pagas por una potencia superior a la que realmente necesitas, puedes pedir el ajuste o consultar nuestra calculadora de potencia
  4. Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
  5. Orientación técnica y personalizada: estas oficinas oficiales cuentan con profesionales del sector energético que pueden proporcionarte una orientación adaptada a tu caso. Incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en eficiencia energética para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado
  6. Abono de facturas: si decides pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago telemático, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados

Si tengo una cita previa con Naturgy en Valdemoro, ¿es posible anularla?

Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Naturgy en Valdemoro es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:

Por la página web

Entra en tu área privada de Naturgy, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.

Por teléfono

Marca el 912 100 100 e indica al operador que necesitas anular o reprogramar tu cita. Recibirás la confirmación de la cancelación al instante.

Desde la app móvil

Inicia la app de Naturgy, busca el apartado de citas y pulsa sobre la opción para cancelar o editar tu reserva.

Otras localidades con oficina Naturgy

Selecciona una localidad para consultar las oficinas de Naturgy más cercanas, teléfonos y cómo solicitar cita previa.

Andalucía (28)
Aragón (3)
Asturias (4)
C. Valenciana (15)
Canarias (7)
Cantabria (3)
Castilla y León (11)
Castilla-La Mancha (11)
Cataluña (42)
Ceuta (1)
Extremadura (3)
Galicia (54)
La Rioja (2)
Madrid (22)
Melilla (1)
Murcia (1)
Navarra (2)
Otras (3)
País Vasco (8)
Raquel Ramiro

Por Raquel Ramiro

Responsable editorial de Comparadorluz

Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.