Oficinas y comercios más próximos a Valdoviño. Fuente: red comercial de Naturgy.
Solicitar una cita previa con Naturgy en Valdoviño paso a paso
Para realizar cualquier trámite con Naturgy en Valdoviño de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:
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Utiliza el buscador de oficinas de Naturgy
Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Naturgy se encuentra más próxima a tu domicilio en Valdoviño.
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Gestiona tu cita previa con Naturgy
Puedes solicitar la cita previa con Naturgy llamando a su teléfono de atención al cliente o gestionándola directamente desde su portal online de reservas.
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Reserva la cita
Para confirmar tu cita previa con Naturgy en Valdoviño solo te queda apuntar el motivo de la gestión, escoger fecha y aportar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Naturgy en Valdoviño: ¿cuál es la más cercana?
La red comercial de Naturgy se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Valdoviño:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| OSG SERVEIS GRUP, S.L.U | Avenida Nicasio Perez, Poligono Da Gandara Local 13A | 10:00-09:00 | 15570 |
| Serman Sillan, S.L. | Plaza do Callao 22 | 09:00-16:30 | 15402 |
| ADVISE AORA, S.L. | Avenida Barrié de La Maza 40 | 09:00-15:00 | 15160 |
| ADVISE AORA, S.L. | Calle Santa Catalina, 25 bajo | 09:00-16:00 | 15003 |
| JOCAR SOLUCIONES, S.L. | Calle Médico Rodríguez, 9 | 09:00-16:00 | 15004 |
| JOCAR SOLUCIONES, S.L. | Calle Río de Monelos, 25 Bajos 3 | 09:00-16:00 | 15006 |
Cuando identifiques la oficina que mejor te conviene, podrás reservar cita previa con ella o ponerte en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Naturgy.
¿Cuál es el teléfono de Naturgy en Valdoviño?
Los clientes Valdoviñéss que deseen comunicarse con la atención al cliente de Naturgy tienen disponibles estos números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Naturgy Lunes a sábado de 8:00 a 22:00 (horario peninsular) |
912 100 100 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 936 165 603, 936 165 610 |
| Baja de productos (hogar) | 900 333 555 |
| Atención desde el extranjero | +34 910 497 544 |
| Reclamaciones | 900 100 264 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Naturgy en Valdoviño
Cualquier cliente de Naturgy tiene la opción de realizar diversos procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Valdoviño.
El Valdoviñés que tenga una cita previa y desee desplazarse a una oficina oficial, contará con la ayuda de los profesionales de Naturgy. Algunos de los principales procedimientos en los que se centran son:
- Contratación de ofertas de electricidad y gas natural: en las oficinas oficiales de Naturgy en Valdoviño puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o de gas natural. Si te has trasladado a una vivienda nueva o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus necesidades
- Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Naturgy en Valdoviño para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titularidad de un contrato: si te encuentras en un caso en el que hay que actualizar el titular de un contrato, ya sea por una mudanza, el fallecimiento del titular anterior u otro motivo, puedes resolverlo en las oficinas oficiales sin coste alguno. El equipo te informará de la documentación necesaria y te acompañará para que el trámite quede correctamente formalizado
- Consultoría energética personalizada: las oficinas oficiales disponen de profesionales que te ofrecerán recomendaciones específicas para tu situación. Desde optimizar el consumo, dar con la tarifa más adecuada o aplicar medidas de eficiencia energética para abaratar las facturas. Si te resulta más cómodo, puedes hacer nuestro estudio de ahorro personalizado
- Abono de facturas: si decides pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago telemático, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Naturgy en Valdoviño, ¿es posible anularla?
Sí, es totalmente posible. Cancelar una cita previa con Naturgy en Valdoviño no tiene complicación si conoces los pasos. Dispones de tres vías:
Por la página web
Inicia sesión en tu zona de clientes de Naturgy, ve al apartado de citas, elige la que tienes agendada y confirma su cancelación.
Por teléfono
Contacta con el 912 100 100 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.
Desde la app móvil
Entra en la app oficial de Naturgy, accede al apartado de citas y elige cancelar o modificar la reserva.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.