Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Naturgy cuenta con una cantidad de oficinas donde podrás solicitar cita previa en la más cercana a tu hogar. Si quieres una cita previa con Naturgy en Vic puedes hacerlo tanto de forma online como telefónica.
Una vez localizada la oficina de Naturgy en Vic, puedes bloquear tu cita previa llamando por teléfono o de manera online.
Para bloquear la cita previa con Naturgy en la oficina de Vic, un Vicense tendrá que seleccionar en función de la oficina que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda gestionar.
Si prefieres gestionar de manera online o teléfonica con Selectra, nuestros asesores te atenderán de forma gratuita y sin esperas. Así no tendrás que bloquear una cita ni desplazarte para encontrar una oficina.
Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
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Un Vicense puede acudir a una un punto de atención de Naturgy cercana a su vivienda, ya que cuenta con una gran cantidad de oficinas por todo el territorio español. A continuación, te mostramos cuál es la un punto de atención que está más cerca de tu ubicación.
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
---|---|---|---|
Punto de servicio Endesa Vic | Plaza Santa Teresa 4 | L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 | 08500 |
Punto de servicio Endesa Berga | Paseo De La Rasa Dels Molins 24 | L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 | 08600 |
Punto de servicio Endesa Manresa | Av. Dels Dolors 27 | L a V: 08:30-13:30 y 15:00-18:00 | 08243 |
Punto de servicio Endesa Mollet del Vallés | C\ Can Pantiquet 47 | L a V: 09:00-17:00 | 08100 |
Punto de servicio Endesa Sabadell | Av. Francesc Macia 68 Bajos | L a V: 09:00-18:00 | 08206 |
Oficina Comercial Endesa Sabadell | C\ Sallares i pla6 | L a V: 08:30-18:30 | 08201 |
Si te encuentras en otra ciudad o ubicación y necesitas acudir a una oficina de Naturgy, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio español.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
Todas las posibilidades que aparecen son lugares donde los clientes de Naturgy en Vic pueden acudir, siempre que cuenten con una cita previa. No obstante, hay algunos lugares que pertenecen a Naturgy y se establecen sus como oficinas principales, mientras que el resto de establecimientos de soporte pertenecen a otras empresas y prestan servicios para atender a los clientes de Naturgy.
El servicio habilitado para atención al público de Naturgy en Vic funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina de Naturgy en Vic, aquí te mostramos los teléfonos que la energética tiene en funcionamiento:
Servicio | Teléfono |
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Atención al público | 626 888 222 900 100 251 |
626 888 222 | |
Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
Contrataciones | 900 799 799 |
Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Antes de desplazarte a una de las oficinas de Naturgy en trámites, es importante que conozcas todas las las gestiones que puedes hacer de forma presencial. Muchas de ellas también las podrás gestionar llamando al teléfono de la energética.
Contratación de ofertas de energía y gas:
En las oficinas de Naturgy en Vic puedes gestionar la contratación de nuevos suministros eléctricos o gas natural. Si te has trasladado a una nueva vivienda o deseas modificar de energética, el personal te dirigirá en todo el proceso, explicándote las distintas ofertas y vías.
Reclamación de facturas:
Puedes iniciar una reclamación contra la energética en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus reclamaciones ya interpuestas.
Información sobre ofertas y servicios:
Todos los clientes tienen la posibilidad asistir a una un punto de atención para solicitar asesoramiento acerca de los ofertas que proporciona la energética Naturgy.
Dar de baja un contrato:
Acudir a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este proceso serás asesorado por los asesores de Naturgy para finalizar el trámite.
Cambio de titular y modificación de datos:
En situaciones donde es necesario Datos del titular de un contrato, por una situación de mudanza, muerte del titular anterior u otro motivo, siempre puedes gestionar este proceso en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas.
Abono de facturas:
En caso de que prefieras aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera online, puedes acudir a las oficinas para gestionar el abono.
Si ya cuentas con una cita previa de Naturgy en Vic y necesitas editarla o cancelarla, puedes hacerlo a través de su página web o teléfono. A continuación te mostramos el proceso para anular o la cita:
Anular cita previa por la página web de Naturgy:
Accede a tu zona privada y busca la sección de citas, donde podrás encontrar la que ya tenías guardada. Al pinchar sobre ella será cuando puedas seleccionar entre "editarla" o "anular". Confirma la cancelación, siguiendo las sugerencias que aparezcan en pantalla para finalizar el proceso.
Anular cita previa por de Naturgy por teléfono:
Contacta con el teléfono de atención al público de Naturgy y comenta que necesitas anular una cita previa que tienes programada o editarla. Proporciona al personal de la energética los datos de la cita, tu teléfono de consumidor, y cualquier otro dato que te soliciten. El operador te confirmará la cancelación y te indicará si necesitas gestionar alguna otra tarea.
Anular cita previa por de Naturgy a través de la App móvil:
Accede a la y busca la sección de citas para gestionar tus citas previas. Sigue los pasos indicados en el teléfono, pues el proceso suele ser similar al de la página web. Deberás seleccionar la cita, seleccionar la posibilidad de anular o y confirma tu acción.