Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas contactar con Naturgy en Vilanova i la Geltrú puedes concertar cita previa en la un punto de atención más cercana a tu vivienda a través de su web oficial o puedes llamar a su teléfono de atención a los usuarios al 626 888 222 o al 900 100 251.
Una vez determinada la sucursal de Naturgy en Vilanova i la Geltrú, puedes reservar tu cita previa llamando por teléfono o de manera virtual.
Para reservar la cita previa con Naturgy en la sucursal de Vilanova i la Geltrú, un Vilanovense tendrá que elegir en función de la sucursal que más convenga, el día, la hora o el asunto que se pretenda tramitar.
Si prefieres tramitar de manera virtual o teléfonica con Selectra, nuestros asesores te atenderán de forma gratuita y sin esperas. Así no tendrás que reservar una cita ni desplazarte para localizar una sucursal.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
Un Vilanovense puede acudir a una un punto de atención de Naturgy cercana a su vivienda, ya que cuenta con una gran variedad de oficinas oficiales por todo el país. A continuación, te mostramos cuál es la un punto de atención que está más cerca de tu zona.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Sabadell | C/ Rocafort, 22-26 | L-V: 09:30h - 13:30h / 16:00 - 19:00h | 08205 |
Descubre fácilmente la sucursal de Naturgy más cercana a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el país.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
La principal diferencia es que las oficinas oficiales de Naturgy en Vilanova i la Geltrú son instalaciones propias de la compañía, donde se gestionan los procesos más complejos y los establecimientos de soporte son espacios gestionados por colaboradores externos, con un alcance de prestaciones más limitado.
El servicio habilitado para atención a los usuarios de Naturgy en Vilanova i la Geltrú funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera virtual. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la sucursal de Naturgy en Vilanova i la Geltrú, aquí te mostramos los contactos que la compañía tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención a los usuarios | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Las oficinas oficiales de Naturgy en Vilanova i la Geltrú están ideadas para brindarte un servicio de atención a los usuarios hecho a medida y de calidad. Entre las prestaciones que puedes tramitar en una un punto de atención están:
En las oficinas oficiales de Naturgy en Vilanova i la Geltrú puedes tramitar la contratación de nuevos suministros eléctricos o gas natural. Si te has mudado a una casa recién adquirida o deseas cambiar de compañía, el personal te guiará en todo el proceso, explicándote las diversas tarifas y vías disponibles.
Puedes iniciar una reclamación contra la compañía en la misma un punto de atención o conocer el estado de tus quejas ya interpuestas.
Todos los clientes tienen la alternativa acudir a una un punto de atención para concertar información acerca de tarifas que ofrece la compañía Naturgy.
Aproximarse a una un punto de atención de Naturgy también puede facilitar rescindir un contrato. Para este proceso de cese te apoyará uno de los trabajadores de Naturgy para finalizar el compromiso de manera correcta.
En situaciones donde es necesario un cambio de titularidad de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes tramitar este proceso en la un punto de atención. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal.
En caso de que prefieras aportar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago de manera virtual, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados.
Anular una cita previa con Naturgy en Vilanova i la Geltrú, la cual se tenía de manera presencial en una un punto de atención, es muy fácil si sabes qué pasos seguir para la correcta cancelación. Para ello, sólo deberás tramitar unos pocos pasos:
Cancelar cita previa por la página web de Naturgy
Accede a tu zona privada, busca la sección de "Mis Citas" y elige la cita que deseas cancelar.
Cancelar cita previa por de Naturgy por teléfono:
En la App encontrarás la alternativa de tramitar tus citas. Solo tienes que seleccionar la cita y confirmar la cancelación.
Cancelar cita previa por de Naturgy a través de la app móvil:
Llama al número de atención a los usuarios y uno de sus asesores te apoyará a tramitar tu cita.
