Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Naturgy
¿En qué podemos ayudarte?
Si necesitas contactar con Naturgy en Vilassar de Mar puedes concertar cita previa en la un punto de atención más inmediata a tu casa a través de su web oficial o puedes llamar a su teléfono de atención al público al 626 888 222 o al 900 100 251.
La energética Naturgy proporciona diversas oficinas distribuidas por todo el territorio nacional para quien necesite ir a ellas.
Si deseas acercarte a una de sus oficinas, deberás concertar primero una cita previa con Naturgy siguiendo unos sencillos pasos:
Cuando quieres tramitar una cita previa, tienes la alternativa de hacerlo tanto de forma online como por teléfono. A veces no es necesario hacer el trayecto hasta una oficina oficial o un establecimiento de soporte y pasar tiempo esperando. En Selectra, te ayudamos con estos trámites de forma gratuita y sin salir de casa.
| Cita previa con Naturgy | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina con cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa 91 078 02 22 |
En las oficinas de Naturgy en hogar se pueden tramitar distintas tipos de procesos, desde contratar una oferta hasta actualizar tus datos. Por ello, es básico tener localizada la un punto de atención más inmediata a tu casa:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de Atención Mataró | Camí ral de la Merce, 565 | L-V: 09:00h - 13:30h / 16:00h - 18:30h | 08302 |
| Naturgy Mataró | Calle Camí ral de la Merce 565 | 09:00-13:30,16:00-18:30 | 8302 |
| Naturgy Mataró | Calle Camí ral de la Merce 565 | 09:00-13:30,16:00-18:30 | 8302 |
| Naturgy Granollers | Calle Alfonso IV 44 | 09:00-13:00,15:00-18:00 | 8401 |
| Naturgy Granollers | Calle Alfonso IV 44 | 09:00-13:00,15:00-18:00 | 8401 |
| Naturgy Mollet | Avenida Jaume I 63 | 09:00-13:30,15:30-18:00 | 8100 |
Localización fácilmente la oficina oficial de Naturgy más inmediata a ti, sin importar dónde te encuentres en ese momento, gracias a nuestro buscador de oficinas por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas de Naturgy de luz y gas
La principal diferencia es que las oficinas de Naturgy en Vilassar de Mar son instalaciones propias de la energética, donde se gestionan los procesos más complejos y los establecimientos de soporte son espacios gestionados por colaboradores externos, con un alcance de prestaciones más limitado.
El servicio habilitado para atención al público de Naturgy en Vilassar de Mar funciona mediante vía telefónica, acercándose a una un punto de atención presencial o de manera online. Todos los canales mostrados son completamente gratuitos.
Si prefieres llamar por teléfono directamente a la oficina oficial de Naturgy en Vilassar de Mar, aquí te mostramos los números que la energética tiene en funcionamiento:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al público | 626 888 222 900 100 251 |
| 626 888 222 | |
| Naturgy Comercializadora Regulada | 626 111 000 900 100 502 |
| Contrataciones | 900 799 799 |
| Asistencia y reparaciones | 676 444 888 900 408 080 |
Es usual que muchas personas prefieran ir presencialmente a las oficinas de cada energética para mover sus las prestaciones o tramitar consultas con los empleados.
Alta de tarifas
Podrás contratar tarifas de suministro eléctrico y gas o contratar otros prestaciones adicionales.
Dar de baja los suministros
Dar de baja tarifas de suministro eléctrico y gas o dar de baja otros prestaciones contratados.
Asesoría general
Concertar asesoría acerca de tarifas y prestaciones que tenga la energética o campañas.
Ajuste de datos
Desde modificar datos personales o bancarios hasta tramitar un Datos del solicitante en un punto de atención.
Consultar facturas:
Concertar consulta o asesoría acerca de facturas emitidas sobre las que se tengan dudas.
Quejas con Naturgy en Vilassar de Mar:
Todos los usuarios cuentan con el derecho de iniciar quejas y llevar un seguimiento de la misma.
Todos los usuarios de Naturgy pueden anular o una cita previa que ya tenían concertada con ellos en una de sus oficinas de forma presencial. Cuando deseas anular una cita previa de Naturgy en Vilassar de Mar, el proceso es el siguiente:
