Solicitar una cita previa con Repsol en Bilbao paso a paso
Para realizar cualquier trámite con Repsol en Bilbao de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:
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Utiliza el buscador de oficinas de Repsol
Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Repsol se encuentra más próxima a tu domicilio en Bilbao.
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Gestiona tu cita previa con Repsol
Para reservar la cita previa con Repsol puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente o utilizando su plataforma de gestión de reservas online.
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Reserva la cita
Para solicitar la cita previa con Repsol en Bilbao deberás indicar el motivo, seleccionar la fecha de la visita y rellenar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Repsol en Bilbao: ¿cuál es la más cercana?
Repsol dispone de oficinas repartidas a lo largo de toda España para atender de forma presencial a sus clientes. A continuación te mostramos las sucursales más cercanas a Bilbao:
Parece que no se ha encontrado ninguna oficina de Repsol en tu zona
Si en Bilbao no encuentras una sucursal próxima de Repsol, no es problema — desde Selectra te asesoramos sin moverte de casa. Puedes obtener más información sobre la gestión que necesites llamando al 91 078 02 22.
¿Cuál es el teléfono de Repsol en Bilbao?
Cualquier consumidor bilbaíno que quiera ponerse en contacto con atención al cliente de Repsol podrá hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Repsol Lunes a viernes de 9:00 a 21:00 |
900118866 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 900599112, 900907910 |
| Reclamaciones | 900118866, 900102272 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Repsol en Bilbao
Todo cliente de Repsol puede llevar a cabo distintos trámites cuando se acerca de forma presencial a alguna de las oficinas oficiales disponibles en Bilbao.
Cualquier bilbaíno con cita previa que se acerque a una oficina oficial recibirá la atención del personal especializado de Repsol. Los procedimientos principales que se gestionan son:
- Contratación de ofertas de electricidad y gas natural: en las oficinas oficiales de Repsol en Bilbao puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o de gas natural. Si te has trasladado a una vivienda nueva o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus necesidades
- Resolución de problemas: si experimentas algún tipo de problema relacionado con tus suministros de electricidad o gas natural, puedes acudir a las oficinas oficiales de Repsol en Bilbao para reportar la incidencia. Los agentes te ayudarán a gestionar la situación, ya sea que necesites asistencia técnica, la revisión de tu factura o una solución para problemas relacionados con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titular en contratos existentes: en situaciones en las que es necesario realizar el cambio de titular de un contrato, ya sea por mudanza, fallecimiento del titular anterior o cualquier otro motivo, puedes realizar este trámite en las oficinas oficiales de forma gratuita. El personal te indicará qué documentación necesitas y te guiará para completar el cambio de manera correcta y legal
- Consultoría energética personalizada: las oficinas oficiales disponen de profesionales que te ofrecerán recomendaciones específicas para tu situación. Desde optimizar el consumo, dar con la tarifa más adecuada o aplicar medidas de eficiencia energética para abaratar las facturas. Si te resulta más cómodo, puedes hacer nuestro estudio de ahorro personalizado
- Liquidación de facturas: si te interesa pagar las facturas presencialmente o tienes algún obstáculo con el pago online, puedes acercarte a las oficinas oficiales para realizar la operación. También recibirás ayuda si requieres financiar una factura pendiente o reorganizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Repsol en Bilbao, ¿es posible anularla?
Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Repsol en Bilbao es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:
Por la página web
Accede a tu zona de clientes de Repsol, localiza la sección de citas, selecciona la que tenías reservada y confirma la cancelación.
Por teléfono
Marca el 900118866 e indica al operador que necesitas anular o reprogramar tu cita. Recibirás la confirmación de la cancelación al instante.
Desde la app móvil
Abre la app de Repsol, ve a la sección de citas y selecciona la opción de cancelar o editar la cita.
Otras localidades con oficina Repsol
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.