Oficinas y comercios más próximos a Madrid. Fuente: red comercial de Repsol.

Solicitar una cita previa con Repsol en Madrid paso a paso

Si necesitas tramitar gestiones con la comercializadora Repsol en Madrid, sigue los siguientes pasos para comprobar cuál es tu oficina más cercana y reservar cita previa de forma sencilla:

  1. 1

    Utiliza el buscador de oficinas de Repsol

    Indica tu código postal en el buscador y descubre qué oficina de Repsol se encuentra más próxima a tu domicilio en Madrid.

  2. 2

    Gestiona tu cita previa con Repsol

    La cita previa con Repsol se puede agendar de dos formas: marcando su número de atención al cliente o accediendo a su plataforma online para reservar la visita.

  3. 3

    Reserva la cita

    Al pedir tu cita previa con Repsol en Madrid tendrás que especificar el motivo de la visita, elegir el día que te conviene y completar tus datos personales.

¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?

Oficina de Repsol en Madrid: ¿cuál es la más cercana?

Repsol cuenta con una amplia red de sucursales repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a sus clientes. Estas son las oficinas más cercanas a Madrid:

Encuentra tu oficina de Repsol en Madrid
Nombre de oficina Dirección Horario CP
Gibralfaro CALLE TUCÁN,27 08:30-17:30 28025
Secsa CALLE BOYER,4 09:00-14:00 28052
Energiamaster Av. de la Constitución, 44 09:00-14:00 y 16:00-19:00 28821
Magasian C.C. Fuenlabrada 2, C/ de Portugal 33 28943
Oficina Comercial Repsol C/Antonio Hernández nº 28 CP 28931
Oficina Comercial Repsol Calle de Santiago Apóstol,12 28100

Una vez sepas qué oficina te corresponde según tu ubicación, puedes contactar con ella obteniendo cita previa o llamando al teléfono de atención al cliente de Repsol.

¿Cuál es el teléfono de Repsol en Madrid?

Cualquier consumidor madrileño que quiera ponerse en contacto con atención al cliente de Repsol podrá hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:

Teléfonos de Repsol en Madrid
Tipo de gestión Teléfono
Atención al cliente Repsol
L-V 09:00–21:00
+34 917 538 100
Nuevas contrataciones (hogar) 900599112, 900907910
Baja de productos (hogar) 900118866
Reclamaciones 900118866, 900102272
Asistencia gratuita

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado
Asistencia gratuita

Teléfono de asesoría y contrataciones

Distribuidor autorizado

Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Repsol en Madrid

Todo cliente de Repsol puede llevar a cabo distintos trámites cuando se acerca de forma presencial a alguna de las oficinas oficiales disponibles en Madrid.

Cualquier madrileño con cita previa que se acerque a una oficina oficial recibirá la atención del personal especializado de Repsol. Los procedimientos principales que se gestionan son:

  1. Contratación de ofertas de electricidad y gas natural: en las oficinas oficiales de Repsol en Madrid puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o de gas natural. Si te has trasladado a una vivienda nueva o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus necesidades
  2. Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Repsol en Madrid para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
  3. Ajuste de la potencia contratada: si compruebas que la potencia contratada no es la idónea para el consumo eléctrico de tu vivienda o local, o si estás abonando más potencia de la que precisas, puedes tramitar la modificación o apoyarte en nuestra calculadora de potencia
  4. Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
  5. Asesoramiento técnico y personalizado: en las oficinas oficiales encontrarás expertos del sector energético capaces de ofrecerte un asesoramiento ajustado a tus circunstancias. Te orientarán sobre cómo optimizar tu consumo, qué tarifa te encaja mejor o cómo mejorar la eficiencia energética para reducir el importe de la factura. Como alternativa, también puedes acceder a nuestro estudio de ahorro a medida
  6. Pago de facturas: cuando prefieras abonar tus facturas en persona o si encuentras dificultades para pagar por internet, las oficinas oficiales son el sitio donde puedes formalizar el pago. Además, te plantearán alternativas si necesitas fraccionar alguna factura pendiente o regularizar pagos atrasados

Si tengo una cita previa con Repsol en Madrid, ¿es posible anularla?

Sí, es totalmente posible. Cancelar una cita previa con Repsol en Madrid no tiene complicación si conoces los pasos. Dispones de tres vías:

Por la página web

Entra en tu área privada de Repsol, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.

Por teléfono

Marca el +34 917 538 100 e indica al operador que necesitas anular o reprogramar tu cita. Recibirás la confirmación de la cancelación al instante.

Desde la app móvil

Abre la app de Repsol, ve a la sección de citas y selecciona la opción de cancelar o editar la cita.

Otras localidades con oficina Repsol

Selecciona una localidad para consultar las oficinas de Repsol más cercanas, teléfonos y cómo solicitar cita previa.

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Raquel Ramiro

Por Raquel Ramiro

Responsable editorial de Comparadorluz

Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.