Todo sobre las tarifas eléctricas de Eres Energía, comercializadora almeriense que suministra energía de origen 100% renovable. Descubre cómo contratar sus tarifas y cómo usar su simulador para saber cuánto puedes ahorrar con ellas.
Eres Energía comercializa luz a hogares, pymes y grandes empresas en todo el territorio nacional, a excepción de las islas Canarias, Baleares y Ceuta. La compañía nació en Almería en el año 2014 y desde entonces, ha experimentado gran crecimiento hasta alcanzar los más de 10.000 clientes con los que cuenta hoy en día. Además, toda la energía que suministra a sus clientes es 100% procedente de fuentes renovables.
- Datos de Eres Energía:
- Denominación social: Daimuz Energía SL
- CIF: B04787024
- Dirección: Bulevar de el Ejido, 218, 3º7, 04700 El Ejido, Almería
- Teléfono: 950 481 836
Tarifas de luz de Eres Energía
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Eres Energía ofrece a sus clientes tanto tarifas de luz fijas como indexadas. Las tarifas fijas ofrecen al cliente un precio estable, mientras que las tarifas indexadas ofrecen un precio distinto para cada una de las 24 horas del día que varía cada jornada.
Si quieres consultar los precios de la compañía deberás ponerte en contacto directamente con ellos. Puedes hacerlo a través de cualquiera de las vías de comunicación disponibles. En algunos casos, los precios también se publican en la web oficial de la comercializadora. Si necesitas contratar una tarifa, te recomendamos comparar entre las mejores tarifas de luz para encontrar la que mejor se adapte a ti o consultar las compañías de luz más baratas en la actualidad.
Opiniones de Eres Energía
Muchos clientes de Eres Energía han querido compartir a través de la red su experiencia con la comercializadora eléctrica. Los usuarios señalan como aspectos más positivos la atención al cliente, aunque otros consumidores consideran que el ahorro con esta compañía no es el esperado:
- Atención al cliente
- Trato cercano
- Respuestas rápidas y resolutivas
- Transparencia
- Menor ahorro del esperado
A continuación, se muestran distintas opiniones de clientes sobre Eres Energía y sus suministros:
"Mi experiencia es muy buena, tengo varios contratos y se nota la diferencia de ahorro. Rapidez y eficacia. Aconsejo a todo el mundo que contraten con Eres Energía, se van a alegrar"
"Compañía eléctrica totalmente transparente. Llevo desde 2015 con ellos y siempre han tenido un precio y una atención excelentes"
"Quise ahorrar cambiando de compañía, y menudo desastre. He pagado en un mes la misma cantidad que con la compañía anterior dos meses"
"Muy contento con ellos. Desde lo fácil que fue irme con ellos (por WhatsApp) hasta el día a día, con respuesta rápida a las dos o tres consultas que les he hecho en varios años"
"Eres Energía no te pide alta ni permanencia al menos de momento"
Teléfono y otras formas de contacto de Eres Energía
Los consumidores y los clientes de Eres Energía pueden ponerse en contacto con la comercializadora para resolver dudas o recibir información a través del teléfono gratuito de atención al cliente de Eres Energía.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
Atención al cliente | 900 101 614 |
Oficinas | 950 481 836 |
El teléfono de atención al cliente de Eres Energía está disponible de lunes a viernes de 8.00H a 17.00 horas. Además, la compañía ofrece a los consumidores otras dos vías de contacto online:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Web de Eres Energía | Formulario online |
¿Cómo contratar la luz con Eres Energía?
Contratar un suministro eléctrico con Eres Energía puede realizarse a través de distintas vías: online o telefónica. Los pasos a seguir en ambos casos y la documentación solicitada por la compañía se exponen a continuación.
Contratación online con Eres Energía:
Para contratar una tarifa eléctrica con Eres Energía de forma online basta con acceder al apartado 'Contratar' (situado junto a cada tarifa) y cumplimentar los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y DNI
- Teléfono y email
- Dirección del punto de suministro
- Seleccionar si se desea o no recibir la factura por email
- Señalar cómo ha conocido los servicios de Eres Energía
- Tarifa a contratar
- Potencia deseada
- Código CUPS
- Cuenta bancaria para domiciliar los recibos
Antes de comenzar el proceso de contratación, es conveniente que el cliente tenga a mano una factura reciente, ya que en ella podrá encontrar los datos que se le solicitan.
Contratar la luz por teléfono con Eres Energía:
Las tarifas de luz de Eres Energía también se pueden contratar telefónicamente llamando al teléfono de atención al cliente de Eres Energía. Durante la llamada, un operador solicitará al cliente la información mencionada anteriormente y hará llegar al solicitante vía email el contrato del suministro para que lo firme.
¿Cómo usar el simulador de facturas de Eres Energía?
Para que el cliente pueda comprobar de forma rápida y sencilla si las tarifas de luz de Eres Energía le interesan, la compañía pone a su disposición un simulador de facturas. Mediante esta herramienta online, el consumidor podrá comparar el importe de su última factura con el de una factura de Eres Energía y descubrir así si realmente existe posibilidad de ahorro.
Es importante que para ello tenga a mano la última factura emitida por su actual compañía y facilite la siguiente información:
- Fecha del periodo de facturación
- Importe del alquiler de equipos de medida
- Importe total de la factura
- Peaje de acceso
- Potencia contratada
- Consumo
De acuerdo con los resultados del simulador, con la tarifa equivalente de Eres Energía el importe de la factura ascendería a 49.94 €. Por lo tanto, supone un ahorro de 11.82 €.
Área de clientes de Eres Energía
Como la gran mayoría de compañías energéticas, Eres Energía ofrece a sus clientes la posibilidad de registrarse en una oficina virtual para consultar todos los aspectos relacionados con sus contratos de suministro.
Para acceder es necesario registrarse previamente e ingresar un usuario y una contraseña. Una vez dentro, el cliente puede obtener la siguiente información:
- Consultar y descargar facturas
- Ver qué servicios tiene controlados
- Observar la evolución de su consumo
El área de clientes de Eres Energía cumple una función meramente informativa, ya que no se pueden realizar gestiones a través de ella, tan sólo consultas.
