¿Valorando cambiar de compañía o tarifa?
Te ayudamos a encontrar la oferta que mejor se adapte a tus hábitos.
¿Valorando cambiar de compañía o tarifa?
Te ayudamos a encontrar la oferta que mejor se adapte a tus hábitos.
¿Cómo valoras tu experiencia con Contigo Energía?
Pulsa una estrella para dejar tu opinión
Deja tu opinión sobre Contigo Energía
Solo opiniones de clientes verificados
¡Gracias por tu opinión!
Te hemos enviado un enlace de verificación a tu correo electrónico. Púlsalo para publicar tu opinión. Suele llegar en unos minutos.
Lo que dicen los clientes de Contigo Energía
Reseñas verificadas de clientes de Contigo Energía recopiladas en nuestra plataforma y agregados de Trustpilot y Google. Puedes filtrar por número de estrellas, ordenar por más recientes o por nota, y buscar en el texto de las opiniones.
Recopilación: los usuarios envían su opinión desde esta misma página y reciben un email para confirmar la dirección antes de publicarla.
Verificación: revisamos cada opinión antes de publicarla. Las opiniones de clientes verificados llevan una marca distintiva.
Clasificación: por defecto se ordenan de la más reciente a la más antigua. Solo se publican opiniones marcadas como publicadas.
Plataforma independiente de reseñas verificadas
Basado en 110 opiniones
Reseñas recopiladas y verificadas por Comparadorluz
Basado en 20 opiniones
Menciones frecuentes
Respuesta de Contigo Energía
Ninguna opinión coincide con los filtros aplicados.
Ventajas e inconvenientes de Contigo Energía según sus clientes
Lo que valoran
- Compromiso con la electricidad 100 % renovable certificada desde su fundación en 2004
- Transparencia y claridad en las facturas: comprensión del consumo y los costes asociados
- Atención al cliente cercana y eficaz, con respuestas ágiles y trato personalizado
- Tarifas sin permanencia y variedad de productos: precio fijo, indexado al mercado y discriminación horaria
- Soluciones innovadoras: Tarifa Batería Virtual, autoconsumo solar fotovoltaico, movilidad eléctrica y climatización renovable
- Opción integral para particulares y empresas que buscan una transición energética completa
Lo que critican
- Subidas de precios tras el primer año de contratación, no siempre comunicadas de forma clara o anticipada
- Incidencias puntuales en facturación: errores en lecturas, discrepancias en regularizaciones y demoras en reclamaciones complejas (subvenciones de autoconsumo, compensación de excedentes)
- Modelo de atención totalmente virtual sin oficinas físicas: barrera para quienes prefieren la atención presencial
- Ausencia de una aplicación móvil propia: las gestiones se hacen a través del área de clientes web
¿Qué opina la OCU sobre Contigo Energía?
En el portal de reclamaciones de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), la ficha de Contigo Energía no presenta una valoración global ni una nota asignada. Esto se debe a que el volumen de reclamaciones registradas es todavía reducido, por lo que la OCU no dispone de datos suficientes para emitir una calificación como "muy buena", "buena", "regular", "mala" o "muy mala". Actualmente, en su portal web se pueden consultar varias reclamaciones relacionadas con la compañía, que incluyen incidencias como casos de suplantación de identidad, problemas en subvenciones de autoconsumo, discrepancias en facturas de regularización y conflictos derivados de cortes de suministro o daños en viviendas.
En cuanto a la gestión de estas reclamaciones, la OCU destaca que Contigo Energía ha cerrado un porcentaje significativo de los casos presentados y mantiene un tiempo medio de respuesta aproximado de unos quince días, lo que indica una capacidad de atención ágil y responsable frente a las incidencias reportadas. Aunque el número total de reclamaciones no es elevado, la transparencia del proceso y el seguimiento que permite la plataforma de la OCU aportan confianza a los consumidores y facilitan la resolución de conflictos en esta comercializadora especializada en energía 100 % renovable.
Nuestra opinión del experto sobre Contigo Energía
Contigo Energía destaca por su compromiso con la electricidad 100 % renovable, certificada mediante garantías de origen, y su atención cercana y eficaz. Sus tarifas son sin permanencia y ofrecen opciones innovadoras para autoconsumo, como la Tarifa Batería Virtual. La mayoría de opiniones valoran positivamente la coherencia ambiental y la transparencia en facturas, aunque algunos usuarios señalan subidas de precios tras el primer año y problemas puntuales en facturación y gestión. En conjunto, es una comercializadora renovable bien valorada.
En resumen: ¿qué nota recibe Contigo Energía?
Las opiniones sobre Contigo Energía muestran una valoración homogénea y positiva en plataformas como Trustpilot, Selectra y Google, con un volumen total respetable de reseñas. La nota agregada de 4,05/5 sobre 130 valoraciones indica una reputación sólida, aunque con críticas puntuales, por lo que conviene revisar varias fuentes para una valoración global fiable.
Otras opiniones de comercializadoras
Lee también las opiniones de los clientes de otras comercializadoras importantes del mercado libre español:
