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Galp Energía: tarifas para pymes y Empresas y contacto gratuito

logo Galp Energía

Galp Energía es una empresa portuguesa que comercializa gas natural para clientes con grandes consumos y butano, propano y gasoil para todo tipo de usuarios. Descubre cómo contactar con la compañía, cuáles son sus tarifas y las opiniones de sus clientes.


¿Qué es Galp Energía

Galp Energía, comercializadora de electricidad, gas natural, butano, propano, gasoil y combustible, es una empresa portuguesa que cuenta con estaciones de servicio repartidas por todo el territorio español.

La compañía ofrece el suministro de luz y gas natural a pymes y grandes empresas, por lo que sus tarifas no van destinadas a clientes domésticos. Sin embargo, comercializa los suministros de butano y propano (canalizado, a granel o envadaso) y gasoil a todo tipo de clientes.

  • Datos de Galp Energía:
  • CIF: A28559573
  • Dirección: Calle de Francisca Delgado, 11, 28108 Alcobendas, Madrid
  • Anterior denominación: PETROGAL ESPAÑOLA SA

Venta de clientes a Endesa

En el año 2015, Galp decidió cerrar parte de su negocio de suministro de gas natural vendiendo parte de sus clientes, concretamente, los usuarios domésticos a Endesa. En ese momento, se avisó a los consumidores del cambio de comercializadora.

En cuanto a los clientes con un gran consumo anual, empresas o Pymes, Galp Energia sigue, a día de hoy, ofreciendo tarifas de gas natural con precios que se actualizan de manera trimestral.

Tarifas de Galp Energía

Actualmente, Galp Energía comercializa tanto electricidad como gas natural para Pymes o grandes empresas, excluyendo de su cartera de clientes a los usuarios domésticos.

Las tarifas de gas natural para empesas de Galp Energía ofrecen los siguientes precios:

Precios Galp Energía
TARIFA CONSUMO FIJO
3.3* 54.22 €/mes 0.0458 €/kWh
3.4** 80.97 €/mes 0.0427 €/kWh
*Consumo anual de entre 50.000 y 100.000kWh
**Consumo anual superior a 100.000kWh

Teléfonos gratuitos de Galp Energía

Loa clientes puede contatar con la compañía a través del servicio de atención al cliente de Galp Energía a través de los distintos canales que esta ofrece. Principalmente, se desarrolla a través de los teléfonos de Galp, donde se diferencian dos números en función del tipo de cliente.

Contacto Galp Energía 2020
Gestión Contacto
Atención clientes domésticos 900 101 744
Atención empresas 901 101 108

El horario del servicio de atención al cliente telefónico es de 08:00 a 18:30 horas (horario ininterrumpido) de lunes a viernes. Si lo prefieren, los usuarios también podrán ponerse en contacto con Galp Energía de manera online, a través del email que esta pone a su disposición: atencionalcliente@galp.com. Este es válido para clientes domésticos y empresas.

Opiniones de Galp Energía

Las opiniones de los clientes de Galp Energía es importante tanto para la compañía como para los usuarios que estén pensando en contratar el suminsitro de gas natural con la comercializadora.

Las opiniones de usuarios se centran en el servicio de atención al cliente y en la facturación de su consumo:

"Excelente servicio de atención al cliente"

"La atención al cliente es pésima, no tiene ni un teléfono de reclamaciones"

"Un año sin enviarme ni una factura de gas, según ellos por problemas informáticos. Ahora, me quieren cobrar todo los recibos de una vez"

Tarjeta Fast: Ventajas y descuentos

Los clientes de Galp Energía para cualquiera de sus suministros -gas natural, butano, propano gasoil o combustible- podrán hacerse con la tarjeta Fast (100% gratuita). Se trata de un programa de fidelización con el que los usuarios pueden conseguir una serie de ventajas y descuentos a través de puntos.

¿Cómo se pueden conseguir puntos Fast? En la tarjeta Fast de Galp Energía se irán acumulando puntos con cada repostaje y con cada factura de gasóleo, butano o propano que el usuario abone a la compañía.

Puntos Galp Energía
Consumo Nº de puntos
Repostaje 1 litro = 1 punto
Factura de gasóleo 15 litros = 1 punto
Factura de propano 1kg = 1 puntp
Cumpleaños 450 puntos
Amigos Galp 50 puntos por amigo
Personalizar tarjeta 100 puntos

Los puntos acumulados con la targeta Fast podrán ser canjeados por productos o servicios especificados en el catálogo de la promoción.

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