Goiener Opiniones Goiener: ¿merece la pena su atención al cliente?
Goiener, una cooperativa de energía renovable con presencia local en el País Vasco y Navarra, cuenta con muy pocas reseñas en plataformas de opinión. Su única valoración registrada en Selectra le otorga una puntuación de 3 sobre 5, lo que dificulta evaluar con precisión la satisfacción general de sus clientes, aunque refleja un perfil de usuario reducido y especializado.
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¿Qué opina la OCU sobre Goiener?
La OCU no cuenta con una página de reclamaciones específica para GoiEner, lo que refleja que se trata de una compañía pequeña con un reducido número de clientes en el sector energético. Por tanto, actualmente no hay ninguna valoración disponible sobre esta empresa en el portal de la OCU.
Nuestra opinión del experto sobre Goiener
GoiEner es una cooperativa de energía renovable fundada en 2012, enfocada en el País Vasco y Navarra. Ofrece una única tarifa de discriminación horaria (punta, llano y valle), actualizada trimestralmente, disponible para particulares, empresas y vehículos eléctricos. Aunque sus tarifas son superiores a la media del mercado, no existen valoraciones en plataformas de reseñas online. Al ser una compañía pequeña y local, está más orientada hacia clientes comprometidos con la sostenibilidad energética.
Reseñas positivas sobre Goiener
Contenta con la atención al cliente pero los precios oscilan mucho de un periodo a otro. Me quedo por la garantía de saber que es energía 100% renovable.
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GoiEner destaca como una cooperativa comprometida con la generación y el consumo de energía 100% renovable, lo que la convierte en una excelente opción para quienes buscan opciones más sostenibles y respetuosas con el medio ambiente. Su estructura como cooperativa fomenta la participación activa de sus socios, promoviendo una gestión más transparente y cercana en comparación con grandes empresas del sector energético.
Otra de las ventajas de GoiEner es su enfoque en ofrecer una tarifa de discriminación horaria, la cual permite a los usuarios optimizar el consumo eléctrico y reducir costos si adaptan sus hábitos a las franjas horarias más económicas. Esta tarifa está diseñada para cubrir diversas necesidades, ya que es válida tanto para particulares como para empresas y la recarga de vehículos eléctricos, lo que brinda flexibilidad y un formato adaptado a las tendencias actuales de sostenibilidad e innovación.
Reseñas negativas sobre Goiener
Contenta con la atención al cliente pero los precios oscilan mucho de un periodo a otro. Me quedo por la garantía de saber que es energía 100% renovable.
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Una de las desventajas principales de Goiener es que ofrece una única tarifa de luz de discriminación horaria con 3 precios (punta, llano y valle), lo cual puede resultar restrictivo para los usuarios que buscan mayor flexibilidad o tarifas personalizadas que se ajusten mejor a su consumo. Además, los precios que maneja suelen estar por encima de la media del mercado, lo que implica que no siempre es la opción más económica para los consumidores, sobre todo si no adaptan su consumo a los horarios valle o no cuentan con perfiles de alta eficiencia energética.
Otro aspecto negativo es la falta de visibilidad y opiniones sobre la compañía en portales de reseñas y plataformas reconocidas, lo que puede generar desconfianza en los posibles nuevos clientes. Al tratarse de una empresa pequeña y con operaciones más limitadas a nivel local (principalmente en País Vasco y Navarra), no dispone de una presencia tan consolidada a nivel nacional en comparación con otras grandes compañías del sector. Este aspecto también se refleja en la ausencia de un sistema de reclamaciones visible en plataformas como la web de la OCU, lo cual podría ser percibido como una falta de infraestructura adecuada para atender posibles problemas o quejas de los consumidores.
Puntuación de Goiener en diferentes plataformas
En resumen...
Las opiniones sobre Goiener son bastante limitadas, con una única valoración en Selectra que le otorga un puntaje de 3 sobre 5. Esto refleja una valoración normal, pero no destaca positivamente. Dado el reducido número de reseñas, se recomienda investigar más antes de tomar una decisión, especialmente considerando su enfoque en energía renovable.
Opiniones de otras comercializadoras:
Otras compañías de electricidad y gas natural
Contenta con la atención al cliente pero los precios oscilan mucho de un periodo a otro. Me quedo por la garantía de saber que es energía 100% renovable.
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