Comentarios de los clientes de Podo
Lo mejor
- Simplicidad de las facturas
- Asesoría para el ahorro
- Gestiones online
- Energía 100% Verde
Lo peor
- Sin atención presencial
- No ofrece factura en papel
- Tarifas con prepago
- Potencia poco económica
Estas son las principales ventajas y desventajas de la compañía según los comentarios más habituales de los clientes
Tarifas más demanadadas de Podo
Tarifa Flexi Dos
Para quienes quieren mantener únicamente dos franjas horarias para el consumo.
Tarifa Flexi Dos
Estafadores profesionales. Poco puedo añadir a todo lo ya expuesto en otras opiniones. Unos sinvergüenzas en toda regla. Te engañan con toda impunidad. No entiendo como pueden permitirles seguir operando. OJO. No recomiendo en absoluto.
Ver más Ver menosSon unos estafadores. Desde que me llamaron la primera vez ya me estaban mintiendo ,ofreciéndome unos precios ficticios. Más tardeme mandaron el contrato y me pusieron prepago, algo que no me habían dicho. El comercial que me atendió es un estafador entrenado y le apoyan distintos cómplices que hacen pasar por supervisores suyos. Cuando medí cuenta de la estafa mandé el desistimiento y me dijeron que yaera cliente y que les debía un 5% de permanencia durante un año . Tuve que anular el contrato gracias a mi antigua compañía de electricidad ya que un usuario particular lo tiene imposible. Al final no paran de llamarme y acosarme de lunes a viernes y m amenazan con que tengo que pagar la permanencia y que mande un código para estafarme de nuevo. EN CONCLUSIÓN, UNOS MAFIOSOS.
Ver más Ver menosSi contratas con esta empresa comercializadora de gas te ocurrirá alguna de estas cosas o varias de ellas: te tomarán el pelo y te robarán impunemente; si no te dejas robar acabarás en el fichero de morosos ASNEF o acabarás en los juzgados. Porque son especialistas en crear facturas falsas por consumos inexistentes y, si te atreves a devolver alguna rogándoles que la rectifiquen porque es errónea, te la reclaman a través de empresas de recobro acosándote continuamente.Todo ello además de la enorme cantidad de tiempo que perderás en reclamaciones que no atienden jamás y que ignoran descaradamente; aparte del estado de ánimo que te creará la sensación de impotencia de tratar con unos sinvergüenzas ladrones. Es incomprensible que se permita la existencia de esta compañía cuyo comportamiento roza lo criminal, debería ser investigada por las autoridades de Consumo.
Ver más Ver menosPésima empresa. Ni se os ocurra contratar con esta empresa la luz. He sido cliente durante más de un año y todo han sido errores de facturación, sobrecostes e incidencias que nunca atendían. Su servicio de atención es lamentable… Ni tan siquiera han respondido las reclamaciones realizadas a través de la oficina de consumo. Huir!
Ver más Ver menosNo lo aconsejo. Engaño desde el principio. El comercial me dijo que era de mi anterior comercializados y que lo mejoraba. Luego vi el contrato y vi que me habían mentido. Desistí inmediatamente pero un mes después me llegó la factura por los primeros días mucho más caro de lo que me habían dicho. Engaño
Ver más Ver menosNo se puede ser más estafadores por no decir otros calificativos. A los que les va bien con ellos tranquilos, es cuestión de tiempo.
Ver más Ver menosProfesionales de la estafa, por telefono te dan la razon pero luego no rectifican, me di de alta 6 meses en una casa q no se abrio la llave del gas, envie fotos del contador y no las tienen en cuenta y hacen lecturas aproximadas, el servicio almcliente mas lamentable que e visto,
Ver más Ver menosEs una PÉSIMA compañía, todos los meses tengo problema con las facturas por cobro erróneo y me han llegado a pasar 3 facturas diferentes en un solo mes. HORROROSO la atención telefónica piden todo por email y tarden más de mes en contestarte.
Ver más Ver menosSon unos ladrones no contraten con ellos, tenía solo 2 meses en el piso y me robaron 500 euros y casi no estaba en casa para usar el gas, unos ladrones de vergüenza
Ver más Ver menosSin vergüenzas ladrones y estafadores. Han cogido y han dejado sin luz a una pareja en paro con dos menores en el domicilio uno con una discapacidad superior al 33 por ciento se buscan la vida para pagar el recibo y encima no quieren activarles la luz otra vez
Ver más Ver menosTodo bien hasta que me dejan de cobrar el gas desde julio y a finales de septiembre me pasan por banco las 3 facturas juntas. No puedo pagarlas ya que las han estimado a pesar de que todos los meses les envío la autolectura incluida foto (ellos niegan haberlas recibido) pero un correo automático de ellos, dice haberlas recibido). Ahora me culpabilizan ami de no recordarles que no me enviaban las facturas y menos que las cobraban No me niego a pagarlas pero no las 3 juntas, ellos se niegan y me están amenazando todos los días con cortarme el suministro...son unos piratas..seria la última comercializadora que recomendaría a mis amigos
Ver más Ver menosNi punto de comparacion con Cepsa de donde venimos, nadie contacta contigo por mucha reclamación que pongas y facturan lo qué quieren, mucho marketing publicitario pero todo fake
Ver más Ver menoshe llamado el martes y he pagado unas faturas que tenia pendiente, podo me señalo lo que tenia pendiente y lo he pagado, me dijeron que en 24 horas ya estaría restabelecida la luz me quedé 2 dias sin luz en casa y cuando llamo a hacer la relamacción surge otra fatura mas, cuando pueda me voy de esta compania y no la recomiendo para nadie!
Ver más Ver menosEsta compañía no respeta la continuidad entre facturas consecutivas. Es decir, lo que en un mes es "lectura actual" en el siguiente debe ser "lectura anterior". Pues esta compañía no lo respeta. De modo que en cada factura "araña" unos cuantos metros cúbicos a su favor, y por tanto, euros. La mayor desfachatez fue cuando me cambié de compañía, porque Podo no respetó la lectura de cambio de compañía y me facturó con una lectura mucho mayor (ya no era "arañar" un poco). Eso no lo pude saber hasta que la nueva compañía me facturó desde la lectura de cambio de compañía y ví que no concordaba con la última factura de Podo, sino que la lectura de mi nueva compañía era mucho menor. Me puse en contacto con la distribuidora y me aseguró que la lectura de cambio de compañía correcta era la de mi nueva compañía y no la de Podo. De este modo se han quedado con cerca de 40 euros míos. En la atención al cliente no hay respuesta ninguna. Por medio de la OCU se han dirigido a ellos dos veces y tampoco han conseguido nada. Juegan con que mi tiempo vale más que esos 40 euros y no voy a reclamar por otros medios.
Ver más Ver menosMuy mal, ladrones y estafadores, devolved las facturas desproporcionadas y cambiad de compañía. A todas las víctimas de estafa de esta compañía, huid lo antes posible, el cambio de compañía es rápido y fácil por internet. Yo lo hice en abril y bendita la hora, estas son las últimas pagadas con la nueva compañía: Fecha Total a pagar 3 ago 2022 74,56€ Pagada 5 jul 2022 109,12€ Pagada 3 jun 2022 87,14€ Pagada 5 may 2022 84,05€ Pagada 5 abr 2022 18,91€ Estas son las últimas recibidas de PODO 21/3/2022 63.42 € Pagada 1/3/2022 274.99 € Impagada 20/1/2022 104.87 € Pagada 1/1/2022 124.83 € Pagada 20/12/2021 151.73 € Pagada 21/11/2021 96.43 € Pagada 21/10/2021 99.59 € Pagada 8/10/2021 19.6 € Pagada 23/9/2021 76.24 € Pagada 22/8/2021 54.45 € Pagada Muy mal, un auténtico atraco. me subrogaron desde Cepsa, al principio bien, en verano pagaba 60-70 €. Empezaron a subir. octubre, y noviembre casi 100, diciembre150, enero dos facturas de 125 y 105€ en un intervalo de 20dias, y ahora la correspondiente a febrero 275€ increíble. Somo 3 de familia, sólo un brasero eléctrico porque tengo chimenea , los electrodomésticos normales y vitrocerámica. Ya he tramitado el cambio de compañía. En esta nueva compañía(de las de toda la vida) estoy pagando una media de 2,50€ diarios, mientras que con estos sinvergüenzas estaba pagando más de 9. Por supuesto la he devuelto ,son unos estafadores ,y si quieren cobrarla que me justifiquen ese gasto, y si no ,que la reclamen en los tribunales. LADRONES
Ver más Ver menosI cannot stress enough how bad this company is, their customer service is non existent, pricing opaque and billing system a joke. I have just received 7 bills from January 2022 onwards for a huge amounts, for accounts which I have already paid, and where the ‘new’ accounts bear no resemblance to those already sent. I am at a total loss of where to begin. My previous comments to their customer service team were simply ignored, or the cases closed with no reply. Avoid at all costs.
Ver más Ver menosLlevo tres semanas solicitando información sobre la tarifa de flexi autoconsumo. Cuando abro la incidencia me comunican que se pondrán en contacto conmigo pero pasan los días y nada. Reclamo la incidencia y me abren una nueva con el mismo argumento en 24 horas se pondrán en contacto. Lamentable, y todavía sólo es para contratar.
Ver más Ver menosLes doy una estrella porque no se puede dar menor valoración. Todo normal hasta que aparece el primer problema, una avería en la caldera. A pesar de pagar religiosamente la cuota de SolucionaGAS con la cobertura de averías y mantenimiento que publicitan, en la vida real ni una cosa ni la otra. He estado 5 días sin calefacción ni agua caliente en pleno invierno en una vivienda con niños pequeños. Lo he tenido que reparar de forma externa. No les ha importado la situación. Para PODO esto no representa una urgencia, a pesar de haber pagado el servicio. Para más INRI es algo que podría haberse evitado si hubiesen cumplido con su obligación de revisión anual de caldera. PODO subcontrata el servicio a la empresa HomeServe y se desentiende de su cliente. Entre medias llamadas interminables en las que te pasan entre departamentos que no solucionan nada, contactos por mail y formularios con su “servicio de atención al cliente” que no contestan, o promesas de llamadas para asistencia técnica que no llegan.
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