Repsol o Cepsa Hogar: comparativa de tarifas y mantenimiento
Repsol o Cepsa Hogar, ¿qué compañía se proclama como la más económica? Descubre cuál ofrece los precios más competitivos y las mejores condiciones. Además, infórmate de su servicio de atención al cliente, servicios de mantenimiento y opiniones de sus usuarios.
Repsol o Cepsa Hogar, ¿que compañía es más barata?
Repsol, antes Viesgo Energía, y Cepsa Hogar son dos de las principales compañías del mercado energético Español. Ambas comercializan tanto suministro eléctrico como de gas natural, ofreciendo un amplio abanico de tarifas y ofertas a todo tipo de clientes.
Las tarifas de Repsol y las tarifas de Cepsa Hogar se caracterizan por ofrecer precios competitivos con descuentos y promociones que atraen a los usuarios. A continuación, se van a comparar las principales ofertas de ambas compañías para identificar la más económica.
¿Tarifa Online de Repsol o Tarifa Fija de Cepsa Hogar?
En cuanto a las tarifas eléctricas de un único precio, Repsol ofrece su Tarifa Online y Cepsa Hogar su Tarifa Fija. Ambas están disponibles para potencias contratadas de hasta 15 kilovatios (kW). Además de diferenciarse en el precio, la Tarifa Online de Repsol establece compromiso de permanencia de 12 meses.
| TARIFA | CONSUMO | POTENCIA |
|---|---|---|
| Tarifa Online | 0.1290 €/kWh | 0.1176 €/kW día |
| Tarifa Fija electricidad | 0.1288 €/kWh | 0.1133 €/kW día |
Como se puede apreciar en la tabla, la Tarifa Fija de Cepsa Hogar ofrece un precio más económico tanto en el término de potencia como en el término de consumo. Veamos de cuánto será el ahorro con esta tarifa:
Caso práctico I: Vivienda de 90 metros cuadrados, con cuatro habitantes, una potencia de 4.6kW y un consumo anual de 2.8822 kilovatios hora (kWh) (235.17 kWh/mes). Cuenta con calefacción de gas natural, cocina eléctrica y lavadora, lavavajillas y secadora entre sus electrodomésticos.
Tarifa Online de Repsol:
- Término de potencia: 0.1176 €/kW día x 4.6kW x 30días = 16.21 €/mes
- Término de consumo: 0.1290 €/kWh x 235.17kWh = 30.34 €/mes
- Total mes: 46.55 €/mes
- Facturación anual: 558.60 €/año
Tarifa Fija electricidad de Cepsa Hogar:
- Término de potencia: 0.1133 €/kW día x 4.6kW x 30días = 15.65 €/mes
- Término de consumo: 0.1288 €/kWh x 235.17kWh = 27.02 €/mes
- Total mes: 42.67€/mes
- Facturación anual: 512.04 €/año
El resultado es claro, contratando la Tarifa Fija de Cepsa Hogar, el cliente ahorrará casi 47€ al año. Además, con Cepsa Hogar no existe compromiso de permanencia.
Discriminación horaria Repsol y Cepsa Hogar, ¿cuál es más económica?
Tanto Repsol como Cepsa Hogar ofrecen a sus clientes distintas tarifas con discriminación horaria, con las que pueden ahorrar si la mayor parte de su consumo se realiza en las horas nocturnas o primeras horas de la mañana.
La tarifa con discriminación horaria de Repsol y Cepsa Hogar son Tarifa Online Nocturna y Tarifa Flexible Electricidad respectivamente. Ambas ofrecen dos precios de la electricidad, siendo el más económico el de las horas valle.
| PERIODO | CONSUMO | POTENCIA |
|---|---|---|
| Punta | 0.1490 €/kWh | 0.1175 €/kW día |
| Valle | 0.0749 €/kWh | 0.1175 €/kW día |
| PERIODO | CONSUMO | POTENCIA |
|---|---|---|
| Punta | 0.1544 €/kWh | 0.1133 €/kW día |
| Valle | 0.0791 €/kWh | 0.1133 €/kW día |
Como se puede apreciar una vez expuestos los precios de ambas ofertas, la Tarifa Online Nocturna de Repsol ofrece un precio más económico de la luz tanto en las horas punta como en las horas valle. Sin embargo, en lo que al término de potencia se refiere, establece un precio más elevado. Así, ¿cuál es la tarifa más económica?
Caso práctico II: Vivienda de 90 metros cuadrados, con cuatro habitantes, una potencia de 4.6kW y un consumo anual de 2.8822 kWh (1693.2 kWh en horas punta y 1128.8 kWh en horas valle). Cuenta con calefacción de gas natural, cocina eléctrica y lavadora, lavavajillas y secadora entre sus electrodomésticos.
Tarifa Online Nocturna de Repsol:
- Término de potencia: 0.1175 €/kW día x 4.6kW x 30días = 16.21 €/mes
- Término de consumo punta: 0.1490 €/kWh x 141.1kWh = 21.02 €/mes
- Término de consumo valle: 0.0749 €/kWh x 94.07kWh = 7.04 €/mes
- Total mes: 44.27 €/mes
- Facturación anual: 531.24 €/año
Tarifa Flexible electricidad de Cepsa Hogar:
- Término de potencia: 0.1133 €/kW día x 4.6kW x 30días = 15.65 €/mes
- Término de consumo punta: 0.1544 €/kWh x 141.1kWh = 20.42 €/mes
- Término de consumo valle: 0.0791 €/kWh x 94.07kWh = 6.47 €/mes
- Total mes: 42.54 €/mes
- Facturación anual: 510.48 €/año
En cuanto a la facturación anaul, la Tarifa Online Nocturna de Repsol es 20€ más económica que la tarifa Flexible Electricidad de Cepsa Hogar.
Repsol o Cepsa Hogar, ¿quién ofrece la mejor tarifa de gas?
Como ya se ha señalado anteriormente, tanto Repsol como Cepsa Hogar también ofrecen tarifas de gas natural a sus clientes domésticos. La tarifa de Repsol, Gas & Más, está disponible para tarifas de acceso 3.1 y 3.2 y tiene un periodo de permanencia de 12 meses.
Por su parte, la oferta de Cepsa Hogar, Tarifa Fija Gas Natural también está disponible para tarifas de acceso 3.1 y 3.2 y, a diferencia de Repsol, no cuenta con compromiso de permanencia entre sus condiciones.
| TARIFA | CONSUMO | FIJO |
|---|---|---|
| Gas Y Más | 0.0484 €/kWh | 8.62 €/mes |
| Fija gas natural | 0.0419 €/kWh | 8.09 €/mes |
Una vez comprobados los precios de ambas tarifas, se puede contemplar que la tarifa Fija Gas Natural de Cepsa Hogar es más barata tanto en el término fijo como en el término de consumo. Pero, ¿cuánto ahorrarás contratando el gas natural con Cepsa Hogar?
Caso práctico III: Vivienda de 90 metros cuadrados, con cuatro habitantes, una tarifa de acceso 3.2 y un consumo anual de gas natural de 14.490 kWh (1207.5 kWh/mes). El uso realizado del suministro es: agua caliente sanitaria, cocina y calefacción.
Gas Y Más de Repsol:
- Término fijo: 8.62 €/mes €/mes
- Término de consumo: 0.0484 €/kWh x 1207.5kWh = 58.44 €/mes
- Total mes: 67.17 €/mes
- Facturación anual: 806.04 €/año
Tarifa Fija gas natural de Cepsa Hogar:
- Término fijo: 8.09 €/mes €/mes
- Término de consumo: 0.0419 €/kWh x 1207.5kWh = 54.46€/mes
- Total mes: 62.55 €/mes
- Facturación anual: 750.60 €/año
El ahorro anual con la tarifa Fija Gas Natural de Cepsa Hogar es de 55€.
Tarifas duales de Repsol y Cepsa Hogar
Para todos aquellos que prefieran aunar los suministros de electricidad y gas natural en una misma factura, Repsol y Cepsa Hogar ponen a su disposición las denominadas tarifas duales. Estas son: Plan Mixto de Repsol y Tarifa Fija Dual de Cepsa Hogar.
| SUMINISTRO | CONSUMO | TÉRMINO FIJO |
|---|---|---|
| Luz | 0.1290 €/kWh | 0.1175 €/kW día |
| Gas | 0.0549 €/kWh | 4.48 €/mes |
| SUMINISTRO | CONSUMO | TÉRMINO FIJO |
|---|---|---|
| Luz | 0.1244 €/kWh | 0.1095 €/kW día |
| Gas | 0.0476 €/kWh | 3.76 €/mes |
Tal y como puede apreciarse, la Tarifa Fija Dual de Cepsa Hogar ofrece precios más económicos tanto para el suministro eléctrico como el de gas natural.
Caso práctico IV: Vivienda de 90 metros cuadrados, con cuatro habitantes, una potencia de 4.6kW y un consumo anual de luz de 4.590 kWh (382.5 kWh/mes). Cuenta con calefacción eléctrica, lavadora, lavavajillas y secadora entre sus electrodomésticos. Su consumo anual de gas es 5.320 kWh (443.33 kWh/mes) y el uso es para cocina y agua caliente.
Tarifa Plan Mixto de Repsol:
- Término de potencia (luz): 0.1175 €/kW día x 4.6kW x 30 días = 16.21 €/mes
- Término de consumo (luz): 0.1290 €/kWh x 382.5kWh = 49.34 €/mes
- Término fijo (gas): 4.48 €/mes
- Término de consumo (gas): 0.0549 €/kWh x 443.33kWh = 24.34 €/mes
- Total mes: 94.37 €/mes
- Facturación anual: 1.132,44 €/año (más impuestos)
Tarifa Fija dual de Cepsa Hogar:
- Término de potencia (luz): 0.1095 €/kW día x 4.6kW x 30 días = 15.10 €/mes
- Término de consumo (luz): 0.1244 €/kWh x 382.5kWh = 44.22 €/mes
- Término fijo (gas): 3.76 €/mes
- Término de consumo (gas): 0.0476 €/kWh x 443.33kWh = 22.48 €/mes
- Total mes: 85.57 €/mes
- Facturación anual: 1.026,84 (más impuestos)
Tal y como se puede comprobar, la Tarifa Fija Dual de Cepsa Hogar es más barata que el Plan Mixto de Repsol, concretamente, más de 100€ anuales.
Opiniones de Repsol y Cepsa Hogar
Las opiniones de los clientes es muy importante para aquellos usuarios que estén indecisos a la hora de contratar la luz con Repsol o Cepsa Hogar. Estos tienen gran interés en conocer cómo ambas compañías gestionan su servicio de atención al cliente, si cumplen o no con los precios marcados o si las facturas llegan a tiempo.
Aquí se pueden comprobar las opiniones de los clientes de ambas compañías, que destancan los puntos positivos y negativos de Repsol y Cepsa Hogar.
La opinión de los clientes también es importante para las propias comercializadoras, ya que así potenciarán los elementos mejor valorados y mejorarán aquellos en los que las opiniones no son muy favorables.
Atención al cliente de Repsol y Cepsa Hogar
El servicio de atención al cliente de Repsol y Cepsa Hogar se desarrolla principalmente por vía telefónica y online. Ambas compañías ponen a disposición de sus clientes teléfonos 100% gratuitos desde los que serán atendidos de forma directa y personalizada.
| CANAL | CONTACTO |
|---|---|
| Telefónico | 900 118 866 |
| Online | |
| Presencial | Oficinas de Repsol |
| CANAL | CONTACTO |
|---|---|
| Telefónico | 900 403 020 |
| Online | Formulario online |
| Presencial |
Con Repsol, los clientes también podrán gestionar sus contratos de electricidad o gas natural de manera presencial, en una de las oficinas de Repsol repartidas por todo el territorio español.
Servicios de mantenimiento de Repsol y Cepsa Hogar
Repsol y Cepsa Hogar, además de ofrecer a sus clientes distintas tarifas de luz y gas natural, ponen a su disposición servicios de mantenimiento para mantener las instalaciones siempre a punto y evitar así posibles averías.
Servicios de mantenimiento de luz:
Repsol ofrece distintos servicios de mantenimiento de luz con condiciones, precios y coberturas diferentes. Entre ellos, destaca Tu Asistente 24h, que tiene un compromiso de permanencia de 12 meses y un precio de 2.90 €/mes.
Por su parte, Cepsa Hogar no ofrece servicios de mantenimiento de la instalación eléctrica, ya que se centra en la instalación de gas natural.
Servicios de mantenimiento de gas:
Tanto Repsol como Cepsa Hogar ponen a disposición de sus clientes distintos servicios de mantenimiento de gas, entre los que destacan Tu Asistente Gas y Global Gas Basic respectivamente.
| Precio | Tu Asistente Gas | Global Gas Basic |
|---|---|---|
| Con descuento | 5.48 €/mes | |
| Sin descuento | 7.95 €/mes | 6.85€/ mes |
Como se puede comprobar, el servicio Tu Asistente Gas de Repsol no ofrece ningún descuento al usuario, por lo que siempre se abonará la misma cuantía. Se trata de un servicio con permanencia de 12 meses, que incluye entre sus coberturas:
- Revisión de la caldera
- Desplazamiento gratuito
- Mano de obra gratuita
- Incluye hasta 300€ en material
Por su parte, el servicio Global Gas Basic de Cepsa Hogar se caraceriza por ofrecer un 20% de descuento durante los 12 primeros meses. Su precio sin descuento, 6.85€/ mes, sigue siendo más económico que el servicio de Repsol. En cuanto a sus coberturas, resulta ser más completo que el anterior, ya que también incluye:
- Revisión anual de la instalación
- Inspección periódica obligatoria (cada 5 años)
El servicio de mantenimiento Global Gas Basic de Cepsa Hogar es más económico, tanto como con descuento como sin descuento, y sus coberturas son más completas. Por lo tanto, con Cepsa Hogar, el ahorro y la seguridad de la instalación son un hecho.