Clarity Energy Opiniones Clarity Energy: ¿merece la pena su atención al cliente?

Clarity Energy, comercializadora eléctrica activa en España desde 2.022, obtiene una valoración media ponderada de 3 sobre 5, basada en solo 2 opiniones en la plataforma Selectra. Aunque sus tarifas destacan por ser competitivas y verdes, la escasez de valoraciones y su limitada presencia en el mercado dificultan una percepción clara por parte de los consumidores.

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Opiniones sobre Clarity Energy
3 / 5
de 3 reseñas
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3/5
Lorena
Fecha de publicación: 31/10/2024
Fecha de experiencia: 09/05/2025

Prometieron que ahorraríamos en la factura, pero al final me llegó incluso más alta. No recomendaría esta tarifa, aunque su atención al cliente fue amable

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1/5
NIEVES
Fecha de publicación: 22/10/2024
Fecha de experiencia: 22/10/2024

Pesima compañia, durante 4 meses he intentado corrijan datos erroneos de los contratos, y imposible. Los datos de titular de cuenta pago del banco, los ponen tambien como titular suministro, he dado todos mis contratos.

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5/5
Paula
Fecha de publicación: 02/09/2024
Fecha de experiencia: 02/09/2024

gestiones rápidas y buena atención

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¿Qué opina la OCU sobre Clarity Energy?

Según la OCU, Clarity Energy no dispone de una página de reclamaciones en su portal web, lo que refleja que se trata de una compañía con un reducido número de clientes en el sector energético y, por ende, de reclamaciones relacionadas con sus tarifas de luz. Esto coincide con su reciente incorporación al mercado español en 2022 y su enfoque en un ámbito peninsular.

Nuestra opinión del experto sobre Clarity Energy

La opinión de Comparadorluz sobre Clarity Energy

Clarity Energy, fundada en 2006 en Estados Unidos y presente en España desde 2022, ofrece tarifas de luz competitivas para empresas y particulares, destacando por su apuesta por energía verde y atención al cliente. Aunque sus precios son atractivos en comparadores, su reciente llegada al mercado y la escasa presencia en opiniones de usuarios limitan su popularidad entre consumidores.

Reseñas positivas sobre Clarity Energy

5/5
Paula
Fecha de publicación: 02/09/2024
Fecha de experiencia: 02/09/2024

gestiones rápidas y buena atención

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Clarity Energy destaca por su compromiso con la sostenibilidad, ya que apuesta por ofrecer únicamente energía verde. Esto la convierte en una elección ideal para consumidores que buscan reducir su huella de carbono y apoyar alternativas más respetuosas con el medio ambiente. Además, su enfoque en ofrecer tarifas de luz tanto a particulares como a empresas permite adaptarse a una amplia variedad de necesidades, abarcando distintos perfiles de consumidores.

Otro de los puntos fuertes de Clarity Energy es la competitividad de sus precios. Sus tarifas suelen ser de las más atractivas del mercado, posicionándose de manera constante en los rankings realizados por organizaciones como Selectra o la CNMC. Esto representa una ventaja importante para quienes buscan ahorro sin comprometerse a largo plazo con una compañía energética.

Asimismo, la empresa pone un énfasis especial en la atención al cliente, algo que puede marcar la diferencia entre usuarios que valoran un servicio cercano y personalizado. Aunque su reciente llegada a España haya limitado por el momento la cantidad de opiniones de clientes, la filosofía de la compañía y sus esfuerzos por destacarse en la atención al usuario son puntos positivos a tener en cuenta.

Reseñas negativas sobre Clarity Energy

1/5
NIEVES
Fecha de publicación: 22/10/2024
Fecha de experiencia: 22/10/2024

Pesima compañia, durante 4 meses he intentado corrijan datos erroneos de los contratos, y imposible. Los datos de titular de cuenta pago del banco, los ponen tambien como titular suministro, he dado todos mis contratos.

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Clarity Energy, aunque ofrece tarifas competitivas y apuesta por la energía renovable, presenta algunas desventajas que los consumidores deben considerar. Una de las principales críticas hacia la compañía es su reciente incorporación al mercado energético español, lo que genera desconfianza entre los usuarios debido a la limitada experiencia y trayectoria en el país. Esto puede ser un factor determinante a la hora de elegirla frente a competidores más establecidos y con mayor reputación.

Además, destaca la escasez de opiniones de clientes, tanto positivas como negativas, lo que dificulta obtener una visión sólida sobre su servicio en la práctica. Para los usuarios interesados en conocer mejor su desempeño, esta falta de referencias limita la toma de decisiones informadas. También, según se indica en la web de la OCU, la compañía no cuenta con una página de reclamaciones formal, lo que puede percibirse como una barrera para la resolución eficiente de problemas y un indicador de un número reducido de usuarios.

Puntuación de Clarity Energy en diferentes plataformas

3,00 /5
Nota media basada en 3 opiniones
3,00 /5

En resumen...

Las reseñas sobre Clarity Energy en plataformas como Selectra muestran una valoración media de 3 puntos basada en solo dos opiniones, lo que sugiere una experiencia global positiva pero limitada. Dada la escasez de reseñas, resulta difícil extraer una conclusión definitiva, aunque la homogeneidad indica cierta consistencia en la percepción de sus servicios.

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