Cox Energy ya no comercializa luz ni gas en España.
La marca cesó su actividad como comercializadora energética para particulares y empresas y la antigua web de clientes ha sido sustituida por una plataforma corporativa orientada a accionistas y proyectos internacionales. El Grupo Cox sigue operativo en generación renovable, pero ya no admite nuevos contratos de suministro eléctrico.
¿Buscas una alternativa? Echa un vistazo a las otras comercializadoras de luz y gas al final de esta página o consulta nuestras mejores tarifas de luz.
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¿Quién es Cox Energy y en qué destaca?
Cox Energy es una empresa española de Madrid, especializada en energías renovables y, concretamente, en energía solar fotovoltaica. Operó en España y en países de Sudamérica como México, ofreciendo servicios de generación y comercialización, así como generación distribuida y mantenimiento de plantas de energías renovables.
Cuando todavía comercializaba luz, Cox Energy trabajó exclusivamente bajo la modalidad de tarifas indexadas, tanto para particulares como para empresas. Es decir: el precio de la electricidad —tanto el que se paga por usarla como el que se compensaba al cliente por generar excedentes en autoconsumo— dependía siempre del precio oficial del mercado mayorista. Si quieres comprobar el precio actual de la luz, puedes consultar el precio de la luz hoy por franjas horarias.
Conviene saber que Cox Energy operó originalmente bajo el nombre de Avalia Energía: la marca actual surge de un rebrand corporativo dentro del Grupo Cox.
Datos corporativos del Grupo Cox
- Razón social
- COX ENERGIA COMERCIALIZADORA ESPAÑA S.L.U.
- Marca comercial
- Cox Energy
- Nombre anterior
- Avalia Energía
- Grupo matriz
- COX ENERGY EUROPA SL
- Estado de la comercialización
- Cesada en España
- Cotización
- Bolsas de Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia (Mercado Continuo)
- Sede
- Madrid
- Año de creación
- 2014
- Presidente / CEO
- Nacho Moreno
- Empleados
- 22
- Última facturación reportada
- 702 millones de euros (2024)
- Energía renovable (CNMC)
- 100%
Análisis y opinión sobre Cox Energy
Opinión Comparadorluz sobre Cox Energy
Cuando Cox Energy estuvo activa como comercializadora, su modelo se basaba únicamente en tarifas indexadas: contratar con la compañía implicaba aceptar que el precio del kWh fluctuaba en función del mercado mayorista. Este modelo es coherente con consumos planificados (electrodomésticos en horas valle, fines de semana, autoconsumo), pero no encaja con perfiles que prefieren previsibilidad mensual. Hoy, con la actividad cesada, la pregunta de si "merece la pena" Cox Energy ya no aplica: la compañía no admite nuevos contratos. Para clientes que valoran un suministro 100 % renovable con factura estable, recomendamos revisar nuestras mejores tarifas de luz.
Ventajas y desventajas de Cox Energy
Recogemos a continuación las ventajas e inconvenientes que destacaban los usuarios cuando Cox Energy estaba operativa, a modo de contexto histórico para quienes lleguen aquí buscando información sobre la compañía.
Ventajas
- Buena atención al cliente reportada por usuarios mientras la comercializadora estuvo activa
- Energía verde certificada por la CNMC (100 %)
- Soluciones de autoconsumo y ahorro energético integradas con la oferta eléctrica.
Inconvenientes
- Solo tarifas indexadas, sin opción de precio fijo: poco apta para perfiles que buscan previsibilidad
- Algunos clientes reportaron mala atención posventa, problemas para tramitar la baja y precios elevados en periodos de alta demanda
- Comercialización cesada: la marca ya no admite nuevos contratos para particulares ni empresas.
Tarifas históricas de luz Cox Energy
Cuando estuvo operativa, Cox Energy comercializaba electricidad para particulares y empresas con un único modelo: tarifa indexada al precio del mercado mayorista. El término de energía se actualizaba en función del precio horario OMIE y se complementaba con un margen comercial de la compañía sobre el término de potencia. La compañía no comercializaba gas natural ni la tarifa regulada (PVPC) al no ser comercializadora de referencia.
- Tarifa indexada para hogares (acceso 2.0 TD): precio del kWh ligado al pool eléctrico, con energía 100 % renovable certificada
- Tarifa indexada para empresas (acceso 3.0 TD y superiores): mismo modelo indexado, con asesoramiento personalizado para perfiles de consumo de pyme e industria
- Compensación de excedentes solares a precio de mercado para clientes con instalación de autoconsumo.
¿Eres antiguo cliente o querías contratar?
Cox Energy ya no admite nuevos contratos de luz ni gas. Si eras cliente y tu suministro ha sido derivado a una comercializadora de referencia, o si simplemente buscas una tarifa nueva, compara entre las mejores tarifas de luz o las tarifas de luz más baratas del mercado.
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Datos de contacto de Cox Energy
Cox Energy ya no atiende a clientes residenciales como comercializadora. Conservamos los canales corporativos del Grupo Cox para gestiones residuales (reclamaciones de antiguos clientes, contacto institucional, relación con accionistas).
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono general | +34 900 555 800 |
| Reclamaciones | 914 449 651 |
| 635 466 011 | |
| contacto@coxenergy.es | |
| Email de reclamaciones (LOPD) | lopd@grupocox.com |
| Formulario de contacto | Abrir en coxenergy.es |
| Sede social | Calle del Eucalipto 25, planta 1, 28016 Madrid |
Información actualizada periódicamente desde la ficha corporativa de Cox Energy.
Otros servicios del Grupo Cox
Aunque la rama de comercialización eléctrica está cesada, el COX ENERGY EUROPA SL mantiene activas otras líneas de negocio en el sector energético. Esto no implica que un cliente residencial pueda contratar suministro eléctrico, pero sí que el grupo sigue operativo en infraestructura y proyectos:
- 1 Generación renovable: desarrollo, construcción y operación de plantas solares fotovoltaicas en España, México y otros países de Sudamérica
- 2 Generación distribuida y autoconsumo: instalación de placas solares para empresas e infraestructuras, con financiación y operación a largo plazo
- 3 Mantenimiento de plantas de energías renovables (operación y servicios técnicos a activos existentes)
- 4 Actividad inversora: el grupo cotiza en Bolsas de Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia (Mercado Continuo), lo que orienta su web actual hacia accionistas y proyectos de mayor escala.
Si te interesa autoconsumo solar para tu hogar, te recomendamos comparar entre las principales instaladoras del mercado español, ya que el Grupo Cox actualmente prioriza proyectos corporativos a gran escala.
App móvil: MI COX
La aplicación MI COX sigue disponible en las tiendas de aplicaciones para gestiones residuales de antiguos clientes (consulta de facturas históricas, datos del contrato, soporte). No permite contratar nuevos suministros, ya que la comercializadora está cesada.
Alternativas a Cox Energy
Si llegaste hasta aquí buscando contratar con Cox Energy, te recomendamos comparar entre las principales comercializadoras del mercado español. Estas son algunas de las opciones más relevantes hoy:
Anterior especialista en contenidos de energía
Jorge Lomas formó parte del equipo editorial de Comparadorluz, especializándose en fichas de compañías energéticas y análisis de opiniones de comercializadoras. Los contenidos publicados durante su etapa han sido revisados y actualizados por el equipo actual de Comparadorluz.
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