Holaluz clientes: ¿cómo puedo contactar con la compañía?
Contactar con atención al cliente de Holaluz es muy sencillo y puedes hacerlo a través de su Zona Cliente online, correos electrónicos, números de teléfono específicos según lo que necesites o redes sociales.
Llámanos y te asesoramos totalmente gratis
¿Tienes dudas con tu compañía? Te podemos ayudar.
Llámanos y te asesoramos totalmente gratis
¿Tienes dudas con tu compañía? Te podemos ayudar.
Contacto online de Holaluz: correos electrónicos
Holaluz ofrece tres formas de contacto a través de internet: email de contacto, Zona de Cliente o redes sociales. Todas las vías son completamente gratuitas, aunque su área privada sólo está disponible para los que ya forman parte de la compañía.
Para comunicarse con la compañía a través del correo electrónico, puedes dirigirte a las siguientes direcciones.
| Gestión | |
|---|---|
| Atención al cliente | [email protected] |
| Nuevos clientes | [email protected] |
| Atención al cliente de placas solares | [email protected] |
| Instalación de placas solares | [email protected] |
Zona Clientes: área de gestiones online de Holaluz
La Zona Clientes de Holaluz muestra diferentes secciones creadas para realizar muchas de las gestiones más habituales de manera online y sin necesidad de desplazamientos. Esta plataforma facilita la manera de solicitar cambios y gestiones.
De esta manera, los clientes de Holaluz podrán tener, en un único lugar, toda la información relativa a sus contratos y puntos de suministro. Desde el área de clientes de Holaluz se puede realizar cambios en tus contratos, enviar lecturas de contador, consultar tus facturas, contratar nuevos productos, etc.
- Gestiones desde el área de clientes de Holaluz
- Cambios en tus contratos
- Ver y descargar facturas
- Enviar lecturas de contador
- Revisar tus contratos
- Contratar puntos de suministro nuevos
- Consultas
Redes sociales de Holaluz para comunicarte con la compañía
Holaluz también se encuentra presente en redes sociales, con diferentes perfiles en las plataformas más importantes. Poniéndote en contacto con dichos perfiles podrás consultar tus dudas a la comercializadora o, incluso, realizar algunos trámites.
| Plataforma | Usuario |
|---|---|
| @holaluzcom | |
| @holaluzcom | |
| @holaluzcom | |
| YouTube | holaluzcom |
Oficinas de Holaluz
Holaluz es una comercializadora 100% online, por lo que su servicio de atención al cliente se desarrolla por completo a través de las vías detalladas anteriormente: online y a través de los teléfonos de Holaluz gratuitos.
Sin embargo, Holaluz sí dispone de una sede oficial de oficinas que se encuentran en Passeig de Joan de Borbó, 99, 08039 Barcelona.
Otros artículos de atención al cliente
