Plenitude clientes: formas de contactar con la compañía

Atención al clientes de Plenitude se compone de las siguientes vías para contactar con ellos: Área de clientes online, teléfonos para ser atendidos y contrataciones, correo electrónico para dudas o acudiendo a sus oficinas presenciales.

El área de cliente de Aldro Energía se transforma en Plenitude

Plenitude pone a disposición de sus clientes un área de cliente disponible para PC y aplicación móvil. La app está disponible para teléfonos Android e iOS. En el área de clientes podrás controlar tu consumo, ver tus facturas y realizar la mayoría de gestiones:

¿Cómo contactar con atención al cliente para dar de alta la luz con Plenitude?

Dar de alta la luz con Plenitude es un trámite que todo usuario puede realizar en su vivienda o local poniéndose en contacto con la compañía mediante el teléfono de Plenitude, online o presencial. Se trata de una gestión que conlleva un coste y un plazo determinados para hacerse efectiva.

Para contratar el suministro eléctrico con Plenitude será necesario aportar a la compañía un conjunto de documentos que aquí se detallan:

• Documentación para el alta de luz con Plenitude:
• Nombre, apellidos, DNI, teléfono y email del titular
• Datos bancarios
• Dirección de la vivienda
• Potencia eléctrica
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Boletín Eléctrico, también denominado certificado de instalación de baja tensión
• Cédula de habitabilidad (o licencia equivalente si es un local)

Los usuarios que soliciten el alta del suministro eléctrico con Plenitude deberán abonar los derechos de alta de luz en la primera factura tras el alta y tendrán que esperar un plazo de entre 5 y 7 días hábiles para poder contar con electricidad en su vivienda.

Otras vías de atención al cliente de Plenitude

La compañía ofrece distintas vías de atención al cliente, también todas ellas gratuitas, para facilitar a todos sus consumidores una comunicación rápida y fácil.

Plenitude también pone a disposición de sus clientes una app a través de la cual el usuario podrá hacer todo tipo de trámites y gestiones, así como la propia área de clientes de Plenitude desde la que es posible gestionar todo lo relacionado con los contratos activos con la comercializadora.

¿Cuáles son las oficinas presenciales de Plenitude?

Si el usuario así lo prefiere, puede acudir a alguna de las oficinas presenciales de Plenitude, acudiendo a las direcciones que indicamos a continuación, o llamando directamente a los teléfonos asociados a cada una de ellas.

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