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Canales de atención al cliente de Repsol Luz y Gas
Puedes ponerte en contacto con atención al cliente de Repsol a través de las siguientes vías:
- Área de cliente o aplicación móvil
- Teléfonos o videointerpretación con lengua de signos
- Correo de atención al cliente de Repsol Luz y Gas: gestion.clientes@repsolluzygas.com
- Contacto online: formulario de Repsol
- Oficinas físicas en España de Repsol
Por estos canales de comunicación puedes solicitar diferentes gestiones, como usar el compromiso ahorro de Repsol para que te igualen una oferta de otra compañía, pedir información sobre tu factura, cambiar el titular o la domiciliación, etc.
Repsol en el mercado regulado
Regsiti es el nombre de Repsol en el mercado regulado: contacta con ellos para gestiones relacionadas con la PVPC, la TUR o el bono social de Repsol.
Repsol Área Cliente: zona privada para clientes
Repsol pone a disposición de sus usuarios un Área Cliente para que estén informados en todo momento de los servicios que tienen contratados. Para acceder, el usuario deberá introducir su correo electrónico y una contraseña e iniciar sesión.
Si aún no tienes cuenta deberás pulsar en Registrarme y aceptar las condiciones. Una vez introducidos los datos, el cliente recibirá un email de confirmación y podrá entrar en su perfil desde cualquier dispositivo y en el momento que desee.
Con el área de clientes de Repsol, el usuario podrá modificar sus datos, consultar sus facturas Repsol, acceder a todos los servicios contratados y a la aplicación móvil Waylet, todo con un único usuario.
Gestiones online con Repsol Clientes
- Consultar facturas de Repsol
- Consultar el histórico de consumo
- Subir la potencia contratada
- Bajar la potencia contratada
- Solicitar un cambio de titular
- Modificar datos del titular del contrato
- Baja de luz con Repsol
Repsol Waylet: la aplicación móvil de Repsol
Repsol busca hacer más fácil la vida de sus clientes; por eso pone a su disposición la aplicación móvil gratuita Waylet. Se trata de una aplicación de pago móvil con la que los usuarios podrán abonar sus compras en más de 3.600 estaciones de servicio de Repsol a través de su dispositivo móvil.
Los clientes de Repsol podrán realizar el pago de forma rápida y segura, y además acumularán saldo con todas sus compras y repostajes. El saldo acumulado podrá utilizarse tanto en las estaciones de servicio de Repsol como en los comercios asociados.
Además, el usuario dispondrá de promociones personalizadas, por lo que no solo ahorrará tiempo, sino también dinero.
¿Cómo contactar con Repsol por teléfono?
Los clientes que necesiten ponerse en contacto con la compañía para solicitar o gestionar cualquier tipo de trámite podrán hacerlo mediante vía telefónica, a través de los distintos teléfonos gratuitos de Repsol.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | +34 917 538 100 |
Horario de atención: L-V 09:00–21:00.
¿Qué otras formas existen de contactar con Repsol de forma online?
Además de los teléfonos de Repsol, la compañía pone a disposición de sus clientes otras vías de contacto. A través de ellas se puede pedir información, hacer gestiones o incluso contratar sus servicios.
Si ya eres cliente de Repsol, puedes acceder al área de cliente de Repsol para realizar cualquier gestión o trámite online de manera rápida y sencilla, o acudir a sus oficinas si prefieres hacer las gestiones en persona.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Email Luz y Gas | gestion.clientes@repsolluzygas.com |
| Correo tienda online | clientes.tienda@repsol.com |
| Atención presencial | Oficinas Repsol |
| Atención al cliente Repsol Waylet | Formulario online |
| Atención al cliente Repsol Vivit | Formulario online |
Redes sociales de Repsol
- Facebook: Repsol
- X (Twitter): @Repsol
- YouTube: Repsol
- Instagram: Repsol
- LinkedIn: Repsol
- TikTok: @Repsol
Si el cliente desea solicitar un alta de luz con Repsol, deberá ponerse en contacto con la distribuidora de su zona para que esta gestione la instalación eléctrica de su vivienda o local.
Preguntas frecuentes sobre atención al cliente de Repsol
El teléfono gratuito de atención al cliente de Repsol Luz y Gas es el +34 917 538 100, atendido L-V 09:00–21:00.
El email de atención al cliente es gestion.clientes@repsolluzygas.com.
Entra en https://areacliente.repsol.es con tus credenciales o regístrate desde el mismo enlace si aún no tienes cuenta.
Los clientes del mercado regulado deben contactar con Regsiti, la comercializadora de referencia del grupo Repsol.
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Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.
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