Datos de contacto de Empresa de Alumbrado Eléctrico en Ceuta

Localiza las oficinas de Empresa de Alumbrado Eléctrico más cercanas de tu casa en Ceuta y toda la información que cualquier ceutí puede necesitar referente a las gestiones de la luz en Ceuta.

Horarios y dirección de las oficinas de Empresa de Alumbrado Eléctrico en Ceuta

Empresa de Alumbrado Eléctrico en Ceuta: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección Horario CP

Ceuta tiene una extensión de 19.48 km2 y está habitado por aproximadamente 84263 habitantes. Por este motivo, la compañía Empresa de Alumbrado Eléctrico pone a disposición de cualquier consumidor ceutí un servicio de atención al cliente para resolver cualquier tipo de gestión relacionada con el suministro de luz.

El consumidor energético puede decidir si quiere acercarse a una oficina comercial de Empresa de Alumbrado Eléctrico o directamente llamar por teléfono para solucionar su gestión de electricidad. Los servicios de atención al cliente más cercanos a Ceuta son los siguientes:

Teléfono gratuito de Empresa de Alumbrado Eléctrico en Ceuta

Dar de alta la luz en Ceuta

¿Cómo dar de alta la luz en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico?

El municipio de Ceuta, que se encuentra dentro de los límites de Ceuta y Melilla, tiene un total de 0 viviendas donde se necesitan suministro eléctrico. Más de un cliente de Empresa de Alumbrado Eléctrico se pregunta cómo puede dar de alta la luz en Ceuta de forma rápida y sencilla.

Lo primero que tiene que hacer el residente ceutí es ponerse en contacto con Empresa de Alumbrado Eléctrico para informarse sobre el proceso, los documentos y los plazos para dar de alta la luz. El asesor que le atienda le informará sobre la documentación que debe entregar y que es la mencionada a continuación:

  • Datos de la persona que será titular del contrato
  • Dirección de la vivienda incuyendo el código postal que es 51001,51002,51003,51004,51005
  • Datos del suministro incluyendo la potencia eléctrica y el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Cuenta bancaria del cliente ceutí para domiciliar los pagos.

Una vez que el consumidor que reside en Ceuta facilite esta documentación por teléfono, el asesor energético se encargará de informarse del plazo y el coste de contratar la luz con Empresa de Alumbrado Eléctrico.

El plazo para disponer de suministro eléctrico es de 5 a 7 días hábiles, no solo con Empresa de Alumbrado Eléctrico sino con todas las compañías, dado que depende directamente de la distribuidora de su zona. Recuerde que un técnico se acercará a su vivienda de Ceuta e instalará el contador eléctrico para que pueda tener luz en su hogar.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico?

Uno de los aspectos que más preocupa a todos los consumidores de Ceuta es cuánto cuesta dar de alta la luz en una vivienda. Hay que tener en cuenta que estos importes son cobrados por la distribuidora, mediante la factura de luz que envía Empresa de Alumbrado Eléctrico al domicilio, y dependen principalmente de la potencia eléctrica solicitada.

Los asesores energéticos de Empresa de Alumbrado Eléctrico le informarán sobre el precio por contratar la luz en su hogar, especificando el coste con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o sin él. En la factura que llegue al consumidor ceutí verá detallados los siguientes derechos a pagar:

  • Los derechos de extensión en Ceuta son 17,37€/kWh + IVA
  • Los derechos de acceso son 19,40€/kWh + IVA.
  • Por último, los derechos de enganche son 9,04€ + IVA.

Sin embargo, los 84263 habitantes de Ceuta no tienen porqué saber cómo calcular el total a pagar para dar de alta la luz. Por este motivo, hemos creado una tabla donde ofrecemos el coste que tendrá que pagar cuando contrate la luz con Empresa de Alumbrado Eléctrico

Potencia Precio del alta de luz sin IVA Precio del alta de luz con IVA
3,45 kW 136,93 € 165,68 €
4,6 kW 179,56 € 217,27 €
5,75 kW 222,19 € 268,85 €
6,9 kW 264,82 € 320,43 €
8,05 kW 307,45 € 372,02 €
9,2 kW 350,08 € 423,60 €

Tramitar potencia contratada en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico

¿Cómo cambiar potencia contratada en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico?

Empresa de Alumbrado Eléctrico es una compañía de energía que permite realizar el cambio de potencia eléctrica a todos los consumidores que residan en Ceuta. Hay que tener en cuenta que la potencia eléctrica media de este municipio es de kW, dato que demuestra la necesidad del cliente ceutí de modificar el término de potencia.

Para poder aumentar o reducir la potencia eléctrica con la compañía, lo primero que tiene que hacer es llamar al teléfono de Empresa de Alumbrado Eléctrico, donde un asesor le informará sobre todo el procedimiento que debe realizar. Es importante saber que el cambio de potencia en Ceuta se efectúa en un plazo de 15 a 20 días hábiles, no solo con Empresa de Alumbrado Eléctrico sino con todas las compañías.

El cambio de potencia realizado por el consumidor ceutí se hará en el momento pero tardará un plazo de 20 días aproximadamente en verse reflejado en la factura eléctrica de Empresa de Alumbrado Eléctrico. Esto ocurre principalmente porque se tiene que cerrar el periodo de facturación actual y en el siguiente se efectuarán todos los cambios solicitados.

Además, el asesor de Empresa de Alumbrado Eléctrico se encargará de informarse sobre los documentos necesarios para cambiar la potencia eléctrica en Ceuta. Entre los datos que se deben aportar en la llamada telefónica encontramos los siguientes:

  1. Datos del titular ceutí, incluida la cuenta bancaria
  2. Datos de la vivienda de Ceuta
  3. Potencia eléctrica anterior y nueva
  4. Código CUPS para identificar la vivienda

Con estos datos, todos los asesores energéticos de Empresa de Alumbrado Eléctrico podrán gestionar el cambio de potencia, independientemente de si es un alta o una bajada de potenica. Es importante señalar que estos datos se pueden encontrar en cualquier factura de la luz que tenga el consumidor ceutí

También hay que recordar que todos los consumidores de ceutí solo pueden hacer un cambio de potencia eléctrica al año. Motivo por el que hay que estar muy seguro con la modificación que se quiera hacer.

¿Cuánto cuesta cambiar potencia contratada en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico?

Lo primero que deben tener claro todos los consumidores de Ceuta es que el precio por cambiar la potencia de la vivienda depende de si es un aumento de potencia eléctrica o una reducción de potencia contratada. Partiendo de esta base, el concepto de cuánto cuesta cambiar la potencia con Empresa de Alumbrado Eléctrico se resume de la siguiente manera:

 Aumento de potencia eléctrica

El aumento de potencia eléctrica con Empresa de Alumbrado Eléctrico siempre será más caro que la reducción de potencia porque se están contratando más kilovatios (kW). La factura del cliente ceutí reflejará los siguientes conceptos que son idénticos a los del aumento de potencia:

  • Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,40€/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

 Reducción de potencia eléctrica

El coste por reducir la potencia eléctrica en Ceuta cuesta 9,04€ + IVA en concepto de derechos de enganche y que tendrán que pagar todos los clientes de Empresa de Alumbrado Eléctrico

Otros gestiones de luz en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico

¿Cómo dar de baja la luz en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico?

Todos los consumidores que residen en Ceuta pueden dar de baja el suministro de electricidad en su vivienda, sobre todo teniendo en cuenta que este municipio tiene un total de 0 viviendas. Para poder tramitar una baja del contrato de luz, el cliente ceutí solo tiene que ponerse en contacto con Empresa de Alumbrado Eléctrico para solicitar la gestión.

El asesor energético de Empresa de Alumbrado Eléctrico necesitará una serie de datos claves para poder efectuar la rescisión del contrato y la información requerida es la siguiente:

  1. Datos del titular del contrato
  2. Dirección de la vivienda
  3. Número del contrato

Los consumidores de Ceuta pueden encontrar toda la información en la última factura de luz de Empresa de Alumbrado Eléctrico que hayan recibido. Para finalizar el proceso, el agente de Empresa de Alumbrado Eléctrico se encargará de leer una grabación para confirmar que se va a dar de baja el suministro eléctrico en la vivienda de Ceuta

¿Cuánto tardan en dar de baja la luz Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico?

Uno de los aspectos que más preocupa al consumidor ceutí es cuándo se dará de baja el suministro de manera definitiva. La situación dependerá del tipo de contador de luz que tenga el ususario en su vivienda. Si se trata de un contador digital, la baja se efectuará en un día hábil desde el momento en el que se comunique a la distribuidora.

Sin embargo, si el contador es analógico porque aún no se ha cambiado a uno digital, la distribuidora de Ceuta tendrá que mandar a un técnico que se encargue de quitar el contador de la vivienda. En este caso, el tiempo puede ser de 10 a 15 días naturales en producirse.

¿Cómo gestionar una avería eléctrica en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico?

En el municipio ceutí se producen habitualmente averías en las instalaciones eléctricas de las 0 viviendas que conforman la zona. Cuando los consumidores de Ceuta se encuentran ante una avería de la instalación, lo primero que tienen que hacer es llamar a Empresa de Alumbrado Eléctrico y notificar la incidencia.

Si tiene contratado un servicio de mantenimiento con Empresa de Alumbrado Eléctrico podrá solicitar que venga un técnico para reparar la avería sin coste alguno. Si el consumidor ceutí no tiene contratado ningún servicio de mantenimiento entonces tendrá que llamar directamente a la distribuidora de su zona y ésta se encargará de enviar a un técnico que repare la avería en el menor tiempo posible.

No será la primera ni la última vez que Ceuta se queda sin luz en varias zonas de su municipio, debido principalmente a posibles tormentas, labores de mantenimiento de los técnicos o incluso averías dentro de las propias redes de distribución. En este caso, el consumidor ceutí tiene que llamar a uno de los siguientes números de teléfono.

Compañías de luz baratas en Ceuta

Todos los consumidores que residan en Ceuta deben saber que no necesariamente tienen que contratar el suministro eléctrico con la distribuidora de su zona, dado que hay múltiples compañías que operan a nivel nacional y ofrecen tarifas de luz a todo cliente ceutí que quiera ahorrar. Entre las principales compañías que operan en Ceuta encontramos las siguientes:

 Endesa en Ceuta

Endesa es una de las compañías que se pueden contratar en la zona de Ceuta y que ofrece tarifas de electricidad muy enfocadas a consumidores domésticos. Hay que tener en cuenta que el coste de la factura media de la provincia de Ceuta es de 520.85 €.

Con las tarifas de la compañía Endesa, el consumidor ceutí puede ahorrar, dado que el coste medio de la factura de luz con Endesa es de . Además, no solo conseguirá un buen precio con esta compañía sino mejoras en todas las condiciones de su tarifa eléctrica.

 Iberdrola en Ceuta

Cada vez son más los consumidores de Ceuta los que apuestan por las tarifas de luz de Iberdrola, no solo porque suponen un ahorro sino también por sus ventajosas condiciones. Hay que tener en cuenta que la factura media de electricidad con Iberdrola es de mientras que a nivel autonómico encontramos una factura media de luz de 513.

 Gas Natural Fenosa en Ceuta

Cada vez son más los consumidores de Ceuta que confían en la compañía Gas Natural Fenosa para ahorrar en su factura de la luz. Es una decisión acertada teniendo en cuenta las condiciones de sus tarifas y el precio de la electricidad que incluye sus tarifas. Es importante saber que la factura de luz media con Gas Natural Fenosa es de .

 EDP en Ceuta

La compañía EDP cada vez tiene más presencia en el territorio español, incluyendo en el municipio de Ceuta, donde la factura de luz media de esta compañía se sitúa en . Son muchos los consumidores de Ceuta que han decido confiar en esta comercializadora por sus tarifas de electricidad y también por la fuerte campaña de publicidad que ha llevado a cabo en la zona.

 Viesgo en Ceuta

Viesgo ha conseguido situarse como una de las principales compañías del sector energético, concretamente en la zona de Ceuta, donde cada vez más personas confían en sus tarifas. Desde el primer momento han buscado mejorar las condiciones de los clientes y ahorrar en sus facturas de electricidad. De hecho, la factura media en Ceuta es de .

¿Qué es Alumbrado Eléctrico de Ceuta?

Alumbrado Eléctrico de Ceuta es la principal compañía de distribución y comercialización de electricidad de la provincia de Ceuta. Fundada en 1906, actualmente cuenta con más de 30.000 clientes.

La compañía opera en la provincia de Ceuta como Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta S.A. para comercializar las tarifas de libre mercado, y como Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Comercialización de Referencia, S.A.U., ofreciendo la tarifa de precio regulado PVPC.

Alumbrado Eléctrico de Ceuta también opera en la provincia de Ceuta como distribuidora, a través de la sociedad Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Distribución, S.A.U.

Datos de Alumbrado Eléctrico de Ceuta
Razón Social Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta S.A
CIF A-11900057
Teléfono gratuito 900 103 306
Dirección Beatriz de Silva, 2,51001Ceuta.
Email info@electricadeceuta.com

La Empresa Alumbrado Eléctrico de Ceuta es, desde Julio de 2018, propiedad de Endesa, y fue adquirida por 87,5 millones de euros.