Agrienergía Opiniones Agrienergía: ¿merece la pena su atención al cliente?
Agrienergía, compañía energética con presencia en buena parte de España, obtiene una nota media ponderada de 2,91 sobre 5 en plataformas como Google y Selectra, y suma solo 17 opiniones totales. La mayoría de clientes expresa insatisfacción por la mala gestión y la atención al cliente, aunque algunos valoran el trato y el conocimiento técnico.
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Opiniones sobre Agrienergía
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¿Qué opina la OCU sobre Agrienergía?
En el caso de Agrienergía, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) no dispone actualmente de una página de reclamaciones específica para esta compañía en su portal web. Esto se debe a que Agrienergía es una comercializadora con un reducido número de clientes dentro del mercado energético español, especialmente en el segmento de tarifas de luz y gas. Por tanto, no hay constancia de reclamaciones, ni valoración, ni datos sobre tiempo medio de respuesta para esta compañía en la OCU.
Nuestra opinión del experto sobre Agrienergía
La opinión de Comparadorluz sobre Agrienergía
Agrienergía es una compañía energética de Girona que ofrece tarifas eléctricas y de gas competitivas en gas, aunque sus precios de luz suelen estar por encima de la media. Opera en toda España excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Las opiniones de clientes son mayoritariamente negativas, destacando mala gestión y atención al cliente, aunque algunos valoran el trato amable y su compromiso con la sostenibilidad.
Reseñas positivas sobre Agrienergía
contenta aunque es verdad que suelen tardar en coger el teléfono, como 20 min ,eso lo mejoraria
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Uno de los principales puntos fuertes de Agrienergía es su compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad. La compañía no solo suministra electricidad y gas, sino que también apuesta por soluciones de autoconsumo y movilidad eléctrica, lo que la hace especialmente interesante para aquellos clientes sensibilizados con el entorno y que buscan alternativas más limpias y responsables para el consumo energético en el hogar o en la empresa.
Además, Agrienergía ofrece tarifas adaptadas tanto a particulares como a empresas, y en el caso del gas, sus precios resultan bastante competitivos en comparación con la media del mercado. Aunque la compañía no tiene presencia en las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, su cobertura en el territorio peninsular es amplia, lo cual es un aspecto valorado por quienes residen en estas zonas y buscan opciones diferentes a las grandes comercializadoras tradicionales.
Reseñas negativas sobre Agrienergía
contenta aunque es verdad que suelen tardar en coger el teléfono, como 20 min ,eso lo mejoraria
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Uno de los principales aspectos negativos de Agrienergía es que, según las opiniones recogidas en plataformas como Selectra y Google, la atención al cliente deja mucho que desear. Diversos usuarios han reportado dificultades a la hora de resolver incidencias relacionadas con el contador de luz, así como una gestión poco eficiente ante problemas técnicos. Este tipo de experiencias genera desconfianza y puede hacer que los clientes busquen otras opciones en el mercado.
Por otro lado, aunque la compañía promociona su compromiso con la sostenibilidad, hay que señalar que sus precios en tarifas eléctricas suelen estar por encima de la media del mercado español, especialmente después del primer año de contrato. Algunos clientes consideran abusivo el incremento de precios tras las ofertas iniciales, lo que puede resultar poco competitivo frente a otras comercializadoras. Además, la limitada presencia en territorios insulares y la escasez de valoraciones positivas sobre el servicio hacen que la percepción general no sea la más favorable.
Puntuación de Agrienergía en diferentes plataformas
2,84
/5
Nota media basada en 26 opiniones
2,70
/5
2,91
/5
En resumen...
Las opiniones sobre Agrienergía muestran valoraciones homogéneas y regulares en plataformas como Google y Selectra, con una media ponderada de 2,91 sobre 5 basada en 17 reseñas. Esto indica que la satisfacción de los usuarios es normal, aunque destacan tanto aspectos negativos, como la atención al cliente, como positivos, como el conocimiento técnico.
contenta aunque es verdad que suelen tardar en coger el teléfono, como 20 min ,eso lo mejoraria
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