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Alcanzia, comercializadora de electricidad y gas

Logo de Alcanzia

Alcanzia es una comercializadora de luz y gas natural española comprometida con el medio ambiente que ofrece una amplia gama de tarifas a sus clientes, con los que busca mantener un trato directo y cercano.


¿Qué es Alcanzia?

Alcanzia es una empresa comercializadora española de electricidad y gas natural comprometida con el medio ambiente, y es que toda la energía que vende es de origen 100% renovable. Ésta opera en todo en el mercado energético libre y llega a todo el territorio español.

Alcanzia Energía S.L. tiene como principal objetivo ofrecer un servicio inmejorable tanto a pequeños como a grandes clientes con valores como la transparencia y la cercanía.

El grupo Alcanzia está compuesto por un total de tres sociedades:

  1. Alcanzia Energía S.L. (CIF: B98373269)
  2. Alcanzia Generación S.L. (CIF: B98758428)
  3. Alcanzia Assets S.L. (CIF: B98746746)

Opiniones Alcanzia

Infórmate de la opinión que tienen los clientes de Alcanzia sobre las tarifas de luz y gas de ésta y su servicio de atención al cliente. También puedes dejar tu opinión, que será verdaderamente importante tanto para la compañía como para el resto de usuarios.

Tarifas de luz Alcanzia

Las tarifas de luz de Alcanzia se dividen en dos grandes grupos: tarifas fix y tarifas index. Las tarifas fix mantienen un precio fijo del kilovatio hora (kWh) durante los doce primeros meses, mientras que las tarifas index están sujetas al precio de mercado.

Ambos grupos de tarifas se diferencian en el precio, pero no en las condiciones que ofrecen a sus clientes:

  • Contrato sin permanencia
  • Energía 100% verde
  • Gestión de facturas online
  • Sin cortes de luz en el cambio
  • Cambio gratuito garantizado
Tarifas fix de Alcanzia
Tarifa Término de potencia Término de consumo
Fix Mañanas 10kW 42,0434€/kW/año
  • Horas punta: 0,167€/kWh
  • Horas valle: 0,097€/kWh
Fix Mañanas 10kW-15kW 46,444€/kW/año
  • Horas punta: 0,179€/kWh
  • Horas valle: 0,102€/kWh
Fix 24 Plus 10kW 0,1151€/kW/dia 0,131€/kWh
Fix 24 Plus 10kW-15kW 0,1272€/kW/dia 0,143€/kWh
Fix 24 10kW 42,043€/kW/año 0,1435€/kWh
Fix 24 10kW-15kW 46,444€/kW/año 0,152€/kWh
Tarifas index de Alcanzia
Tarifa Término de potencia Término de consumo
Index 10kW 38,043€/kW/año Precio indexado
Index 10kW-15kW 44,444€/kW/año Precio indexado
Inalcanzable 42,043€/kW/año Costes + 3,75€/mes

Tarifas de gas Alcanzia

Las tarifas de gas de Alcanzia están divididas según el consumo anual de gas que el cliente realice en su vivienda. De esta manera, el usuario tiene la posibilidad de contratar la que mejor se adapte a su consumo y a las características de su inmueble.

Tarifas gas Alcanzia 2018
Tarifa Término fijo Término de consumo
Gas 3.1 4,73€/mes 0,0620€/kWh
Gas 3.2 8,68€/mes 0,0510€/kWh

Las tarifas de gas natural de Alcanzia ofrecen las siguientes condiciones a los usuarios:

  • Contrato sin permanencia
  • 10% de descuento en el término fijo de tu factura
  • Gestión de facturas online
  • Sin cortes en el suministro
  • Cambio gratuito garantizado

Teléfonos gratuitos Alcanzia

Todos los clientes de Alcanzia pueden contactar con la compañía de manera totalmente gratuita mediante vía telefónica u online, sin necesidad de desplazamientos ni esperas.

  • Teléfono atención al cliente: 900 365 355
  • Email: clientes@alcanzia.es
  • Facebook: @alcanziaenergia
  • Twitter: @AlcanziaEnergia

¿Cómo hacer un cambio de titular con Alcanzia?

Para realizar un cambio de titular con Alcanzia, el usuario no tendrá que desplazarse ni realizar una llamada, bastará con enviar un email a la dirección clientes@alcanzia.es. En él, deben aparecer los siguientes datos:

  • Nombre completo y DNI del nuevo titular
  • Dirección del punto de suministro
  • Código CUPS
  • Datos bancarios

Servicios de mantenimiento Alcanzia

Además de sus tarifas de electricidad y gas natural, Alcanzia pone a disposición de sus clientes una serie de servicios de mantenimiento que pueden contratarse de manera opcional junto a sus suministros de luz y gas.

Dentro de la amplia variedad de servicios de mantenimiento de Alcanzia encontramos:

 Asistenzia Luz:

  • Asistencia en menos de 24 horas (menos de 3 horas en caso de avería urgente)
  • Incluye desplazamiento y mano de obra
  • 400€ de cobertura
  • La reparación de electrodomésticos queda excluida
  • Reparaciones con garantía de 6 meses

 Asistenzia Gas:

  • Averías en instalación individual de gas, caldera, calentador o circuito de calefacción
  • Revisión bianual obligatoria
  • Desplazamiento gratuito
  • 3 horas de mano de obra gratuitas
  • 300€ de cobertura
  • Reparaciones con garantía de 6 meses

 Asistenzia Hogar:

  • Cubre averías en fontanería, electricidad y cerrajería
  • Desplazamiento gratuito
  • 3 horas de mano de obra gratuitas
  • Sin límite de asistencias
  • No incluye los materiales

 Asistenzia Electrodomésticos:

  • Asistencia en menos de 3 horas
  • Desplazamiento gratuito
  • Incluye mano de obra
  • 400€ en materiales
  • Quedan excluidos los electrodomésticos con más de 10 años de antigüedad
  • Reparaciones con garantía de 6 meses

 Asistenzia Clima:

  • Reparación de averías del equipo de aire acondicionado o bomba de calor
  • Desplazamiento gratuito
  • Incluye mano de obra
  • 400€ de cobertura
  • Reparaciones con garantía de 6 meses
Autor

Jaime Arbona Palancar es experto en el mercado de la electricidad y de los comparadores online.

Jaime Arbona Palancar
Jaime Arbona

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