Energía El Corte Inglés es la comercializadora de electricidad de la compañía El Corte Inglés, que busca ofrecer a sus clientes tarifas de luz competitivas, respaldadas por la confianza y la calidad asociadas a la marca El Corte Inglés.
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De Sweno a Energía, luz y más El Corte Inglés
El Corte Inglés comenzó su andadura en el sector energético español en 2021 bajo la marca Sweno, que ofrecía tanto energía (tarifas de luz) como servicios de operador móvil (OMV). Sin embargo, en junio de 2023 abandonó el sector de las telecomunicaciones y se centro únicamente en la energía, registrando la marca Energía, luz y más El Corte Inglés.
Actualmente la empresa se enfoca en dos pilares: tarifas competitivas y una gran atención al cliente respaldada por la experiencia del grupo durante años. Además, la compañía ofrece también servicios de mantenimiento, urgencias y reparación de electrodomésticos, añadiendo así un plus a sus servicios.
Análisis y opinión de Energía El Corte Inglés
Opinión Comparadorluz sobre Energía El Corte Inglés
Energía El Corte Inglés destaca sobre todo por la atención al cliente, respaldada por la reputación de una marca consolidada en el mercado español desde hace décadas. Aunque no cuente con las tarifas de luz más baratas del mercado, sus precios son muy competitivos, por lo que habrá usuarios que prefieran pagar un poco más, pero con la tranquilidad de la atención al cliente de El Corte Inglés.
¿Qué tal Energía El Corte Inglés?
Ventajas
- Respaldo de una gran marca detrás.
- Servicios de urgencias y reparaciones.
- Buena atención al cliente.
Inconvenientes
- Precios mejorables.
- Sin app móvil, solo web.
Tarifas de Energía El Corte Inglés
La compañía ofrece los tres tipos de tarifas de luz más habituales en el mercado energético español, una tarifa de precio fijo, una de discriminación horaria, y una tarifa indexada. Si quieres conocer todos los tipos de tarifas y cuál te conviene elegir, te recomendamos pasarte por este contenido: Qué tarifa de luz contratar.
- Tarifa Despreocúpate: precio de consumo fijo las 24 horas del día, ideal para quienes buscan estabilidad en su factura sin preocuparse por las variaciones horarias del precio.
- Tarifa Benefíciate: tarifa con discriminación horaria que permite aprovechar precios más bajos durante ciertas horas del día, ideal para quienes pueden adaptar su consumo a estas franjas horarias.
- Tarifa Lúcete: tarifa indexada que refleja el precio real del mercado, recomendada para consumidores que buscan aprovechar las fluctuaciones del mercado eléctrico.
Precios estimados basados en una potencia de 4 kW y un consumo mensual de 270 kWh. No se incluyen impuestos.
Precios estimados basados en una potencia de 4 kW y un consumo mensual de 270 kWh repartidos en 49% valle, 26% llano y 25% punta. No se incluyen impuestos.
Precios sin impuestos
Te interesan las tarifas de Energía El Corte Inglés si...
Buscas una cuidada atención al cliente, pero sin pagar precios desorbitados. Y es que sus tarifas, sin ser las más baratas, cuentan con precios bastante competitivos. Además, te puede interesar también si valoras tener servicios adicionales de urgencias y mantenimiento en el hogar.
Teléfonos y contacto de Energía El Corte Inglés
| Gestión | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente | 900 300 370 | Lunes a viernes de 10:00 a 21:00 |
| Nuevas contrataciones | 911 515 390 | Lunes a viernes de 9:00 a 21:00 |
| Formulario web | www.energiaelcorteingles.es | A cualquier hora |
Servicios de mantenimiento de Energía el Corte Inglés
Energía El Corte Inglés ofrece una gama de servicios de mantenimiento bajo la marca Hogar Asiste, pensados para cubrir cualquier reparación o urgencia que puedas tener en tu hogar. Consta de tres modalidades diferentes:
1. Asiste Urgencias
Este servicio se centra en atender emergencias domésticas y proporcionar asistencia de "manitas" para pequeñas reparaciones. Sus servicios y coberturas incluyen:
| Servicio | Cobertura |
|---|---|
| Urgencias del hogar | Atención 24/7, desplazamiento en menos de 3 horas, 3 horas de mano de obra gratuitas |
| Límite de asistencias | Sin límite |
| Piezas incluidas | Hasta 50€ |
| Servicio de "manitas" | 1 intervención al año, 3 horas de mano de obra gratuitas |
| Garantía | 12 meses |
2. Asiste Electrodomésticos
Este paquete está orientado a la reparación de electrodomésticos además de servicios de "manitas".
| Servicio | Cobertura |
|---|---|
| Reparación de electrodomésticos | Desplazamiento en menos de 48 horas, 3 horas de mano de obra gratuitas |
| Piezas incluidas | Hasta 100€ |
| Servicio de "manitas" | 1 intervención al año, 3 horas de mano de obra gratuitas |
| Garantía | 12 meses |
3. Asiste Urgencias
Este es el paquete más completo, combinando servicios de urgencias, reparación de electrodomésticos y "manitas".
| Servicio | Cobertura |
|---|---|
| Urgencias del hogar | Atención 24/7, desplazamiento en menos de 3 horas, 3 horas de mano de obra gratuitas |
| Reparación de electrodomésticos | Desplazamiento en menos de 48 horas, 3 horas de mano de obra gratuitas |
| Piezas incluidas | Hasta 100€ |
| Servicio de "manitas" | 1 intervención al año, 3 horas de mano de obra gratuitas |
| Garantía | 12 meses |
Atención presencial Energía El Corte Inglés
Además de atención telefónica y por email, Energía el El Corte Inglés pone a disposición de los usuarios las siguientes direcciones físicas en centros de El Corte Inglés, para que los usuarios que residan en esas ciudades puedan acudir presencialmente para realizar cualquier gestión relacionada con sus contratos de luz.
| Ciudad | Ubicación | Dirección | Planta |
|---|---|---|---|
| Madrid | El Corte Inglés Goya | C/ Goya, 85-87, 28009 Madrid | P3 |
| Madrid | El Corte Inglés El Bercial | Avda. Comandante José Manuel Ripollés, 2, 28907 Getafe, Madrid | P2 |
| Madrid | El Corte Inglés Pozuelo | Ctra. Nacional VI, km 12.5, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid | P2 |
| Madrid | El Corte Inglés San José de Valderas | Ctra. Nacional V, km 12,500, 28925 Alcorcón, Madrid | PB |
| Sevilla | El Corte Inglés San Juan De Aznalfarache | Cº de las Erillas, s/n, 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla | PB |
