Energía El Corte Inglés Opiniones Energía El Corte Inglés: ¿merece la pena su atención al cliente?
Energía El Corte Inglés, la compañía energética del grupo El Corte Inglés, cuenta con una nota media ponderada de 2 sobre 5 en plataformas como Selectra, basada en solo 4 opiniones. Este reducido número de reseñas dificulta obtener una visión clara de la satisfacción de los clientes, aunque refleja una presencia limitada y opiniones divididas en el mercado energético.
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Equipo Selectra y Segurselectra
Atención muy mala . No te llaman nonte contestan a nada . Mal gestionado . Un horrorno me tenía que haber cambiado.
Voir plus Voir moinsMuy contento con el trato recibido en todo momento, con la explicación del servicio y las condiciones. La tarifa quizá no sea la mejor, pero pago menos que con Iberdrola, y la atención del Corte Inglés siempre es la mejor. Recomiendo cambiarse sobre todo si quieres que te expliquen todo muy bien y quieres un buen trato al cliente
Voir plus Voir moinsSoy cliente del corte inglés desde hace muchísimos años y ninguna queja nunca que ya es decir, pero……. Hasta ahora. La contratación de la luz bien y el servicio correcto. El tema es que en dicha contratación te regalan una tarjeta regalo con unas condiciones que las he cumplido me envían el pin pero la tarjeta no llega (digital)
La he reclamado dos veces y ambas veces me dicen que me la envían pero nada de nada y por tanto ya he iniciado trámites con otra compañía y la tarjeta que se la queden como hasta ahora.
Si se ofrece algo, se cumple y si no lse cumple pasa esto.
Muy contenta!! Precios genial :)
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¿Valorando cambiar de compañía o tarifa?
Te ayudamos a encontrar la oferta que mejor se adapte a tus hábitos.
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¿Qué opina la OCU sobre Energía El Corte Inglés?
Actualmente, Energía El Corte Inglés no tiene página de reclamaciones en la web de la OCU. Esto refleja que, al tratarse de una compañía relativamente pequeña en el sector energético, cuenta con un reducido número de clientes y no posee un volumen significativo de reclamaciones registradas en esta institución.
Nuestra opinión del experto sobre Energía El Corte Inglés
Energía El Corte Inglés, la compañía energética del grupo El Corte Inglés, ofrece tarifas de luz tanto para empresas como particulares, destacando en servicios adicionales como reparaciones y asistencia en el hogar. Sus precios son competitivos y cuentan con el respaldo del prestigioso grupo que representan. Sin embargo, tiene escasa presencia en reseñas digitales, lo que dificulta evaluar con precisión la satisfacción de sus clientes. Es una empresa con un número reducido de usuarios en el sector energético.
Reseñas positivas sobre Energía El Corte Inglés
Muy contento con el trato recibido en todo momento, con la explicación del servicio y las condiciones. La tarifa quizá no sea la mejor, pero pago menos que con Iberdrola, y la atención del Corte Inglés siempre es la mejor. Recomiendo cambiarse sobre todo si quieres que te expliquen todo muy bien y quieres un buen trato al cliente
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Energía El Corte Inglés resalta como una compañía energética al ofrecer tarifas de luz adaptadas tanto para empresas como para particulares, respaldada por la solidez y trayectoria del grupo El Corte Inglés. Una de sus principales ventajas es que no solo presta servicios energéticos, sino que también ofrece servicios complementarios como reparaciones del hogar, asistencia de urgencias domésticas y reparación de electrodomésticos, proporcionando un enfoque integral para sus clientes. Esto la diferencia de otras compañías al agregar valor más allá del suministro eléctrico.
Otro aspecto positivo es el respaldo que supone pertenecer al grupo El Corte Inglés, una marca ampliamente reconocida en España por su confianza y garantía. Esta asociación brinda tranquilidad a los consumidores por el soporte y la posibilidad de acceder a una atención al cliente más eficiente en caso de necesidades o incidencias. Además, sus servicios abarcan tanto a empresas como a usuarios particulares, lo que la convierte en una opción versátil en el mercado energético.
Reseñas negativas sobre Energía El Corte Inglés
Soy cliente del corte inglés desde hace muchísimos años y ninguna queja nunca que ya es decir, pero……. Hasta ahora. La contratación de la luz bien y el servicio correcto. El tema es que en dicha contratación te regalan una tarjeta regalo con unas condiciones que las he cumplido me envían el pin pero la tarjeta no llega (digital)
La he reclamado dos veces y ambas veces me dicen que me la envían pero nada de nada y por tanto ya he iniciado trámites con otra compañía y la tarjeta que se la queden como hasta ahora.
Si se ofrece algo, se cumple y si no lse cumple pasa esto.
Si representas a la compañía objeto de la reseña, ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
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Entre las principales desventajas de Energía El Corte Inglés destaca su baja presencia y visibilidad digital, evidenciada por la escasa cantidad de opiniones y valoraciones disponibles en plataformas especializadas. Esto dificulta para los usuarios obtener una idea clara sobre la calidad de su servicio y la experiencia general de otros clientes, lo que puede generar desconfianza a la hora de contratar sus tarifas.
Otro aspecto negativo es que, según las valoraciones en sitios como Selectra, la compañía presenta una puntuación promedio baja, concretamente de 2 estrellas de 5, basada en un número limitado de reseñas. Esto podría indicar que, al menos para una parte de los clientes actuales, el servicio no ha cumplido con las expectativas en términos de calidad o atención al cliente.
Finalmente, se debe señalar que Energía El Corte Inglés parece estar dirigida a un público reducido, ya que ni siquiera cuenta con presencia en la página de reclamaciones de la OCU. Esta ausencia puede reflejar que la compañía aún no tiene suficiente penetración en el mercado energético, lo cual podría limitar la confianza de nuevos potenciales clientes al compararla con empresas más consolidadas en el sector.
Puntuación de Energía El Corte Inglés en diferentes plataformas
En resumen...
Las opiniones sobre Energía El Corte Inglés son limitadas, ya que solo hay disponibles en una plataforma, donde obtiene una media de 2 sobre 5 con apenas cuatro reseñas. Esto indica una valoración normal tirando a negativa según los usuarios. La falta de opiniones dificulta evaluar su reputación de manera más amplia.
Opiniones de otras comercializadoras:
Otras compañías de electricidad y gas natural
Llevo un mes como usuario...y primer problema, el área de clientes no funciona por lo que no puedo ver la información que necesito...mal empezamos.
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