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| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 649 028 |
| Nuevos clientes | 900 850 000 |
| Mantenimiento y emergencias | 900 535 774 |
¿Cuál es el teléfono de Factor Energía para nuevas contrataciones?
El teléfono de Factor Energía de información y ventas es el 900 850 000, con un horario de atención de lunes a viernes en horario comercial. A través de este número de teléfono gratuito, el usuario podrá pedir más información sobre las tarifas de Factor Energía, así como solicitar su contratación.
Email de información y ventas de Factor Energía
Si prefieres ponerte en contacto con Factor Energía a través del correo electrónico para solicitar información sobre sus tarifas, puedes escribir un email a atcliente@factorenergia.com.
¿Qué gestiones pueden hacerse a través del teléfono de Factor Energía?
A través de los teléfonos de atención al cliente de Factor Energía pueden realizarse las siguientes gestiones:
- Cambiar el titular del contrato de luz o de gas
- Modificar la potencia contratada
- Pedir información sobre las tarifas de luz disponibles
- Cambiar la domiciliación bancaria
- Consultar dudas sobre la factura de luz o la factura de gas
¿Puede hacerse una reclamación a Factor Energía por teléfono?
Para hacer una reclamación a Factor Energía, puedes llamar al 900 649 028 o enviar un correo electrónico a atcliente@factorenergia.com, atclientes@factorenergia.com. A través de cualquiera de los canales de atención al cliente de Factorenergía, la compañía responderá tu reclamación de la manera más rápida y efectiva posible.
Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Factor Energía
El teléfono gratuito de atención al cliente es el 900 649 028. Horario: Lun–Jue 09:00–18:30; Vie 09:00–15:00.
El teléfono específico para mantenimiento y emergencias es el 900 535 774, atendido 24 horas.
Llama al 900 649 028 o escribe a atcliente@factorenergia.com, atclientes@factorenergia.com.
El teléfono de información y ventas es el 900 850 000.
Teléfonos de otras comercializadoras:
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.
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