Iner Energía es una comercializadora del mercado libre que ofrece tarifas de luz y gas a particulares y empresas y que presta servicios de mantenimiento y seguridad, asesoramiento para el ahorro, servicios de instalación de puntos de recarga y tarifas especiales para coches eléctricos.
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Iner Energía es una compañía de luz y gas que funciona desde hace más de 10 años. Empezó operando en Castilla La Mancha y continúa hoy en día comercializando energía por toda la península Ibérica exceptuando las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
- Datos de Iner Energía
- Nombre de la empresa: Iner Energía Castilla la Mancha, S.L.
- CIF: B02494375
- Dirección: Calle Santiago Rusiñol, 9, 02006 Albacete
- Número de teléfono: 900 848 402
- E-mail: [email protected]
Tarifas de luz de Iner Energía
Iner Energía ofrece múltiples tarifas de luz sin permanencia a particulares y a empresas. Algunas de ellas se ofrecen a precio de mercado, es decir, al mismo precio que paga la comercializadora por el suministro.
Si quieres consultar los precios de la compañía deberás ponerte en contacto directamente con ellos. Puedes hacerlo a través de cualquiera de las vías de comunicación disponibles. En algunos casos, los precios también se publican en la web oficial de la comercializadora. Si necesitas contratar una tarifa, te recomendamos comparar entre las mejores tarifas de luz para encontrar la que mejor se adapte a ti o consultar las compañías de luz más baratas en la actualidad.
Atención al cliente Iner Energía: Teléfono y otras formas de contacto
Iner Energía pone a disposición del usuario variedad de vías de contacto gratuitas para que pueda realizar trámites con la ayuda de la comercializadora, consultar dudas o contratar ciertos servicios.
| Atención al cliente Iner Energía |
|---|
Número de teléfono Iner Energía |
Correo eléctrico Iner Energía |
Correo electrónico averías e incidencias |
900 484 402 |
Oficina virtual de Iner Energía: Zona Clientes
El sitio web de Iner Energía cuenta con una oficina virtual de acceso gratuito para sus clientes a través de la que se podrán realizar, de forma individual, algunos trámites entre los que cabe destacar:
- Ver el consumo mensual que se realice de luz y/o de gas. De esta manera el usuario podrá ver y controlar sus gastos
- Ver el importe de las facturas, que se recibirán mensualmente y que se deberán abonar mediante domiciliación bancaria
Para realizar un cambio de titular de luz, de gas o de tarifa, el cliente deberá ponerse en contacto con la comercializadora. No podrá realizarse desde la oficina virtual.
Para acceder a la oficina virtual, solo es necesario hacerse cliente de Iner Energía. Una vez el usuario firma su contrato con la compañía, se le hará llegar un correo electrónico desde el que podrá acceder al usuario y contraseña que necesitará para entrar a la oficina virtual.
Contratar la luz y el gas con Iner Energía
El proceso de contratación tanto de luz como de gas se realiza de manera online y se formalizará mediante confirmación a través de un e-mail. Para contratar sus suministros con Iner Energía, el usuario puede contactar con la comercializadora a través de alguna de las siguientes vías de contacto gratuitas:
| Formas de contacto |
|---|
| Correo electrónico |
| Formulario online de luz |
| Formulario online de gas |
| [email protected] |
| Contrataciones de luz Iner Energía |
| Contrataciones de gas Iner Energía |
Una vez puestos en contacto con la comercializadora, Iner Energía solicitará al interesado una serie de documentos que será obligatorio entregar para poder formalizar cualquier contrato.
- Datos necesarios para contratar la luz o el gas con Iner Energía
- Nombre, apellidos y DNI del titular
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Código CUPS
- Cuenta bancaria
- Dirección de vivienda
- Boletín Eléctrico, en caso de contratos de luz
- Potencia contratada, en caso de contratos de luz
En el caso de las empresas, será necesario aportar además el nombre de la empresa, CIF y el CNAE: Código Nacional de Actividad Económica
Envío y recepción de facturas en Iner Energía
Las facturas de luz de Iner Energía se envían mensualmente y las de gas se envían cada dos meses, ambas exclusivamente de forma electrónica, y se podrá acceder a ellas por correo electrónico o a través de la oficina virtual de la comercializadora. El pago se realizará a través de domiciliación bancaria y no podrá realizarse mediante la oficina virtual.
- Elementos que se podrán encontrar en la factura
- Facturación por la potencia contratada
- Energía facturada y energía consumida
- Alquiler del contador: Precio regulado por el Gobierno
- Cuota mensual Iner Energía: 3.65 €/mes
- Impuesto eléctrico: Es un 5.11% de la suma de los importes de potencia contratada y energía consumida
- IVA: Corresponde al 21% en la península e islas Baleares*. En Canarias será de un 7% y en Ceuta y Melilla corresponde al Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación (IPSI) y será de un 8 y un 4% respectivamente.
*El IVA de la luz, al igual que el IVA del gas, ha vuelto a subir al 21%.
Para realizar una reclamación sobre su factura, el cliente deberá ponerse en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de las vías de contacto mencionadas en el apartado de atención al cliente.
