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Tarifas de luz y gas con Iner Energía: precios, opiniones y contacto

logo Iner Energía

Iner Energía es una comercializadora del mercado libre que ofrece tarifas de luz y gas a particulares y empresas y que presta servicios de mantenimiento y seguridad, asesoramiento para el ahorro, servicios de instalación de puntos de recarga y tarifas especiales para coches eléctricos.


Iner Energía es una compañía de luz y gas que funciona desde hace más de 10 años. Empezó operando en Castilla La Mancha y continúa hoy en día comercializando energía por toda la península Ibérica exceptuando las Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

  • Datos de Iner Energía
  • Nombre de la empresa: Iner Energía Castilla la Mancha, S.L.
  • CIF: B02494375
  • Dirección: Calle Santiago Rusiñol, 9, 02006 Albacete
  • Número de teléfono: 900 848 402
  • E-mail: contacto@inerenergia.es

Tarifas de luz de Iner Energía

Iner Energía ofrece múltiples tarifas de luz sin permanencia a particulares y a empresas. Algunas de ellas se ofrecen a precio de mercado, es decir, al mismo precio que paga la comercializadora por el suministro.

Estas tarifas, que dependen de los precios marcados diariamente por el mercado, son tarifas de luz por horas y se conocen como tarifas indexadas. En el caso de las tarifas de luz por horas, el cliente tendrá que abonar adicionalmente una cuota mensual de 3.65 € como margen para la compañía.

Tarifas de luz para clientes con hasta 10 kilovatios (kW) contratados

Están pensadas para la gran mayoría de las viviendas, además de muchas cafeterías y pequeños negocios, que tienen hasta 10 kW de potencia eléctrica.

 Tarifa "Mis mejores horas"

Es una oferta 2.0DHA para una discriminación horaria en dos periodos, punta y valle, que se recomienda para usuarios que consuman energía especialmente en las horas nocturnas y primeras horas de la mañana.

Precio 'Mis mejores horas' 2.0 Iner Energía
Término de potencia Término de consumo
0.1040 €/kW día Punta: 0.1390 €/kWh
Valle: 0.0680 €/kWh

Precio sin impuestos

 Tarifa "Todas las horas"

Para clientes con peaje 2.0A. Tiene precio fijo y es recomendable para usuarios que puedan realizar un consumo regular de energía o que realicen un consumo elevado en las horas punta. Es habitual encontrarla en viviendas o en tiendas pequeñas tales como papelerías.

Precio 'Todas las horas' 2.0 Iner Energía
Término de potencia Término de consumo
0.1040 €/kW día 0.1180 €/kWh

Precio sin impuestos

 Tarifa Indexada

Las tarifas domésticas “Mis mejores horas” y “Todas las horas” también podrán ofrecerse a precio de coste. Las tarifas a precio de coste dependen de los precios fijados por el mercado eléctrico y el cliente pagará por la tarifa lo mismo que paga la comercializadora.

Como consecuencia, en estas tarifas indexadas (tarifas de luz por horas), el precio de consumo variará cada hora del día y habrá que abonar una cuota extra para la compañía.

Precio 'Tarifa Indexada' 2.0 Iner Energía
Término de potencia Término de consumo Cuota compañía
0.1040 €/kW día Precio de mercado 3.65 €/mes

Precio sin impuestos

Si un usuario está interesado en la tarifa indexada y quiere más información, puede contactar con Iner Energía a través del teléfono gratuito 900 848 402.

Tarifas de luz para clientes con entre 10 y 15 kilovations (kW) contratados

Para aquellos clientes que tengan una mayor vivienda y necesiten más potencia eléctrica, o para pequeños bares y restaurantes, están disponibles las siguientes ofertas.

 Tarifa "Mis mejores horas"

Se trata de una oferta 2.1DHA para clientes con una potencia contratada de entre 10 y 15 kilovatios (kW). Cuenta con dos periodos, punta y valle, siendo las horas más económicas las del periodo valle, coincidente con las últimas horas de la noche y la mañana.

Precio 'Mis mejores horas' 2.1 Iner Energía
Término de potencia Término de consumo
0.1220 €/kW día Punta: 0.1510 €/kWh
Valle: 0.0740 €/kWh

Precio sin impuestos

 Tarifa "Todas las horas"

Oferta 2.1A pensada para clientes con entre 10 y 15 kW de potencia que consuman energía de forma estable durante las 24 horas del día o en periodo punta, tales como comercios medianos u oficinas.

Precio 'Todas las horas' 2.1 Iner Energía
Término de potencia Término de consumo
0.1220 €/kW día 0.1290 €/kWh

Precio sin impuestos

 Tarifa Indexada

Estas dos tarifas “Mis mejores horas” y “Todas las horas” se ofrecen también a coste de mercado. En estas tarifas el precio de consumo variará diariamente, según lo establecido por el mercado eléctrico, y el cliente deberá abonar una cuota extra por los servicios prestados por la compañía.

Precio Tarifa Indexada 2.1 Iner Energía
Término de potencia Término de consumo Cuota compañia
0.1220 €/kW día Precio de mercado 3.65 €/mes

Precio sin impuestos

Para más información sobre las tarifas, el usuario puede llamar gratis al 900 848 402.

Tarifas de luz para empresas con más de 15 kW de potencia

Al igual que ofrece tarifas de luz para clientes domésticos, Iner Energía cuenta con una serie de ofertas para el gran consumo, es decir, para negocios y empresas que consuman mayor cantidad de energía y necesiten una mayor potencia.

 Tarifa Empresa 3.0

Se ofrece a empresas que necesiten más de 15 kW de potencia y tengan especial carga de trabajo durante la noche o las primeras horas de la mañana. Como por ejemplo, grandes bares y restaurantes o espacios para eventos.

Precio Tarifa Empresa 3.0 Iner Energía
Periodo Potencia Consumo
Punta (P1) 0.1120 €/kW día 0.0950 €/kWh
Valle (P2) 0.0670 €/kW día 0.0810 €/kWh
Supervalle (P3) 0.0450 €/kW día 0.0610 €/kWh

Precio sin impuestos

 Tarifa Empresa 3.1

También para empresas que necesiten más de 15 kW de potencia eléctrica y hagan un consumo regular durante el día, tales como fábricas o fincas agrícolas.

Precio Tarifa Empresa 3.1 Iner Energía
Periodo Potencia Consumo
Punta (P1) 0.1620 €/kW día 0.0560 €/kWh
Valle (P2) 0.1000 €/kW día 0.0510 €/kWh
Supervalle (P3) 0.0230 €/kW día 0.0420 €/kWh

Precio sin impuestos

 Tarifa Indexada para empresa 3.0

En estos casos, el cliente también podrá contratar la oferta 3.0, a coste oficial y según los precios fijados por el mercado eléctrico. El término de consumo variará diariamente y habrá que abonar una cuota extra para la compañía.

Tarifa Indexada Empresas 3.0 Iner Energía
Periodo Potencia Consumo
Punta (P1) 0.1120 €/kW día Varía cada hora del día
Valle (P2) 0.0670 €/kW día Varía cada hora del día
Supervalle (P3) 0.0450 €/kW día Varía cada hora del día

Precio sin impuestos

A los precios marcados se debe añadir la cuota mensual de 3.65 €. Para más información, se puede llamar gratis al 900 848 402 o rellenar el formulario de contacto.

 Tarifa Indexada para empresa 3.1

Para empresas que necesiten más de 15 kW de potencia, pero quieran que su precio se ajuste a los regulados por el mercado eléctrico. De nuevo, el cliente deberá abonar una cuota mensual fija a la compañía por sus servicios.

Precio Tarifa Indexada Empresas 3.1 Iner Energía
Periodo Potencia Consumo
Punta (P1) 0.1620 €/kW día Varía cada hora del día
Valle (P2) 0.1000 €/kW día Varía cada hora del día
Supervalle (P3) 0.0230 €/kW día Varía cada hora del día

Precio sin impuestos

A los precios marcados se debe añadir la cuota de 3.65 € mensual para la compañía.

Los clientes que cuenten con tarifas de potencias superiores a 15 kW, contarán con maxímetro en lugar de contador de luz tradicional.

Tarifas de gas Iner Energía

Además de luz, Iner Energía ofrece tarifas de gas sin permanencia a sus clientes, con precios diferentes según las condiciones de la vivienda y sus necesidades.

 Tarifa 3.1

Para clientes que consuman hasta 5.000 kWh. Es habitual en viviendas que tienen calentador de agua y cocina de gas, pero no tienen calefacción.

Precio Tarifa 3.1 Iner Energía
Término fijo Término variable
2.53 €/mes 0.0498 €/kWh

Precio sin impuestos

 Tarifa 3.2

Es una oferta para clientes que tengan un consumo de gas que oscile entre los 5.000 y los 50.000 kWh anuales. Habitual en viviendas con calefacción.

Precio Tarifa 3.2 Iner Energía
Término fijo Término variable
5.79 €/mes 0.0425 €/kWh

Precio sin impuestos

 Tarifa Indexada 3.1

Al igual que en las tarifas de luz, Iner Energía ofrece tarifas de gas a precio de mercado para clientes que consuman hasta 5.000 kW. Al precio de la tarifa se le añadirá una cuota mensual de 3.65 € por los servicios de la compañía. Como se ha indicado anteriormente, en este tipo de tarifas indexadas, el término variable o de consumo cambiará cada hora.

Precio Tarifa Indexada 3.1 Iner Energía
Término fijo Término variable Cuota mensual
2.53 €/mes Precio de mercado 3.65 €/mes

Precio sin impuestos

 Tarifa Indexada 3.2

Para aquellos usuarios cuyo consumo de gas oscile entre 5.000 y los 50.000 kWh anuales. Al igual que en el caso anterior, la tarifa se ofrece a precio de mercado, a lo que habrá que sumarle la cuota fija de la compañía.

Precio Tarifa Indexada 3.2 Iner Energía
Término fijo Término variable Cuota mensual
5.79 €/mes Precio de mercado 3.65 €/mes

Precio sin impuestos

Tarifa dual de Iner Energía

Además de las tarifas mencionadas, Iner Energía ofrece a sus clientes la posibilidad de contratar la luz y el gas bajo una tarifa dual. En este caso, el precio de la luz y del gas será el de la tarifa contratada en cada suministro. La única modificación está en que el cliente que cuente con tarifas indexadas tendrá un pequeño descuento en la cuota fija mensual que debe abonar por los servicios prestados por la compañía. En lugar de abonar los 7.30 € que costarían los servicios al separado, en este caso, tendrá que abonar tan solo 6 €.

La factura dual se recibirá por separado. La luz llega de forma mensual y el gas, cada dos meses.

Opiniones Cliente Iner Energía

Saber qué opinan otros clientes sobre los servicios que presta la compañía y la calidad de su atención puede servir de ayuda a nuevos usuarios que estén pensando en contratar sus suministros con la comercializadora.

“La comercial era muy agradable y atenta, con una tarifa que cubría mis necesidades, en general gente atenta y muy seria. Muy contento con el cambio con ellos”.

Juan José Reseñas Google

"Me llaman y me dicen que no me van a cambiar de compañía y que solo me van a aplicar descuentos que no tengo y que trabajan con todas las compañías. Cuál es mi sorpresa, a los pocos días resulta que me mandan la factura y me han dado de baja con mi compañía, con la que tenía a 13 céntimos el kwh, y van ellos que decían que me lo iban a poner mas barato y me lo zampan a 22 céntimos el kwh."

Amalia Reseñas Google

“Te resuelven todas las dudas que tengas con tu factura y te lo explican todo al detalle, precios muy competitivos con respecto al mercado. Un acierto estar en esta compañía después de pasar por otras muchas que te dicen una cosa y, cuando llega el momento, te encuentras que no cumplen lo acordado.”

David Reseñas Google

“Es la primera vez que no me siento indefensa en una compañía eléctrica, telefónica, etc. Sencillamente, y si tienes un problema, llamas, hablas con alguien e inmediatamente te lo solucionan. Parece fácil pero suele ser imposible.”

Marian Reseñas Google

“Bastante complicadas son las facturas como para que nos desglosen por un lado el peaje y por otro el precio del kWh, y que además cobren el fijo como si fuera un industrial... serán de albacete y tal... pero nadie es profeta en su tierra. Por cierto, ¿dónde están los costes regulados en sus facturas?.”

Manolo Reseñas Google

Servicios de mantenimiento de Iner Energía

Iner Energía ofrece una serie de servicios extra que complementan las tarifas de luz y de gas, y proporcionan un valor añadido a la compañía. Estos servicios extra son:

  • Urgencias eléctricas
  • Averías eléctricas
  • Reparación de electrodomésticos
  • Servicio completo “Iner tranquilidad” que engloba todo lo anterior más un servicio gratuito de bricolaje
  • Servicio gratuito de simulación de consumo, para calcular un ahorro personalizado en la vivienda

Los precios de los servicios de mantenimiento pueden variar según el tipo de servicio contratado y serán:

 Urgencias eléctricas y averías eléctricas

Servicio de desplazamiento y mano de obra: 4.99 €/mes. Si se trata de una urgencia eléctrica, el cliente puede contar con el desplazamiento de un profesional hasta su vivienda de forma totalmente gratuita en menos de 3 horas y tendrá mano de obra gratuita durante las primeras 3 horas de trabajo. Para averías eléctricas no urgentes, se presentará en el domicilio del cliente en unas 48 horas.

 Reparación de electrodomésticos

En este caso, a los servicios de urgencias y averías eléctricas se une un servicio de reparación de electrodomésticos. Este servicio cuesta 5.99 €/mes y las coberturas que le corresponden son:

  • Servicio de desplazamiento y mano de obra durante 2 horas
  • Hasta 50 € en materiales
  • Garantía de 6 meses
  • Reparación de los siguientes electrodomésticos: lavadora, secadora, frigorífico, congelador, lavavajillas, campana extractora, vitrocerámica eléctrica o de inducción, cocinas eléctricas y hornos.

    *Si el electrodoméstico estropeado es un frigorífico, congelador o vitrocerámica, el técnico se presentará en la vivienda en menos de 3 horas.

 Iner tranquilidad

Con el servicio Iner tranquilidad la compañía ofrece todo lo previamente mencionado más un servicio especial de bricolaje. Todo por 9.60 €/mes:

  • Urgencias eléctricas y averías eléctricas con las condiciones mencionadas
  • Reparación de electrodomésticas con las condiciones mencionadas
  • Manitas en casa

Los precios previamente indicados no llevan impuestos incluidos.

Para obtener más información sobre cualquiera de los servicios mencionados, el cliente interesado puede contactar con Iner energía a través de las siguientes vías de contacto gratuitas:

Contacto Iner Energía para el mantenimiento
Atención al cliente de Iner Energía
Teléfono gratuito de atención al cliente
900 848 402
Correo eléctrico
iner@inerenergia.es
Formulario online
Formulario de contacto Iner Energía

Servicios para coches eléctricos de Iner Energía

Iner Energía cuenta con un servicio especial pensado para clientes que tengan coches eléctricos. A través de este servicio, la comercializadora ofrece la posibilidad de:

 Contratar la tarifa 2.0DHS para que la recarga nocturna del coche eléctrico resulte más económica. Esta oferta cuenta con una discriminación horaria en tres periodos diferentes, siendo el periodo más económico el coincidente con las horas supervalle (P3), de la 01:00 a las 07:00 horas de la mañana, horas en las que se suele recargar un coche eléctrico.

El precio de la tarifa dependerá de la potencia contratada y será siempre a precio de coste, al que habrá que sumarle los 3.65 € mensuales que se cobran por los servicios de la compañía.

 Obtener la instalación de punto de recarga en una vivienda. Para obtener este servicio, habría que abonar 180 € de entrada y un pago mensual a partir de 1.10 €/día dentro de la factura de la luz. El precio definitivo dependerá de la distancia desde donde se va a instalar el punto de recarga y el cuadro de contadores o cuadro eléctrico, además de la ciudad donde se realizaría la instalación

Atención al cliente Iner Energía: Teléfono y otras formas de contacto

Iner Energía pone a disposición del usuario variedad de vías de contacto gratuitas para que pueda realizar trámites con la ayuda de la comercializadora, consultar dudas o contratar ciertos servicios.

Contacto Iner Energía
Atención al cliente Iner Energía
Número de teléfono Iner Energía
900 484 402
Correo eléctrico Iner Energía
iner@inerenergia.es
Correo electrónico averías e incidencias
atencion.cliente@gmail.com

Oficina virtual de Iner Energía: Zona Clientes

El sitio web de Iner Energía cuenta con una oficina virtual de acceso gratuito para sus clientes a través de la que se podrán realizar, de forma individual, algunos trámites entre los que cabe destacar:

  1. Ver el consumo mensual que se realice de luz y/o de gas. De esta manera el usuario podrá ver y controlar sus gastos
  2. Ver el importe de las facturas, que se recibirán mensualmente y que se deberán abonar mediante domiciliación bancaria

Para realizar un cambio de titular o de tarifa, el cliente deberá ponerse en contacto con la comercializadora. No podrá realizarse desde la oficina virtual.

Para acceder a la oficina virtual, solo es necesario hacerse cliente de Iner Energía. Una vez el usuario firma su contrato con la compañía, se le hará llegar un correo electrónico desde el que podrá acceder al usuario y contraseña que necesitará para entrar a la oficina virtual.

Contratar la luz y el gas con Iner Energía

El proceso de contratación tanto de luz como de gas se realiza de manera online y se formalizará mediante confirmación a través de un e-mail. Para contratar sus suministros con Iner Energía, el usuario puede contactar con la comercializadora a través de alguna de las siguientes vías de contacto gratuitas:

Contratar suministros con Iner Energía
Formas de contacto
Correo electrónico
iner@inerenergia.es
Formulario online de luz
Contrataciones de luz Iner Energía
Formulario online de gas
Contrataciones de gas Iner Energía

Una vez puestos en contacto con la comercializadora, Iner Energía solicitará al interesado una serie de documentos que será obligatorio entregar para poder formalizar cualquier contrato.

  • Datos necesarios para contratar la luz o el gas con Iner Energía
  • Nombre, apellidos y DNI del titular
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Código CUPS
  • Cuenta bancaria
  • Dirección de vivienda
  • Boletín Eléctrico, en caso de contratos de luz
  • Potencia contratada, en caso de contratos de luz

En el caso de las empresas, será necesario aportar además el nombre de la empresa, CIF y el CNAE: Código Nacional de Actividad Económica

Envío y recepción de facturas en Iner Energía

Las facturas de luz de Iner Energía se envían mensualmente y las de gas se envían cada dos meses, ambas exclusivamente de forma electrónica, y se podrá acceder a ellas por correo electrónico o a través de la oficina virtual de la comercializadora. El pago se realizará a través de domiciliación bancaria y no podrá realizarse mediante la oficina virtual.

  • Elementos que se podrán encontrar en la factura
  • Facturación por la potencia contratada
  • Energía facturada y energía consumida
  • Alquiler del contador: Precio regulado por el Gobierno
  • Cuota mensual Iner Energía: 3.65 €/mes
  • Impuesto eléctrico: Es un 5.11% de la suma de los importes de potencia contratada y energía consumida
  • IVA: Corresponde al 21% en la península e islas Baleares. En Canarias será de un 7% y en Ceuta y Melilla corresponde al Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación (IPSI) y será de un 8 y un 4% respectivamente.

Para realizar una reclamación sobre su factura, el cliente deberá ponerse en contacto con la comercializadora a través de cualquiera de las vías de contacto mencionadas en el apartado de atención al cliente.

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