¿Cómo entender la lectura del contador de luz digital?
La lectura del contador de luz indica la energía consumida durante un periodo de facturación concreto. Descubre aquí cómo realizar la lectura de tu contador paso a paso y cómo facilitársela a la distribuidora eléctrica de tu zona.
¿Cómo leer un contador de luz?
La lectura del contador de luz es muy importante para poder conocer cuál ha sido el consumo de enérgía que se ha realizado durante un periodo de facturación concreto. Esta debe ser realizada por la distribuidora eléctrica de la zona, pero también puede aportarla el cliente.
Con la llegada del contador digital de luz, la forma de realizar la lectura ha cambiado, y es que ahora se realiza de manera telemática. Por lo tanto, no será necesario que un técnico de la distribuidora se desplace hasta la vivienda.
- Pasos para leer un contador de luz digital:
- Pulsar botón frontal o lateral del contador de luz
- Buscar código 1.18.1
- Aparecerá la energía consumida (kWh)
Con el Plan de Sustitución de Equipos de Medida del Ministerio de Industria, los contadores analógicos de luz debían ser sustituidos por los digitales antes del 31 de diciembre de 2018.
¿Tienes alguna pregunta sobre tus lecturas de contador?
Nuestros asesores pueden ayudarte, ¡gratis!
¿Tienes alguna pregunta sobre tus lecturas de contador?
Nuestros asesores pueden ayudarte, ¡gratis!
¿Cómo leer un contador de luz digital con discriminación horaria?
La lectura del contador de luz digital con una tarifa con discriminación horaria, en dos o tres periodos, se realiza de manera distinta a la lectura de una tarifa con un único precio para todas las horas del día.
- Pasos lectura del contador de luz con discriminación horaria en 2 periodos (DHA):
- Pulsar botón frontal o lateral del contador de luz
- Buscar en el menú el código 1.18.1
- Aparecerá la energía consumida (kWh) en horas punta
- Buscar en el menú el código 1.18.2
- Aparecerá la energía consumida (kWh) en horas valle
- Buscar en el menú el código 1.18.0
- Aparecerá el total de la energía consumida (kWh)
- Pasos lectura del contador de luz con discriminación horaria en 3 periodos (DHS):
- Pulsar botón frontal o lateral del contador de luz
- Buscar en el menú el código 1.18.1
- Aparecerá la energía consumida (kWh) en horas punta
- Buscar en el menú el código 1.18.2
- Aparecerá la energía consumida (kWh) en horas valle
- Buscar en el menú el código 1.18.3
- Aparecerá la energía consumida (kWh) en horas supervalle
- Buscar en el menú el código 1.18.0
- Aparecerá el total de la energía consumida (kWh)
Con los contadores de luz digitales, la distribuidora podrá realizar la lectura de manera telemática, sin necesidad de que un técnico se desplace a la vivienda o que el propio consumidor tenga que enviar su lectura.
¿Quién realiza la lectura del contador de luz?
La encargada de realizar la lectura del contador de luz es la distribuidora eléctrica, y es que esta debe indicar a la comercializadora con la que el cliente tiene contratado el suministro, la cantidad de energía que se ha consumido durante el periodo de facturación.
Hasta la llegada del contador digital, un técnico de la distribuidora se desplazaba a la vivienda para realizar la lectura del contador de luz. Sin embargo, actualmente, desde la empresa distribuidora se puede acceder telemáticamente al contador y conocer la lectura, por lo que no será necesario el desplazamiento.
El consumidor también puede realizar la lectura de su contador y así saber de primera mano cuánta energía ha consumido en un periodo de faturación concreto.
¿Cómo aportar la lectura del contador a Endesa?
Los clientes cuya distribuidora eléctrica sea E-Distribución, anteriormente Endesa Distribución, tienen la posibilidad de aportar la lectura de su contador si así lo desean. Podrán hacerlo mediante dos vías:
Además, todos aquellos usuarios que tengan contratada la luz con Endesa, también podrán aportar la lectura de su contador a través de los canales gratuitos que ofrece la comercializadora.
Mi Endesa:
Los pasos para poder aportar la lectura del contador de luz a través de Mi Endesa son:
- Hacer clic en el apartado 'Mis Contratos'
- Seleccionar contrato
- Hacer clic en enlace 'Introducir lectura'
- Introducir la lectura de tu contador
Web Endesa:
Para aquellos clientes que aún no se hayan registrado en el área de clientes de la compañía, Endesa pone a su disposición un formulario online al que se accede siguiendo los siguientes pasos:
- Hacer clic en el apartado 'Te ayudamos' (parte inferior derecha)
- Seleccionar 'Gestiones con tus contratos'
- Hacer clic en 'Sobre tu factura' (en el menú izquierdo)
- Seleccionar 'Comunicar lecturas'
- Hacer clic en 'Dar lectura'
- Introducir DNI, email y referencia del contrato
- Introducir lectura del contador
La lectura del contador de luz debe ser enviada 10 días laborables antes de que comience el siguiente periodo de facturación.
¿Cómo aportar la lectura del contador a Iberdrola?
Los usuarios de I-DE, Redes Eléctricas Ingeligentes, anteriormente Iberdrola Distribución podrán aportar la lectura de su contador de luz mediante vía telefónica y online, de manera 100% gratuita.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono lecturas Iberdrola Distribución | 900 171 171 |
| Área clientes I-DE | Oficina virtual I-DE Redes Inteligentes |
El teléfono de lecturas de I-DE Redes Eléctricas Inteligentes, antigua Iberdrola Distribución, está disponible las 24 horas, durante los 365 días del año.
¿Cómo aportar la lectura del contador de luz a Unión Fenosa Distribución?
Los clientes de Unión Fenosa Distribución, también conocida como UFD Distribución, también tienen la posibilidad de aportar su lectura a través de los canales de contacto de la distribuidora.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono lecturas UFD | 900 111 999 |
Independientemente del canal que utilice el cliente para aportar la lectura de su contador de luz, deberá aportar a la distribuidora su DNI y código CUPS.
¿Qué es una lectura estimada del contador de luz?
Una lectura estimada del contador de luz es aquella que se basa en un cálculo y no en la cantidad exacta de kilovatios hora (kWh) consumidos en un periodo de facturación concreto.
Las lecturas estimadas se daban anteriormente con el contador de luz analógico, y es que si el técnico de la distribuidora no podía acceder al contador de luz para recoger la lectura, la distribuidora procedía a realizar una lectura estimada.
La lectura estimada se calcula teniendo en cuenta la cantidad de energía consumida durante el mismo periodo del año anterior. Esta puede coincidir o no con la lectura real. Si es superior o inferior a la real, se hará una regularización en la próxima factura de luz.
Si el técnico no puede acceder al contador, pero el cliente aporta su lectura, la factura se basará en una lectura real y no estimada.
Con la llegada de los contadores digitales de luz, las facturas con lecturas estimadas han llegado a su fin.