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¿Qué es Eléctrica de Cádiz?
Eléctrica de Cádiz es una empresa que se dedica a la comercialización y distribución eléctrica en el marco del territorio español. El grupo inició su andadura en 1929, año en el que el Ayuntamiento de la provincia de Cádiz asume la gestión de la distribución eléctrica de la ciudad.
Sin embargo, no fue hasta el año 1995 cuando Eléctrica de Cádiz, bajo el nombre Suministradora Eléctrica de Cádiz, se introdujo en el mercado energético, unificando la red de distribución eléctrica de la ciudad.
Cinco años más tarde, en el 2000, nace Eléctrica de Cádiz como comercializadora de luz del grupo, para vender y ofrecer a sus clientes sus distintas tarifas con condiciones y precios establecidos por el mismo grupo.
Líneas de negocio de Eléctrica de Cádiz
Las líneas de negocio del grupo Eléctrica de Cádiz son dos: distribución y comercialización eléctrica. La compañía distribuye electricidad única y exclusivamente en la provincia de Cádiz, mientras que comercializa el mismo suministro en todo el territorio español.
Eléctrica de Cádiz está compuesta por dos sociedades, ambas con una actividad específica:
| Sociedad | CIF | Teléfono |
|---|---|---|
| Comercializadora Eléctrica de Cádiz S.A.U (mercado libre) | A11507357 | 95 607 11 06 |
| Suministradora Eléctrica de Cádiz S.A. (distribuidora de luz) | A11355526 | 95 607 11 07 |
La distribuidora eléctrica del grupo, Suministradora Eléctrica de Cádiz S.A., es una sociedad mixta compuesta por tres participantes:
- 1 Ayuntamiento de Cádiz — 55,3 % del capital
- 2 Endesa Red S.A. — 33,50 % del capital
- 3 Unicaja Banco S.A. — 11,20 % del capital
Datos corporativos de Eléctrica de Cádiz
- Razón social
- Comercializadora Eléctrica de Cádiz, S.A.
- Marca comercial
- Eléctrica de Cádiz
- Entidad dominante
- Excmo. Ayuntamiento de Cádiz (entidad dominante)
- Director general
- Manuel Sierra Monsalves (Gerente)
- Sede
- Cádiz
- Año de constitución
- 2000
- Clientes
- 62.000
- Energía renovable (CNMC)
- 100%
- Sede social
- Avenida María Auxiliadora 4, 11009 Cádiz
Teléfonos gratuitos Eléctrica de Cádiz
Los clientes de Eléctrica de Cádiz pueden contactar con la compañía de manera presencial, online o telefónica, a través de los distintos canales gratuitos que esta les ofrece para gestionar sus contratos de electricidad.
Los usuarios de la comercializadora cuentan con los siguientes canales de contacto:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 373 411 |
| Contratación particulares | 900 373 411 |
| Contratación empresas | 900 373 411 |
| Fax | 956 071 106 |
| 616 820 599, 676 148 070 | |
| clientes@electricadecadiz.es | |
| Formulario de contacto | Abrir formulario |
| Oficina virtual | Acceder al área de clientes |
| Horario telefónico | 24 horas, 7 días |
Información actualizada periódicamente.
Tarifas Eléctrica de Cádiz
Los cambios tarifarios de junio de 2021, los conflictos internacionales y el auge de la demanda de gas, entre otros factores, han provocado una gran inestabilidad en los precios de la luz.
Por este motivo, a muchas comercializadoras pequeñas les ha resultado imposible mantener tarifas con precios estables. Como solución, ofrecen una única tarifa con precios indexados al mercado mayorista, que es la que actualmente comercializa Eléctrica de Cádiz para clientes domésticos en baja tensión.
Tarifa 2.0TD Indexada de Eléctrica de Cádiz
La Tarifa 2.0TD Indexada de Eléctrica de Cádiz está pensada para hogares y pequeños negocios con potencia contratada de hasta 15 kW. El término de energía se construye sobre el precio horario del mercado mayorista con tres tramos de discriminación horaria, sumándole una cuota fija de gestión y el margen de la comercializadora.
El precio del kWh se actualiza hora a hora con el precio del mercado mayorista. La factura final variará cada mes según el consumo y la evolución del pool eléctrico.
Cada compañía establece libremente el precio de la cuota de gestión. Si quieres conocer al detalle la cuota actual de Eléctrica de Cádiz, puedes ponerte en contacto con ellos llamando al 900 373 411.
Grandes clientes
Eléctrica de Cádiz también ofrece ofertas y tarifas personalizadas para sus grandes clientes (industrias) con instalaciones eléctricas de alta tensión. Para conocer las condiciones, es necesario contactar directamente con la comercializadora.
Si prefieres no estar pendiente del reloj y tener horarios estables, te recomendamos comparar entre las mejores tarifas de luz para encontrar la que mejor se adapte a ti, o consultar las tarifas de luz más baratas en la actualidad. Para entender qué modalidad te conviene, también puedes leer nuestra guía sobre los tipos de tarifas eléctricas.
¿Cómo funciona una tarifa indexada?
Una tarifa indexada traslada al cliente el precio real de la electricidad en el mercado mayorista hora a hora, sumándole una pequeña cuota de gestión. Sus tres rasgos principales son:
Precios variables
Los precios fluctúan con el mercado energético y cambian cada día.
Precio horario
Pagarás un precio distinto cada hora del día, con 24 precios diarios para el consumo eléctrico.
Cuota de gestión
Además del consumo, pagarás una pequeña cuota fija mensual por la gestión de la comercializadora.
Eléctrica de Cádiz: averías
Ante una avería o incidencia en la instalación de luz, Eléctrica de Cádiz da una respuesta inmediata a sus clientes, intentando solucionar el problema en la menor brevedad posible y con una atención directa y personalizada.
Para casos de avería, los clientes pueden contactar con la compañía a través del teléfono gratuito de averías de Eléctrica de Cádiz: 95 607 11 50, operativo las 24 horas del día.
Oficina virtual Eléctrica de Cádiz
La compañía pone a disposición de sus clientes una oficina virtual a la que pueden acceder de manera totalmente gratuita, las 24 horas del día y desde cualquier dispositivo electrónico.
Puedes entrar directamente desde https://oficinavirtual.electricadecadiz.es.
Para registrarse en la oficina virtual de Eléctrica de Cádiz, es necesario que el usuario disponga de la última factura de luz recibida, ya que deberá cumplimentar una serie de datos en el formulario de alta:
Datos necesarios para darse de alta
Datos de la última factura
- Referencia del contrato de electricidad
- Importe de la última factura
Datos personales
- Nombre y apellidos
- DNI
- Teléfono
Datos de acceso
- Nombre de usuario
- Clave
- Correo electrónico
Desde el área de clientes de Eléctrica de Cádiz, el usuario puede realizar distintos trámites y gestiones de su contrato de electricidad: consultar y modificar los datos del contrato, consultar el consumo eléctrico efectuado en los distintos periodos de facturación y descargar y abonar las facturas de luz online.
Factura online Eléctrica de Cádiz
Los clientes de Eléctrica de Cádiz pueden activar de manera totalmente voluntaria y gratuita la factura electrónica o factura online. Con su activación, el usuario podrá consultar su factura, descargarla e incluso abonarla a través de su perfil de la oficina virtual de la compañía.
En la oficina virtual de Eléctrica de Cádiz, el cliente encontrará un histórico de facturación en el que podrá ver el estado de todas y cada una de sus facturas de electricidad desde el inicio del contrato con la comercializadora.
El abono de las facturas eléctricas puede realizarse de tres maneras: por domiciliación bancaria, pago con tarjeta en los cajeros automáticos de Unicaja y pago online a través de la web de Unicaja.
Datos para el pago online
Para realizar el pago online de las facturas de Eléctrica de Cádiz, el usuario debe rellenar un formulario en la web de Unicaja con los siguientes datos:
- Sufijo: dígito de tres cifras
- Referencia (junto al código de barras de la factura)
- Identificación (junto al código de barras de la factura)
- Importe (junto al código de barras de la factura)
- Número de la tarjeta de crédito o débito
- Caducidad de la tarjeta
Eléctrica de Cádiz: cambio de titular
Realizar un cambio de titular con Eléctrica de Cádiz es fácil, sencillo y sin coste alguno para el usuario. Esta gestión puede llevarse a cabo tanto por vía telefónica como online, y es recomendable contar con una factura anterior para poder realizar el cambio de manera efectiva.
Eléctrica de Cádiz solicitará al usuario una serie de información y documentación para el cambio de titular de luz, entre ellos:
Documentos para el cambio de titular con Eléctrica de Cádiz
- Datos del nuevo titular: nombre, apellidos, DNI y teléfono
- Datos del anterior titular: nombre, apellidos, DNI y teléfono
- Número de cuenta bancaria
- Copia de la escritura o, en su defecto, contrato de alquiler
Eléctrica de Cádiz: lectura de contador
Aportar la lectura del contador de luz es un proceso sencillo con Eléctrica de Cádiz. Sus clientes pueden facilitar este dato de manera online a través de la web de la compañía y de la oficina virtual.
Eléctrica de Cádiz cuenta con un formulario específico para que el usuario aporte la lectura de su contador. En él, tendrá que indicar la siguiente información:
- 1 Número del suministro
- 2 Email
- 3 Lectura del contador
- 4 Número de teléfono
- 5 Comentarios (si el cliente lo necesita)
Oficinas Eléctrica de Cádiz
Los clientes de Eléctrica de Cádiz que deseen gestionar de manera presencial su contrato de electricidad y los trámites derivados de este pueden hacerlo en la oficina de la compañía, situada en la provincia de Cádiz.
- Dirección de la oficina
- Avenida María Auxiliadora 4, 11009 Cádiz
- Horario de apertura
- L-V 9:00-13:30 (1 junio-30 septiembre) y L-V 9:00-14:00 (resto del año)
- Atención telefónica de averías
- 24 horas, 7 días
Opiniones sobre Eléctrica de Cádiz
Las opiniones publicadas por los clientes en plataformas de reseñas y comparadores recogen un patrón consistente: el carácter municipal y de proximidad de la compañía y la atención cercana en oficina son los puntos más valorados, mientras que las críticas se concentran en la volatilidad propia de la tarifa indexada.
Otras comercializadoras de luz y gas
Si quieres comparar Eléctrica de Cádiz con otras compañías eléctricas y de gas natural, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado:
Anterior especialista en contenidos de energía
Jorge Lomas formó parte del equipo editorial de Comparadorluz, especializándose en fichas de compañías energéticas y análisis de opiniones de comercializadoras. Los contenidos publicados durante su etapa han sido revisados y actualizados por el equipo actual de Comparadorluz.
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