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¿Qué es Wombbat (antes Womwatt)?

Wombbat —que opera bajo la razón social Womwatt Energy SL— es una compañía energética fundada en 2018 que ofrece a los consumidores domésticos tarifas de luz «Net Zero»: ofertas que compensan la huella de carbono derivada de la producción de energía. La marca cambió su nombre comercial de Womwatt a Wombbat manteniendo la misma sociedad y los mismos servicios, por lo que muchos clientes y buscadores siguen refiriéndose a ella con cualquiera de las dos denominaciones.

Su electricidad procede de fuentes 100% limpias y renovables. Para el gas, dado que no es posible suministrar un gas libre de emisiones, la compañía utiliza plantas de biogás para capturar y reducir los gases de efecto invernadero generados, compensando así la huella de carbono asociada al consumo.

Por el momento, sus servicios solo pueden contratarse en la península, aunque la compañía ha anunciado que próximamente estarán disponibles también en Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares.

Datos corporativos de Wombbat
Concepto Dato
Marca comercial actual Wombbat (anteriormente Womwatt)
Denominación social Womwatt Energy SL
CIF B87993937
Año de fundación 2018
Dirección Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 — 28020 Madrid
Cobertura Península (próximamente Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares)

Tarifas de luz y gas de Wombbat Energía

Tarifa de luz de Wombbat

La oferta actual de Wombbat se centra en el autoconsumo solar: la compañía ofrece a sus clientes con instalación fotovoltaica la posibilidad de vender los excedentes de energía que no consumen, recibiendo una compensación a precio de mercado por cada kWh vertido a la red. La electricidad suministrada procede al 100% de fuentes renovables certificadas.

Tarifa de gas de Wombbat

Wombbat ofrece un servicio de gas natural con compensación de emisiones mediante plantas de biogás, sin alta dependencia de los precios mayoristas tradicionales. Como ocurre con la luz, los precios concretos no aparecen publicados de forma abierta en la web de la compañía y se gestionan a través de su simulador online o tras contactar directamente con su servicio de atención al cliente. Si buscas comparar opciones, puedes echar un vistazo a otras tarifas de gas natural del mercado libre.

¿Es Wombbat una compañía rentable?

Las tarifas de Wombbat están sujetas a las variaciones del mercado, por lo que es difícil determinar a priori si ofrecen precios más económicos que otras alternativas. Para comprobar si su oferta encaja con tu consumo, lo recomendable es compararla con otras tarifas de autoconsumo y revisar la compensación que ofrecen distintas comercializadoras por los excedentes vertidos a la red.

Puntos fuertes

  • Electricidad 100% verde, certificada como renovable
  • Compensación de emisiones de CO₂ del gas natural mediante plantas de biogás
  • Sin compromiso de permanencia

Puntos débiles

  • Precio variable, no publica tarifas cerradas en la web
  • Sólo disponible en la península; aún no opera en Ceuta, Melilla, Canarias ni Baleares
  • Modelo 100% online, sin oficinas físicas de atención presencial

¿Cómo contratar una tarifa de Wombbat?

Las tarifas de Wombbat se pueden contratar única y exclusivamente de forma online, a través de su página web o de su app Wombbat Energy SL. En cualquiera de los dos casos, antes de contratar la compañía solicita una serie de datos al cliente para mostrarle cuánto CO₂ dejaría de emitir tras el cambio:

  • Tipo de hogar y código postal
  • Usos principales del suministro (cocina, agua caliente sanitaria o calefacción)
  • Disponibilidad o no de vehículo eléctrico

Si el cliente está conforme con la simulación, procede con la contratación. El contrato llega por email junto con un enlace de confirmación que debe activarse para que el alta de luz o gas sea efectiva.

Documentación necesaria para contratar Wombbat

  • Nombre, apellidos y DNI del titular
  • Teléfono y dirección de email
  • Dirección del punto de suministro y código CUPS
  • Potencia eléctrica contratada y boletín eléctrico (si aplica)
  • Datos bancarios para la domiciliación

Durante el proceso de contratación, el cliente puede seleccionar de qué plantas renovables quiere que provenga su energía. Esto no significa exactamente que la energía generada en esas plantas sea la que llega físicamente hasta la vivienda, sino que esas plantas generarán una cantidad equivalente a la consumida por el cliente, alimentando el mix nacional.

El consumidor puede comprobar a tiempo real, a través de la app de Wombbat, la parte de la producción que cada planta seleccionada asigna a su consumo personal.

¿Cómo contactar con Wombbat?

El servicio de atención al cliente de Wombbat se desarrolla a través de distintos canales gratuitos. A través de ellos, los usuarios pueden resolver sus dudas, solicitar información o gestionar sus contratos.

Canales de contacto de Wombbat
Canal Contacto
Atención al cliente (gratuito) 900 105 295
Horario telefónico Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 · Viernes de 8:00 a 15:00
Email hola@womwatt.com
Oficinas Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 — 28020 Madrid
Online Formulario y chat disponibles en la web de la compañía

Información actualizada periódicamente.

App gratuita de Wombbat: gestiones online

La compañía pone a disposición de sus clientes la app gratuita Wombbat Energy SL, disponible para Android e iOS, que funciona como el área de cliente de la compañía. A través de ella, los consumidores pueden realizar numerosas gestiones relacionadas con sus contratos, así como contratar luz y gas. Para descargarla y comenzar a utilizarla no es necesario ser cliente previo de Wombbat.

¿Qué gestiones puedo realizar desde la app?

  • Contratar suministros de luz y gas natural
  • Consultar contratos activos y descargar facturas
  • Consultar el consumo de luz y gas en tiempo real
  • Comprobar cuántas emisiones de CO₂ se reducen mensualmente
  • Seleccionar y cambiar la planta productora de la energía consumida

Las facturas de Wombbat se emiten con periodicidad mensual, dentro de los primeros cinco días de cada mes. Llegan al correo electrónico y están disponibles para consulta y descarga en la app. En caso de haber contratado de forma conjunta luz y gas, la compañía emite ambos importes en un único documento.

Otras comercializadoras de luz y gas

Si quieres comparar Wombbat con otras compañías energéticas del mercado libre español, consulta los análisis de las principales comercializadoras:

Jorge Lomas

Anterior especialista en contenidos de energía

Jorge Lomas formó parte del equipo editorial de Comparadorluz, especializándose en fichas de compañías energéticas y análisis de opiniones de comercializadoras. Los contenidos publicados durante su etapa han sido revisados y actualizados por el equipo actual de Comparadorluz.

Especialidades

Compañías energéticas Opiniones y valoraciones Tarifas de luz y gas