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Endesa vs TotalEnergies: ¿Cuál tiene mejores tarifas?

Endesa o TotalEnergies: ¿Quién ofrece la tarifa de luz más barata?

Energía

0.1360 €/kWh 0.1664 €/kWh

Potencia punta

0.0969 €/kW día 0.1230 €/kW día

Potencia valle

0.0311 €/kW día 0 €/kW día

Energía

0.1664 €/kWh 0.1360 €/kWh

Potencia punta

0.1230 €/kW día 0.0969 €/kW día

Potencia

0 €/kW día 0.0311 €/kW día

Endesa vs TotalEnergies ¿Quién tiene la mejor tarifa de gas?

Consumo

0.1063 €/kWh 0.0740 €/kWh

Parte fija

11.10 €/mes 9.50 €/mes

Consumo

0.0740 €/kWh 0.1063 €/kWh

Parte fija

9.50 €/mes 11.10 €/mes

Endesa o TotalEnergies: ¿Qué prefieren los clientes?

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Jacobo 10/08/2022

Ya sé que sólo se escribe cuando hay un problema, insatisfecho y quiero remarcar, la gran satisfacción que tiene toda mi familia con ustedes, por precio y siempre tener la posibilidad de hacer todo tan sencillo por la web. Atención al cliente 5min. Habitual de espera y subí mi potencia por att.cliente porque me daba error la web, todo muy sencillo y aún teniendo error, se soluciona muy rápido. Estamos encantados!!!!

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Espartana 17/11/2022

Totalenergies es la peor empresa que conozco.Te mandan 3 recibos en un mes de diferentes cantidades. Encima llamas para ver porque y como ellos tienen mal puesta la dirección de mi casa no me pueden atender. Encima me di de baja de ellos hace un mes. Es la compañía más cara con la que he trabajado. Y de trato fatal. No te solucionan nada. Son lo peor que he visto en mi vida. Te dicen que ahorras ja. Ja. Ja. Lo único que hacen es engordar sus sueldos a costa de los clientes. Que manera de robarnos en toda nuestra cara. No sé la recomiendo ni a mi peor enemigo.

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Tarifas de luz y gas de Endesa vs TotalEnergies

¿Quién tiene mayor variedad de tarifas?:

Tanto Endesa como TotalEnergies ofrecen diferentes tipos de tarifas que se adaptan a distintos tipos de consumidor. Para decidir qué compañía es mejor para ti, deberás comprobar si cuentan con el tipo de tarifa que se ajusta más a tus necesidades:

 

Tarifas de Endesa

  • Tarifa estable: One Luz
  • Dos periodos: no disponible
  • Tres periodos: One Luz 3 Periodos
  • Coches eléctricos: no disponible
  • Horas promocionadas: Tarifas Tempo Happy
 

Tarifas de TotalEnergies

  • Tarifa estable: A Tu Aire Siempre
  • Tres periodos: A Tu Aire Ahorro
  • Coches eléctricos: Plan Vehículo Eléctrico
  • Horas promocionadas: no disponible

Endesa o TotalEnergies: ¿qué tarifa de luz es más barata?

Si estás buscando una tarifa para ahorrar en la factura de la luz, puedes comparar los precios de las tarifas más solicitadas de Endesa y TotalEnergies. A continuación, te dejamos unas estimaciones calculadas en base al consumo medio de las familias españolas:

Tarifa estable de Endesa o TotalEnergies

Las tarifas estables de Endesa y TotalEnergies ofrecen el mismo precio por kWh las 24h del día.

One Luz de Endesa A Tu Aire Siempre de TotalEnergies
52.29 €  59.89 € 

Precios sin impuestos. Estimación para un consumo de 270 kWh con potencia contratada de 4 kW en punta y valle.

Tarifas con 3 periodos de Endesa o TotalEnergies

Las tarifas con tres periodos de TotalEnergies y Endesa ofrecen tres precios distintos para diferentes horarios del día: horas punta, llano y valle. Si quieres ahorrar con esta tarifa respecto a una tarifa estable, deberás consumir al menos el 50% de la energía en horas valle y menos del 25% en horas punta.

One Luz 3 Periodos de Endesa A Tu Aire Ahorro de TotalEnergies
51.35 €  59.47 € 

Precios sin impuestos. Estimación para un consumo de 270 kWh con potencia contratada de 4 kW en punta y valle. Distribución del consumo: 25% en punta, 26% en llano, 49% en valle

Además de estas dos tarifas, TotalEnergies y Endesa ofrecen tarifas con precios promocionados. En el caso de Endesa, con estas tarifas podrás escoger determinadas horas a las que pagarás menos por la luz. La tarifa con horas promocionadas de TotalEnergies no permite a los clientes escoger el horario, sino que ofrece un precio reducido los fines de semana. Te recomendamos, además, estudiar con detenimiento la potencia contratada con Endesa y con TotalEnergies para elegir la cifra adecuada según tus hábitos de consumo.

Condiciones de Endesa vs TotalEnergies

 

Condiciones de Endesa

  • Duración de los precios: 12 meses
  • Sin permanencia
  • Factura electrónica
  • Disponible en España
 

Condiciones de TotalEnergies

  • Duración de los precios: 12 meses
  • Sin permanencia
  • Factura digital: 2.000 puntos extra
  • Energía 100% renovable
  • Disponible en Península y Baleares

Contratando la luz con Endesa: Tarifas One Luz y Tempo Happy
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¡20% de descuento en el consumo durante 1 año!

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Promoción solo aplicable a nuevas contrataciones. 10% de dto. a partir del segundo año. No aplicable a Ceuta y Melilla.

¿Son mejores las tarifas de gas de Endesa o de TotalEnergies?

La mayoría de los clientes domésticos tienen contratada una tarifa RL.1 o RL.2 dependiendo de si cuentan con calefacción de gas o no. Endesa y TotalEnergies cuentan con tarifas para los dos tipos de consumidores. Para saber cuál es más económica, puedes comprobar estas estimaciones, basadas en el consumo medio de las familias españolas durante el mes corriente:

Tarifas RL.1 de gas

One Gas de Endesa A Tu Aire Gas de TotalEnergies
44.12 €/mes  32.12 €/mes 

Precios sin impuestos. Estimación para un consumo de 352 kWh.

Tarifas RL.2 de gas

One Gas de Endesa A Tu Aire Gas de TotalEnergies
142.82 €/mes  101.19 €/mes 

Precios sin impuestos. Estimación para el consumo medio en España en el mes vigente.

Servicios de mantenimiento de Endesa y TotalEnergies

Ambas compañías ofrecen a sus clientes, además de las mencionadas tarifas de luz y gas, servicios de mantenimiento para tener siempre a punto sus instalaciones eléctricas y de gas natural. La contratación de estos servicios es opcional.

Mantenimiento de luz

Protección 360 Plus y Facilita Luz son servicios de mantenimiento de luz de Endesa y TotalEnergies respectivamente. Ambos se centran en mantener en buen estado la instalación eléctrica de sus clientes y, además, ofrecen un 50% de descuento durante los 12 primeros meses.

Mantenimiento de luz de Endesa y TotalEnergies 2023
SERVICIO PRECIO
Facilita Luz Con descuento: 3.14 €/mes
Sin descuento: 6.27 €/mes
Protección 360 Plus Con descuento: 4,40 €/mes
Sin descuento: 5,50 €/mes

Condiciones mantenimiento de luz de Endesa y TotalEnergies

  • Reparaciones urgentes en menos de 3 horas.
  • Incluye un seguro de protección de pagos de las facturas de suministro eléctrico.
  • Teléfono gratuito de asistencia 24 horas, 365 días.
  • Incluye desplazamiento con 3 horas de mano de obra o hasta 500€ por reparación.
  • Reparaciones en el hogar: electrodomésticos (lavadoras, secadoras, frigoríficos, congeladores, campanas, lavavajillas, vitrocerámicas, cocinas eléctricas y hornos eléctricos), cerrajería, fontanería y cristalería.
  • Reparación de averías eléctricas urgentes
  • 3 horas de mano de obra gratuitas
  • Atención en menos de 3 horas

Mantenimiento de gas

Mantenimiento Gas Completo y Facilita Plus son servicios de mantenimiento de gas de Endesa y TotalEnergies respectivamente. Ambos se centran en mantener en buen estado la instalación de gas de sus clientes y, además, ofrecen un 50% de descuento durante los 12 primeros meses.

Mantenimiento de gas de Endesa y TotalEnergies 2023
SERVICIO PRECIO
Mantenimiento Gas Completo Con descuento: 8,80 €/mes
Sin descuento: 11 €/mes
Facilita Plus Con descuento: 5.78 €/mes
Sin descuento: 11.56 €/mes

Condiciones mantenimiento de gas de Endesa y TotalEnergies

  • Asistencia en menos de 3 horas.
  • Atención permanente las 24 horas del día, 365 días al año.
  • Incluye el desplazamiento y 3 horas de mano de obra en cada reparación.
  • Diagnóstico inicial, revisiones anuales y reparaciones de la instalación de gas de la vivienda, así como el circuito de calefacción y la caldera o calentador.
  • Mantenimiento de luz y gas
  • Revisión anual de la instalación del gas
  • Revisión anual de la instalación eléctrica
  • Inspección Periódica Obligatoria del gas
  • Reparación de electrodomésticos
  • Incluye desplazamiento
  • Sin límite anual de reparaciones

¿Es mejor la atención al cliente de Endesa o TotalEnergies?

Como cliente una de las características diferenciadoras a la hora de escoger entre una compañía u otra es la atención al cliente. Un buen servicio online o telefónico puede ahorrarte muchas horas de espera.

Vías de contacto Endesa y TotalEnergies

Tanto Endesa como TotalEnergies cuentan con atención por las vías más habituales:

  • Atención Telefónica
  • Área de Clientes web
  • APP móvil
  • Oficinas de atención presencial

Debes tener en cuenta que TotalEnergies sólo cuenta con oficinas presenciales en la región de la cornisa cantábrica. Endesa cuenta con una amplia red de oficinas en todo el territorio nacional.