¿Cómo cambiar el titular del gas? Precio y plazos
Solicitar un cambio de titular del contrato de gas natural es un trámite fácil y sencillo que todo cliente puede realizar con su compañía de manera totalmente gratuita y tantas veces como sea necesario.
¿Cómo cambiar el titular de gas?
Puedes cambiar el titular del gas por vía telefónica, online o de manera presencial. En cualquier caso, deberás realizar la gestión directamente con tu comercializadora de gas.
¿Cómo hacer el cambio de titular de gas por teléfono?
Para cambiar el titular del gas por teléfono, tendrás que llamar al número de atención al cliente de tu compañía y solicitar dicha gestión.
El nuevo titular del contrato será el encargado de realizar dicha llamada y de proporcionar, por tanto, los datos que la comercializadora le solicite con el fin de poder realizar el cambio de nombre en el contrato de gas.
¿Cómo cambiar el titular del gas por internet?
En caso de que prefieras cambiar la titularidad del gas por internet, las comercializadoras suelen ofrecer varios métodos: a través del área de clientes o rellenando algún formulario específico dentro de su propia web.
En cualquiera de los casos, te recomendamos tener a mano alguna factura de gas reciente para poder proporcionar toda la información pertinente para realizar el trámite.
Además, hay casos en los que las comercializadoras facilitan cuentas de correo electrónico para tramitar directamente el cambio de titular de gas a través de esta vía.
| Compañía | Oficina virtual | |
|---|---|---|
| Endesa | atencionalcliente@endesaonline.com | Mi Endesa |
| Naturgy | servicioatencioncliente@naturgy.com | Área clientes Naturgy |
| TotalEnergies | atcliente@totalenergies.com | TotalEnergies Online |
| Iberdrola | clientes@tuiberdrola.es | Oficina virtual |
| Repsol | gestion.clientes@repsolluzygas.com | Repsol Clientes |
Cambiar el titular del gas presencialmente
Para aquellos usuarios que así lo prefieran, hay comercializadoras que ofrecen la opción de cambiar el titular del gas desde sus oficinas presenciales. En este caso, recomendamos reservar cita previa en la oficina más cercana de tu comercializadora para evitar esperas.
A dicha cita presencial deberá acudir el nuevo titular del contrato.
¿Cuándo cambiar el titular del gas?
Por lo general, el cambio de titular del gas se produce cuando fallece el anterior titular, ante una situación de divorcio o ante una compraventa o alquiler de un inmueble.
Aunque el cambio de nombre del contrato de gas no es un trámite obligatorio en muchos de los casos, sí es recomendable, ya que es importante que el suministro esté a nombre de la persona que consume la energía.
Cambiar de titular el gas por fallecimiento
Hacer un cambio de titular de gas por fallecimiento conlleva una particularidad, y es que solo podrá tramitarlo un familiar directo del que fuera titular del contrato.
Si tras el cambio de titularidad del gas por fallecimiento ningún familiar quiere hacerse cargo de este contrato, se debe dar de baja el suministro de gas natural. Si, posteriormente, alguien quiere hacer uso de este suministro, deberá solicitar el alta de gas con su correspondiente coste.
Cambiar el titular del gas por divorcio
En caso de divorcio, si la persona que se queda a vivir en el inmueble no es el titular del contrato, debe poner el suministro de gas a su nombre. De esta manera, la persona que va a hacer uso del suministro tendrá toda la responsabilidad sobre el mismo.
En caso de que la persona que se queda a vivir en el inmueble sea el titular del contrato de gas, no sería necesario realizar ningún trámite adicional.
Cambiar el titular de gas por compra o alquiler
El nuevo inquilino debe ser el titular del contrato de gas. Sin embargo, en caso de compra de un inmueble nuevo, tendrá que, además, dar de alta el suministro.
Aunque en el caso del alquiler de un inmueble el cambio de titularidad del contrato de gas no es obligatorio, sí es recomendable. De esta manera, el nuevo inquilino podrá tomar decisiones sobre su suministro de gas y, por el otro lado, el propietario del inmueble no tendrá que hacer frente a responsabilidades en caso de impago.
Por tanto, además del cambio de titular del contrato de gas, recomendamos hacer, al mismo tiempo, un cambio de domiciliación bancaria.
Requisitos para cambiar el titular del gas
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Para hacer el cambio de titular de gas es necesario aportar la siguiente información:
- Datos del antiguo titular: nombre, apellidos y DNI.
- Datos del nuevo titular: nombre, apellidos, DNI.
- IBAN de la cuenta bancaria para domiciliar las facturas.
- Datos del suministro: dirección, CUPS, tarifa elegida, etc.
¿Qué ventajas tiene cambiar el titular de gas?
- El nuevo titular del contrato podrá tomar decisiones sobre el mismo como, por ejemplo, contratar una tarifa de gas más barata, cambiar de compañía, etc.
- El anterior titular del contrato no tendrá ningún tipo de responsabilidad y, por tanto, no tendrá que hacer frente a deudas o cualquier otro conflicto que surja entre la comercializadora y el nuevo titular.
- La comunicación entre la comercializadora y la persona que hace uso del suministro será mucho más directa, sin necesidad de intermediarios.
¿Cuánto cuesta cambiar el titular del gas?
El cambio de titular del gas es un trámite completamente gratuito y que puede efectuarse tantas veces como sea necesario.
Sin embargo, hay algunos casos en los que este trámite puede llevar asociados algunos costes, como por ejemplo:
- Si es necesario renovar el boletín de gas del punto de suministro.
- En caso de que sea necesario actualizar alguna parte de la instalación de gas.
- Si, a la vez que se cambia el titular del contrato, se aprovecha para cambiar de tarifa o comercializadora, y no se cumple con la permanencia estipulada.
¿Cuánto tarda en hacerse efectivo el cambio de titular de gas?
El cambio de titularidad del gas tarda entre 15 y 20 días hábiles en hacerse efectivo. Por tanto, tras realizar el trámite, aún puede llegarte una última factura a nombre del anterior titular, cerrando de esta manera ese último ciclo de facturación.
¿Me cortarán el gas al cambiar de titular?
No, durante el cambio de titular del gas no se producirá ningún corte de gas por lo que puedes estar tranquilo. Al igual que ocurre con el cambio de titular de luz, podrás realizar este trámite tantas veces como sea necesario, sin temor a ver interrumpido tu suministro de gas.
¿Puedo cambiar el titular de gas si hay deudas por impago?
Sí, es posible realizar el cambio de titular de gas existiendo deudas por impago, aunque esta situación no sería favorable para el nuevo titular, ya que dicha deuda podría quedar asociada a su nombre aunque no viviera con anterioridad en el domicilio.
Sí, es posible realizar el cambio de titular de gas existiendo deudas por impago, aunque esta situación no sería favorable para el nuevo titular, ya que dicha deuda podría quedar asociada a su nombre aunque no viviera con anterioridad en el domicilio.
- Cambio de titular de gas sin subrogación: el nuevo titular del suministro puede evitar hacerse cargo de la deuda si presenta una copia del contrato de alquiler o compraventa del inmueble en el que se demuestre que no ocupaba la vivienda en el momento en el que se produjo el impago.
- Cambio de titular de gas con subrogación: el nuevo titular del suministro acepta hacer frente a la deuda, así como a cumplir las condiciones acordadas entre la comercializadora y el anterior titular del contrato.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de titular de gas
¿Es lo mismo cambiar el titular del gas que cambiar la domiciliación de las facturas?
No. Mientras que el cambio de titular de gas supone un cambio en la persona sobre la que recae la responsabilidad del suministro, en el cambio de domiciliación únicamente cambia la cuenta bancaria en la que se cargan las facturas.
Por tanto, el titular del suministro y el titular de la cuenta bancaria pueden ser personas distintas, aunque se recomienda que sean la misma para evitar problemas de impagos.
¿Tras cambiar el titular de gas puedo cambiar de compañía y tarifa?
Sí. Tras realizar el cambio de titularidad de gas, puedes cambiar todos los aspectos que desees de tu contrato: desde cambiar de compañía de gas, hasta elegir una mejor tarifa de gas, contratar servicios de mantenimiento, etc.