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¿Qué es Integra Energía?
Integra Energía es una comercializadora de electricidad y gas natural del mercado libre, con sede en Oviedo, que opera desde 2013 en toda España. Su nombre legal es INTEGRACIÓN EUROPEA DE ENERGÍA, S.A.U. y su perfil es el de una compañía de tamaño medio: cuenta con asesores comerciales propios, mantiene una red de oficinas físicas y orienta su atención hacia clientes que valoran el trato presencial.
El catálogo de Integra incluye tarifas de luz adaptadas a los peajes 2.0 TD tanto en versión lineal como con discriminación horaria, además de una tarifa de gas natural para clientes domésticos.
Tarifas de Integra Energía
Integra Energía comercializa luz y gas natural para clientes domésticos, negocios, empresas y grandes consumidores. La contratación de las tarifas de luz conlleva una permanencia de 12 meses.
Tarifa fija 2.0 TD lineal: precio único 24 horas
La Tarifa Fija 2.0TD Lineal de Integra Energía te cobra el mismo precio por kWh a cualquier hora del día, sin tramos horarios ni discriminación punta/llano/valle. Contrato de 12 meses con descuento sobre el consumo durante el primer año, factura detallada con todos los conceptos desglosados y sin necesidad de adaptar tus hábitos de consumo al reloj.
Estimación de factura en base a un consumo de 270 kWh/mes y potencia contratada de 4 kW para una factura de 30 días, impuestos incluidos.
Tarifa fija 2.0 TD con discriminación horaria
La Tarifa Fija 2.0TD DH de Integra Energía asigna un precio fijo distinto a cada uno de los tres periodos horarios (punta, llano y valle) durante 12 meses, con un descuento sobre el término de energía el primer año. Si puedes concentrar el consumo en las horas más baratas, puedes ahorra en tu factura de forma constante con precios que no cambian por las oscilaciones del mercado.
Estimación de factura en base a un consumo de 67,5 kWh en punta, 70,2 kWh en llano y 132,3 kWh en valle, potencia contratada de 4 kW e impuestos incluidos.
Tarifa fija de gas de Integra Energía
La tarifa de gas de Integra Energía es de precio fijo y está pensada para clientes domésticos del mercado libre. No incluye tarifa regulada (TUR), ya que Integra no figura entre las comercializadoras de referencia autorizadas a comercializarla. Los precios varían según el tramo de consumo anual.
Se trata de Tarifa Fija de Gas, una tarifa sin permanencia.
| Tramo | Consumo | Término fijo |
|---|---|---|
| RL1 — hasta 5.000 kWh/año | 0,3709 €/kWh | 5,99 €/mes |
| RL2 — 5.000 a 50.000 kWh/año | 0,3605 €/kWh | 13,79 €/mes |
Estimaciones de factura bimestral calculadas para 200 kWh/mes (RL1) y 1.500 kWh/mes (RL2). Impuestos incluidos.
Te interesan las tarifas de Integra Energía si...
Valoras el trato presencial y prefieres tener una oficina cerca a la que poder ir a hacer trámites. Si esa cercanía no es prioritaria, te recomendamos comparar con otras opciones del mercado libre usando nuestro comparador de tarifas de luz.
Teléfonos y contacto de Integra Energía
Integra Energía dispone de varios canales gratuitos para sus clientes:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | 984 033 400 |
| Línea gratuita adicional | 800 808 208 |
| 685 039 610 | |
| att.clientes@integraenergia.es | |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en integraenergia.es |
| Web | integraenergia.es |
| Área de clientes | Acceder al área privada |
| Dirección sede | Polígono Ind. Espíritu Santo, C/ Dinamarca 4, 33010 Oviedo (Asturias) |
Información actualizada periódicamente.
Averías e incidencias eléctricas
Si sufres una incidencia en tu instalación eléctrica, recuerda que el responsable de resolverla es la distribuidora de tu zona, no Integra Energía. La compañía publica en su web un listado con los teléfonos gratuitos de averías de cada distribuidora del país.
¿Cómo contratar la luz o el gas con Integra Energía?
El proceso de alta se hace a través del formulario de contratación de la web. La documentación que pide la compañía es la habitual del sector:
- Fotocopia del DNI del titular
- Factura actual del suministro
- Email y número de teléfono de contacto
- Número de cuenta bancaria para domiciliar el pago
Si lo prefieres, también puedes acudir a una de las oficinas de Integra Energía y formalizar el contrato presencialmente con un asesor.
Área de clientes de Integra Energía
Los clientes disponen de un asesor energético asignado para una atención más personalizada y de un área de clientes gratuita accesible 24 horas desde cualquier dispositivo.
Para registrarse hacen falta el email y la contraseña, el código CUPS y tres dígitos aleatorios de la cuenta bancaria. Una vez dentro se pueden hacer las gestiones habituales:
- Consultar y modificar el contrato de luz o gas (cambio de titular o de datos bancarios)
- Modificar la potencia contratada
- Consultar el histórico de facturación
- Fraccionar facturas
Oficinas de Integra Energía
Para los clientes que prefieren la atención presencial, Integra Energía mantiene una red de oficinas distribuidas por el norte y centro peninsular. Un asesor de la compañía atiende los trámites en cada una de ellas:
| Oficina | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Oficinas centrales (Oviedo) | C/ Dinamarca 4, Polígono Espíritu Santo, 33010 Oviedo (Asturias) | 98 403 34 00 | Lun-Jue 08:30-19:00; Vie 08:00-15:00 |
| Integra Oviedo | C/ General Elorza 45, 33001 Oviedo (Asturias) | 98 429 32 41 | — |
| Integra Valladolid | Calle Prof. Adolfo Miaja de la Muela 4, 47014 Valladolid | 98 310 67 16 | Lun-Vie 09:00-14:00 y 17:00-19:00 |
| Integra Valladolid (Farnesio) | Paseo Farnesio 31, bajo puerta 2, 47013 Valladolid | 98 331 98 95 | — |
| Integra León | Av. Alcalde Miguel Castaño 1, 24005 León | 98 772 10 24 | Lun-Jue 10:00-14:00 y 17:00-20:00; Vie 10:00-14:00 |
| Integra Pamplona | C/ Iñigo Artista 14, 31007 Pamplona | 94 807 19 08 | — |
| Integra Barcelona | Av. Olof Palme 10, 08840 Viladecans (Barcelona) | 98 403 34 00 | — |
| Integra Madrid | Ctra. Fuencarral a Alcobendas 15, 28050 Madrid | 98 400 34 00 | Lun-Jue 08:30-19:00; Vie 08:00-15:00 |
| Integra Toledo | C/ Colombia 8, 45004 Toledo | 92 550 54 89 | — |
Opiniones sobre Integra Energía
| Plataforma | Puntuación | Reseñas analizadas |
|---|---|---|
| Comparadorluz | 1,16 / 5 | 25 |
Las opiniones que recogemos sobre Integra Energía son mayoritariamente críticas. Muchos clientes destacan la atención presencial en oficinas, pero las quejas se concentran en la facturación (subidas de precio o cargos no esperados), en la dificultad para gestionar bajas y en el funcionamiento de la atención telefónica.
Otras comercializadoras de luz y gas
Si quieres comparar Integra Energía con otras compañías energéticas del mercado libre español, consulta los análisis de las principales comercializadoras:
Anterior especialista en contenidos de energía
Jorge Lomas formó parte del equipo editorial de Comparadorluz, especializándose en fichas de compañías energéticas y análisis de opiniones de comercializadoras. Los contenidos publicados durante su etapa han sido revisados y actualizados por el equipo actual de Comparadorluz.
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