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EDP Funciona Luz: características, precio, promociones

servicio Funciona Luz de EDP

EDP‌ ‌Funciona Luz‌ ‌es‌ ‌el‌ ‌servicio‌ ‌de‌ ‌mantenimiento‌ ‌de‌ ‌EDP‌ ‌que‌ ‌cubre‌ ‌las‌ ‌posibles‌ ‌averías‌ ‌que‌ ‌puedan‌ ‌surgir‌ ‌en‌ ‌el‌ ‌suministro‌ ‌eléctrico‌.‌ ‌A‌ ‌continuación,‌ ‌te‌ ‌indicamos‌ ‌qué‌ ‌coberturas‌ ‌tiene,‌ ‌cuál‌ ‌es‌ ‌su‌ ‌precio‌ ‌y‌ cómo darse de baja.


‌¿Qué‌ ‌es‌ ‌EDP‌ ‌Funciona Luz?‌

Funciona Luz es la modalidad del servicio Funciona de EDP que incluye la revisión, el mantenimiento y la reparación de la instalación eléctrica junto con los principales electrodomésticos de la vivienda.

  • ¿Qué‌ coberturas tiene‌ Funciona‌ ‌Luz‌ ‌de‌ ‌EDP?
  • Revisión‌ ‌inicial‌ ‌de‌ ‌la‌ ‌instalación‌ ‌eléctrica‌ ‌por‌ ‌un‌ ‌técnico‌ ‌de‌ ‌la‌ ‌compañía‌ ‌para comprobar‌ ‌su‌ ‌estado‌ ‌actual‌ ‌con el fin de prever ‌posibles‌ ‌averías‌ ‌futuras‌ ‌
  • 3‌ ‌horas‌ ‌de‌ ‌mano‌ ‌de‌ ‌obra‌ ‌gratis‌ en cada reparación
  • Una‌ ‌revisión‌ ‌anual‌ ‌de‌ ‌la‌ ‌instalación‌ ‌eléctrica
  • Hasta‌ ‌500‌ ‌euros‌ ‌en‌ ‌las‌ ‌reparaciones‌ ‌de‌ los siguientes ‌electrodomésticos: lavavajillas, frigorífico, calentador eléctrico, caldera eléctrica, vitrocerámica, secadora, termo acumulador de agua caliente y horno.
  • Atención‌ ‌al‌ ‌cliente‌ ‌ante‌ ‌emergencias‌ ‌eléctricas‌ ‌de‌ ‌lunes‌ ‌a‌ ‌domingo‌ ‌de‌ ‌8:00‌ ‌a‌ ‌23:00‌ horas‌
  • Asesoramiento‌ ‌por‌ ‌parte‌ ‌de‌ ‌EDP‌ ‌para‌ ‌reducir‌ ‌al‌ ‌máximo‌ ‌el‌ ‌gasto‌ ‌energético de la vivienda‌
  • Sustitución‌ ‌de‌ ‌los‌ ‌componentes‌ ‌eléctricos‌ ‌averiados‌ ‌del‌ ‌Cuadro‌ ‌General‌ ‌de Protección‌

El servicio de EDP Funciona Luz contiene, dentro de sus coberturas, un servicio de mantenimiento y revisión de fontanería que incluye:

  • Sustitución del sistema de grifería
  • Cambio de los desagües de fregaderos, duchas y bañeras
  • Eliminación de atascos
  • Conexión de elementos de fontanería en muebles de baño y fregadero
  • Sellado de inodoros, bañeras y duchas
  • Sustitución de termos eléctricos donde existan tomas

¿Qué requisitos debo de cumplir para disponer de Funciona de EDP? Funciona Luz solo cubrirá las averías y el mantenimiento eléctrico de los inmuebles cuya potencia contratada no supere los 15 kW.

Además de Funciona Luz, EDP dispone de otras modalidades del servicio de mantenimiento Funciona:

  • EDP Funciona Plus: la modalidad Funciona de EDP con mayores coberturas de la compañía. EDP Funciona Plus aúna el mantenimiento de la instalación eléctrica y de gas natural. Además dispone de cobertura para el calentador
  • EDP Funciona Clima: el servicio Funciona Clima de EDP permite a los usuarios que lo contraten disponer de mantenimiento para los equipos de climatización del inmueble

¿Cuál es el precio de Funciona Luz de EDP?

El servicio de mantenimiento Funciona Luz de EDP tiene un coste que hay que abonar en cada factura de la luz. Durante el primer año de la contratación de Funciona Luz este coste será un 50% más barato.

Precio del servicio Funciona Luz de EDP
Precio primer año Precio habitual
2.89 €/mes 5.78 €/mes

Precios sin impuestos incluidos.

¿Cómo contratar EDP Funciona Luz?

EDP Funciona Luz es un servicio de mantenimiento opcional e independiente a la tarifa eléctrica. Funciona Luz de EDP podrá ser contratado por cualquier usuario, incluso por aquellos que dispongan de la tarifa de luz con otra comercializadora.

Para activar este servicio, la compañía facilita al cliente dos canales:

¿Cómo activar el servicio EDP Funciona?
Canal Contacto
Teléfono contratación Funciona EDP 900 907 000
Contratación online Formulario

Sea cual sea el medio elegido para contratar EDP Funciona Luz, los usuarios tendrán que aportar una serie de documentación a la compañía para hacer efectivo el contrato:

  • Documentación para la contratación de EDP Funciona Luz
  • Datos personales del titular: nombre, apellidos y DNI o NIF
  • Dirección del punto de suministro al que se va a aplicar el servicio
  • CUPS del punto de suministro que corresponda gas y/o eléctrico
  • Tarifa de acceso para el gas natural
  • Potencia máxima contratada para la instalación eléctrica

Los clientes de la compañía podrán obtener toda la documentación indicada en cualquiera de sus facturas anteriores.

¿Qué descuentos y promociones ofrece Funciona Luz de EDP?

Los usuarios que contraten EDP Funciona Luz tendrán acceso a varias promociones y descuentos de la compañía:

EDP Funciona Luz es uno de los productos de la compañía que, por el hecho de tenerlo contratado, va a generar al cliente un saldo de puntos de 3.000 puntos anuales.

El programa de puntos EDP es un programa para hogares que premia a los clientes con puntos que pueden canjear por regalos, servicios y descuentos en sus facturas eléctricas o de gas.

Además, EDP otorga a los usuarios que contraten el servicio Funciona Luz de EDP, un 7% de descuento en su factura de luz de EDP.

Los clientes que contraten por primera vez el servicio EDP Funciona Luz disfrutarán durante el primer año de un 50% de descuento en el precio de este servicio.

¿Cómo darse de baja de EDP Funciona Luz?

Los clientes de EDP que quieran dejar de disponer del servicio Funciona Luz de EDP deberán cursar la baja a través de los canales que se detallan a continuación:

¿Cómo darse de baja del servicio EDP Funciona?
Canal Contacto
Teléfono bajas Funciona EDP 900 907 000
Desde el área de clientes Acceso

El servicio EDP Funciona Luz no dispone de permanencia, por lo que una vez comunicada la baja del servicio, esta será gestionada de manera inmediata. Aunque existen algunas circunstancias excepcionales que pueden retrasar la gestión:

Causas por las que se puede retrasar la baja de Funciona Luz de EDP:

  • Facturas impagadas Funciona Luz: los usuarios que dispongan de algún recibo sin abonar no podrán cursar la baja hasta estar al corriente de pago en sus facturas
  • Modificaciones pendientes en el contrato: los usuarios que hayan realizado alguna gestión relacionada con su contrato, deberán esperar a que ese trámite finalice para que se pueda cursar la baja

¿Qué servicio es mejor: Funciona Luz de EDP, Ok Luz o el mantenimiento de Iberdrola?

No solo EDP dispone de servicios de mantenimiento para la luz o para el gas. La mayoría de comercializadoras españolas que operan en el mercado libre ofrecen servicios de mantenimiento a los usuarios que quieran estar cubiertos ante las posibles incidencias que pueden surgir en las instalaciones de luz y gas.

A continuación, se compara EDP Funciona Luz con 2 servicios de mantenimiento eléctrico de 2 de las principales comercializadoras eléctricas en España: Ok Luz de Endesa y Protección Eléctrica de Iberdrola:

Comparativa de los servicios: Funciona Luz y Ok Luz
Características Funciona Luz Ok Luz
Descuentos 50% primer año 50% primer año
Permanencia Sin permanencia 12 meses
Reparación electrodomésticos 3 horas de mano de obra gratis 1 reparación al año
Revisión anual
Precio 5.78 €/mes 4.22 €/mes

Precios sin impuestos incluidos.

Conclusión de la comparativa entre Funciona Luz de EDP y Ok Luz de Endesa El servicio de mantenimiento Ok Luz de Endesa es más económico, sin embargo solo incluye la reparación de un electrodoméstico al año, mientras que el de EDP incluye 3 horas de mano de obra gratis para la reparación de electrodomésticos (sin límite en el número de aparatos a reparar).

Comparativa de los servicios: Funciona Luz y Protección Eléctrica EDP
Características Funciona Luz Protecc. Eléctrica
Descuentos 50% primer año Sin promoción
Permanencia Sin permanencia 12 meses
Reparación electrodomésticos 3 horas de mano de obra gratis Hasta 300€ por electrodoméstico
Revisión anual
Precio 5.78 €/mes 5.95 €/mes

Precios sin impuestos incluidos.

Conclusión de la comparativa entre Funciona Luz de EDP y Proteción Eléctrica de Iberdrola El servicio Funciona Luz de EDP es más económico además, ofrece una promoción del 50% de descuento en el precio del servicio durante el primer año en las nuevas contrataciones. Otra de sus ventajas frente a Protección Eléctrica de Iberdrola es que EDP Funciona Luz no tiene permanencia.

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