¿Qué tal es Iberdrola? Calidad de sus Tarifas y Atención al cliente
Antes de elegir una compañía de luz y gas no olvides informarte sobre la calidad de su servicio de atención al cliente, la variedad de tarifas que ofrece y sus principales ventajas e incovenientes. De esta forma encontrarás la empresa que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué necesitas?
Ventajas y desventajas de Iberdrola
Iberdrola es una de las compañías de luz y gas más grandes de España. Como la mayoría de comercializadoras de luz, actualmente todas las tarifas de Iberdrola cuentan con certificación de que su energía es 100% renovable. Además, muchas de sus tarifas congelan los precios hasta 5 años. Entre sus puntos menos positivos podemos mencionar los precios elevados para clientes con potencias contratadas superiores a 10 kW o los tiempos de espera de la atención telefónica.
Ventajas de Iberdrola
- Tarifas sin permanencia
- Proporcionan energía 100% verde certificada
- Congelan los precios hasta 5 años
- Cuenta con atención presencial en sus oficinas
- Todas las gestiones están disponibles online
- Permite pagar con Bizum
Desventajas de Iberdrola
- La atención telefónica puede tener tiempos de espera elevados
- El consumo es más caro para potencias superiores a 10 kW
- No cuenta con la posibilidad de solicitar factura en papel
Tarifas más demandadas de Iberdrola
Plan tres periodos
Tres franjas horarias con tres precios distintos para el consumo.
Plan Tres Periodos
La verdad que lo que llevo con esta compañía, no he tenido grandes problemas, de hecho cuando he cargado el coche en mi vivienda las facturas de luz no se han incrementado en exceso gracias a acogerme a sus precios regulados, es cierto que cada caso son supuestos diferentes pero repito por el momento lo que puedo poner aquí es todo bueno.
Ver más Ver menosHola, somos extranjeros y tuvimos un problema grave que logramos solucionar completamente vía Internet, lo que nos facilitó mucho a las personas que no sabemos bien el español, además todo pasó muy rápido y el servicio fue extremadamente agradable y muy servicial 😘 respondieron todas mis preguntas Se preocuparon desde el principio hasta el final de que todo saliera bien y sin ningún problema. Estoy realmente impresionado y estoy muy agradecido con la compañía Iberdrola por su ayuda y apoyo. Saludos cordiales, Iwona
Ver más Ver menosNadie debería contratar con Iberdrola! son unos estafadores y lo saben, me parece que para el tamaño de empresa deberían ser honrados y no lo son, si te dejas te clavan! No les paséis ni una, devolver recibos y reclamar en la OMIC (no siempre funciona)!!
Ver más Ver menosQuiero hacer una valoración muy positiva a la srta Oihane me ha atendido telefonicamente la tarde del 26/07/2021, con muchisima amabilidad, claridad, y no siendo en estos momentos de Iberdrola y hacer una consulta por una factura pasada en ningún momento me ha insistido en el cambio.
Ver más Ver menosLa verdad es que estoy contenta. Tengo el plan 8h y si eliges bien las horas del día puedes ahorrar algo a final de mes.
Ver más Ver menosTodo bien
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