Gestión gratuita
¿Necesitas dar de alta tu suministro? Elige online o por teléfono.
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¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy?
Dar de alta el gas con Naturgy es una gestión administrativa que puede realizar todo aquel usuario que desee contar con este suministro en su vivienda o local. Para tramitar el alta de gas, el cliente debe ponerse en contacto con Naturgy mediante vía telefónica, online o presencial.
El alta de gas natural con Naturgy conlleva un coste para el cliente, que tendrá que abonar a través de la factura de gas bajo el concepto: derechos de alta y derechos de acometida.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente Naturgy | 912 100 100 |
| Contratación domésticos | 936 165 603, 936 165 610 |
Alta de gas con Naturgy en una vivienda nueva
Si el usuario necesita dar de alta el gas con Naturgy en una vivienda nueva donde nunca ha habido suministro, deberá determinar si cuenta con la instalación de gas pertinente y si la red de distribución de gas llega hasta la zona.
Si se trata de un bloque de viviendas, debe plantearse si el edificio dispone de la Instalación Receptora Común (IRC), el elemento que permite conectar la red de distribución de gas al bloque.
Además, el usuario debe contar en su vivienda con la Instalación Receptora Individual (IRI) y todos los elementos indispensables. Una vez comprobado que la instalación está completa, el cliente puede ponerse en contacto con Naturgy, una de las compañías de gas más baratas, y solicitar el alta.
Si se trata de una vivienda unifamiliar, la instalación únicamente debe contar con la IRC.
Alta de gas con Naturgy tras una baja
Si el usuario desea dar de alta el gas en una vivienda donde anteriormente ya se ha contado con este suministro, debe tener en cuenta que ya existe instalación y solo deberá comprobar que se encuentra en buen estado.
El cliente de Naturgy también debe determinar cuánto tiempo ha permanecido de baja el punto de suministro. Si el tiempo de baja ha sido inferior a 5 años, el precio del alta se reducirá, ya que el usuario no tendrá que abonar los derechos de acometida a la distribuidora de gas de su zona.
¿Puedo dar de alta el gas si mis vecinos no cuentan con este suministro?
A la hora de dar de alta el gas, el cliente debe tener en cuenta que la red de distribución de gas natural no llega a todas las zonas del territorio español. Si el inmueble se encuentra en una zona sin red de distribución, el cliente no podrá contar con gas natural.
Si un cliente quiere dar de alta el gas pero ninguno de sus vecinos cuenta con el suministro, puede deberse a que el edificio no cuenta con la Instalación Receptora Común (IRC).
Si algunos vecinos disponen de gas natural, es que el edificio cuenta con IRC. El usuario deberá determinar si su inmueble tiene la IRI para poder contar con este suministro.
Alta de gas natural online con Naturgy
Dar de alta el gas natural con Naturgy es una gestión que el cliente puede realizar por diferentes vías: telefónica, presencial u online. Si desea hacerlo sin desplazamientos, llamadas ni esperas, puede tramitar el alta por internet, a través de la página web de Naturgy.
Los datos que tendremos que aportar son:
- Datos del titular: nombre completo, DNI, teléfono, email e idioma
- Dirección del punto de suministro de gas
- Datos de correspondencia
- Datos de suministro o servicio: tipo de vivienda, uso (doméstico o comercial), zona climática, si dispone de calefacción, tarifa de gas y CUPS
- Certificado de Instalación de Gas
- Datos de pago: titular de la cuenta bancaria, IBAN y fotocopia del DNI del solicitante
Una vez aportada toda la información, Naturgy enviará la solicitud de alta a la distribuidora que corresponda según la zona donde se encuentre la vivienda.
¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con Naturgy?
Los clientes que soliciten un alta de gas con Naturgy deberán abonar un importe a la distribuidora de gas de su zona, encargada de realizar el alta y conectar la vivienda a la red gasista.
Los clientes tendrán que abonar los derechos de alta de gas y derechos de acometida a través de la primera factura de gas tras el alta enviada por la comercializadora. El importe de los derechos de alta depende de la tarifa de acceso contratada y el de los derechos de acometida, de la comunidad autónoma donde se encuentre la vivienda.
Los derechos de acometida tienen una vigencia de 5 años.
| Peaje de acceso | Tarifa RL.1 | Tarifa RL.2 | Tarifa RL.3 | Tarifa RL.4 |
|---|---|---|---|---|
| Andalucía | 59,50 € | 62,83 € | 62,83 € | 80,28 € |
| Aragón | 103,99 € | 109,95 € | 109,95 € | 140,44 € |
| Asturias | 91,70 € | 96,95 € | 96,95 € | 127,79 € |
| Cantabria | 71,46 € | 83,68 € | 83,68 € | 125,52 € |
| Castilla-La Mancha | 70,21 € | 72,42 € | 72,42 € | 104,23 € |
| Castilla y León | 66,89 € | 69,59 € | 69,59 € | 98,86 € |
| Cataluña | 63,51 € | 63,51 € | 63,51 € | 101,27 € |
| Cegas (Valencia) | 75,18 € | 75,18 € | 75,18 € | 124,27 € |
| Comunidad de Madrid | 75,47 € | 75,47 € | 75,47 € | 112,89 € |
| Extremadura | 89,51 € | 89,51 € | 89,51 € | 125,44 € |
| Galicia | 89,21 € | 89,21 € | 89,21 € | 126,72 € |
| Islas Baleares | 93,70 € | 99,06 € | 99,06 € | 126,49 € |
| La Rioja | 71,54 € | 71,54 € | 71,54 € | 118,65 € |
| Murcia | 68,98 € | 72,92 € | 72,92 € | 93,12 € |
| Navarra | 77,27 € | 87,65 € | 87,65 € | 115,34 € |
| País Vasco | 86,27 € | 86,27 € | 86,27 € | 129,43 € |
Precios sin IVA.
| Tarifa de acceso | Consumo anual | Precio |
|---|---|---|
| RL.1 | Inferior a 5.000 kWh | 106,34 € |
| RL.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh | 106,34 € |
| RL.3 | Entre 15.000 y 50.000 kWh | 244,40 € |
| RL.4 | Entre 50.000 y 100.000 kWh | 488,83 € |
¿Qué tarifa de gas de Naturgy contratar?
Naturgy ofrece a sus clientes una amplia variedad de tarifas de gas natural con precios, condiciones y descuentos diferentes. Para consultar el catálogo actualizado y los precios vigentes, visita la página de tarifas de Naturgy o utiliza nuestro comparador para encontrar la oferta más adecuada a tu consumo.
¿Qué necesito para dar de alta el gas con Naturgy?
Ante un alta de gas natural, Naturgy solicitará al usuario una serie de documentación obligatoria para poder contar con este suministro en su vivienda o local:
Documentación necesaria para dar de alta el gas con Naturgy
- Datos del titular: nombre completo, DNI o pasaporte, teléfono y email
- Dirección del punto de suministro
- Datos bancarios
- Certificado de Instalación Individual de gas
- Certificado de instalación térmica (si cuenta con calefacción de gas)
- Escrituras, contrato de compraventa o alquiler
Plazo para dar de alta el gas natural con Naturgy
Una vez que el cliente facilite la documentación solicitada, Naturgy enviará la solicitud de alta a la distribuidora de gas de la zona, que procederá a tramitar la gestión.
El plazo estimado para el alta de gas con Naturgy oscila entre 1 y 8 días hábiles. Durante este periodo, un técnico de la distribuidora se desplazará a la vivienda para instalar el contador de gas y conectarlo a la red de distribución.
Preguntas frecuentes sobre el alta de gas con Naturgy
Puedes llamar al teléfono de atención al cliente 912 100 100 o al específico de nuevas contrataciones 936 165 603, 936 165 610.
Entre 1 y 8 días hábiles desde que la distribuidora valida la solicitud.
Solo si la baja anterior fue hace más de 5 años. Si fue antes, esos derechos siguen vigentes.
La tarifa regulada (TUR) la gestiona Gas & Power, la comercializadora de referencia del grupo Naturgy.
Otras gestiones con Naturgy:
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.
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