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¿Quién es Audax Energía?
Audax Renovables, S.A. —que comercializa bajo la marca Audax Energía— es un grupo energético verticalmente integrado: produce electricidad de origen renovable y la vende directamente al consumidor final. Tiene su sede en Badalona (Barcelona) y centra su actividad en el mercado libre de electricidad y gas natural; no ofrece la tarifa regulada de la luz (PVPC) ni la TUR de gas, al no ser comercializadora de referencia.
El grupo cotiza en el mercado continuo de la Bolsa española y, además de España, está presente como comercializadora en Alemania, Polonia, Países Bajos, Italia y Portugal.
Datos corporativos de Audax Energía
- Razón social
- Audax Renovables, S.A.
- Año de fundación
- 2000
- Sede
- Badalona
- Grupo
- Grupo Audax
- Consejero delegado
- Óscar Santos
- Clientes
- 475.474
- Empleados
- cerca de 800
- Facturación
- 1.987,8 millones € (2024)
El grupo Audax-Orus
Además de Audax Energía, el grupo opera con varias marcas filiales dedicadas en exclusiva al mercado libre de electricidad y gas natural:
- ▸ Audax Energía
- ▸ Orus Energía
- ▸ ADS Energy 8.0
- ▸ A-dos Energía
- ▸ Energy House Group
- ▸ Eléctrica Nuriel
Análisis de Audax Energía, ¿cuándo puede merecer la pena?
Opinión Comparadorluz sobre Audax Energía
Audax es una comercializadora integrada con generación renovable propia y un tamaño relevante (cerca de medio millón de clientes). Su único producto residencial es una tarifa indexada al mercado mayorista: puede ser muy competitiva en periodos de precios bajos, pero traslada al usuario la volatilidad horaria del pool. Es una opción razonable si entiendes y aceptas esa volatilidad; si buscas una factura previsible mes a mes, te conviene una tarifa de precio fijo en otra compañía.
¿Es para ti Audax Energía?
Ventajas
- Tarifa indexada 100% renovable certificada con Garantías de Origen
- Grupo cotizado en Bolsa, con cuentas auditadas y publicación periódica de resultados
- Comercializadora integrada con generación renovable propia (eólica y solar)
- Atención al cliente con teléfono gratuito y atención en horario de oficina ampliado
Inconvenientes
- Solo ofrece tarifa indexada: la factura varía cada mes según el mercado mayorista
- No es comercializadora de referencia: no puede contratar PVPC ni TUR de gas
- App Audax Clientes solo disponible para iOS (sin versión Android)
- Cuota fija de gestión que se suma al precio horario del pool
Tarifas de Audax Energía
Audax comercializa una única tarifa residencial para su acceso 2.0 TD: la Tarifa Indexada Luz, vinculada al precio horario del mercado mayorista OMIE. Para empresas y grandes consumidores, ofrece también accesos 3.0 TD y 6.X TD bajo el mismo esquema indexado.
¿Cómo funciona una tarifa indexada?
- 1 Precios variables: el término de energía cambia cada hora según el mercado eléctrico mayorista, con 24 precios distintos al día.
- 2 Sin precio fijo de energía: el cliente paga el coste real del pool más una pequeña cuota de gestión.
- 3 Cuota fija de gestión: cada compañía la fija libremente. Para conocer la cuota actual de Audax conviene contactar directamente con la compañía.
Si prefieres no estar pendiente del mercado y tener una factura previsible, te recomendamos comparar entre las mejores tarifas de luz o consultar las tarifas de luz más baratas de precio fijo.
Tarifa Indexada Luz de Audax
¿Cuánto pagas ahora por tu luz? Con la Tarifa Indexada Luz de Audax Renovables dejas de pagar el precio que fija la comercializadora y empiezas a pagar lo que realmente cuesta la electricidad hora a hora en el mercado mayorista, más un pequeño margen de gestión. Si puedes adaptar parte de tus consumos a las horas baratas, puedes ahorrar en tu factura de forma real. Incluye opción de energía 100% renovable.
Estimación en base a 67,5 kWh en punta, 70,2 kWh en llano y 132,3 kWh en valle, potencia contratada de 4 kW e impuestos incluidos. El término de energía es indexado al mercado mayorista, por lo que el precio final variará cada mes.
Tarifa de gas natural de Audax
Audax también comercializa gas natural en el mercado libre, con una tarifa pensada para clientes domésticos con consumos pequeños o medianos. El término de energía es variable según el mercado mayorista, igual que en su tarifa eléctrica indexada: el coste del consumo se calcula mes a mes y se suma al término fijo de la card.
El término fijo es el único componente conocido a priori. El consumo se factura cada mes según el precio del mercado mayorista, por lo que la factura final variará. Para conocer la fórmula exacta del término de energía, contacta directamente con Audax.
Te interesan las tarifas de Audax si...
Buscas una tarifa 100% renovable certificada, entiendes el funcionamiento del mercado mayorista y quieres beneficiarte de los periodos de precios bajos del pool, asumiendo a cambio que tu factura puede subir de un mes a otro.
Servicios y compromiso de Audax con sus clientes
Audax Energía concentra su actividad comercial en la oferta de tarifas de luz y gas natural para pequeños consumidores domésticos, pymes y otros negocios. Su propuesta de valor pasa por asesorar al cliente según su situación de consumo y proponer medidas de eficiencia y ahorro adaptadas a cada hogar o instalación.
El compromiso declarado de la compañía con sus clientes se centra en tres ejes: transparencia en la información de los contratos y las facturas, asesoramiento personalizado con un trato cercano, y relación a largo plazo orientada a optimizar el coste energético del cliente a lo largo de los años.
Es importante señalar que con esta compañía no es posible contratar la TUR de gas ni la tarifa regulada de la luz (PVPC), ya que Audax no es una de las comercializadoras de referencia autorizadas para ofrecer estos contratos regulados.
Teléfonos y contacto de Audax Energía
A los teléfonos de Audax puede dirigirse cualquier consumidor —sea o no cliente— para obtener información de productos, ayuda con trámites como dar de alta la luz, cambio de titularidad o cambios de potencia, así como para presentar reclamaciones. Si el problema es un corte de suministro o una avería, hay que contactar con la distribuidora de la zona, que es quien gestiona la red.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente (gratuito) | 900 82 80 06 |
| Reclamaciones | 900 828 006 |
| Atención desde el extranjero | +34 93 240 53 06 |
| 626 096 756 | |
| Fax | 93 209 57 08 |
| Horario telefónico | De lunes a viernes de 09:00h a 19:00h |
| Email atención al cliente | [email protected] |
| Email reclamaciones | [email protected] |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en audaxrenovables.es |
| Web | audaxrenovables.es |
| Audax Renovables | |
| Sede social | C/ Electrónica nº 19, planta 2 Puerta C, 08915 Badalona (Barcelona) |
| Horario de oficinas | L-J de 9:00h a 17:30h y V de 9:00h a 15:00h. Verano (julio y agosto): L-V de 9:00h a 15:00h |
Información actualizada periódicamente.
Resolver incidencias y problemas con Audax Energía
Si tienes una incidencia con Audax —una duda con tu suministro o una reclamación que presentar— puedes llamar al teléfono de atención al cliente o escribir directamente al email de reclamaciones ([email protected]).
En caso de que el problema sea un corte de suministro o una avería, será necesario contactar con la distribuidora de luz o gas de la zona, ya que es quien se encarga de la calidad y seguridad del servicio. Para saber cuál es, basta con consultar una factura anterior: aparece reflejado en el apartado de Datos del Suministro. A esta misma compañía es a la que hay que llamar también para dar la lectura del contador de luz o gas.
Oficinas de Audax Energía
Audax Energía no cuenta con una red comercial extensa de oficinas físicas: la atención presencial se canaliza a través de su sede social en Badalona, donde se ubican los servicios centrales del grupo.
Sede social de Audax Energía
C/ Electrónica nº 19, planta 2 Puerta C, 08915 Badalona (Barcelona)
Horario: L-J de 9:00h a 17:30h y V de 9:00h a 15:00h. Verano (julio y agosto): L-V de 9:00h a 15:00h
Área de clientes y facturas de Audax
Acceso al área de clientes
El área de clientes de Audax permite acceder a contratos vigentes, descargar facturas, consultar gráficos de consumo y solicitar duplicados o modificaciones. Para acceder es necesario registrarse generando un usuario y una contraseña; una vez dentro, el consumidor puede consultar y descargar sus facturas, ver la información de sus contratos vigentes, realizar modificaciones e iniciar solicitudes o reclamaciones.
Además del acceso desde web, Audax dispone de la app móvil Audax Clientes, actualmente solo en versión iOS:
Facturas de Audax
Las facturas de Audax siguen el esquema habitual del mercado libre y están divididas en bloques que incluyen los datos del titular del suministro, los datos de la compañía, la información del contrato (CUPS, tarifa de acceso, potencia contratada) y la facturación del suministro propiamente dicha.
En función del tipo de suministro, los conceptos varían: en la factura de la luz la parte fija es el término de potencia, mientras que el término de energía es el variable (en el caso de Audax, indexado al mercado mayorista hora a hora). En la factura del gas, la parte fija es el fijo del gas según el peaje contratado.
Los impuestos aplicados son distintos en cada caso: en la luz se aplica el Impuesto sobre la Electricidad, mientras que en el gas se aplica el Impuesto sobre Hidrocarburos. A todo ello se le suma el IVA correspondiente. La propia plataforma online de Audax incluye una explicación detallada de cada concepto, lo que ayuda a entender mejor cada recibo.
El grupo Audax: generación renovable, Bolsa y presencia internacional
Audax Energía es la actividad comercializadora dentro de Audax Renovables, S.A., un grupo cotizado en Bolsa que combina generación renovable y comercialización en mercados liberalizados. Como grupo internacional, opera como comercializadora eléctrica en Alemania, Polonia, Países Bajos, Italia y Portugal, lo que le da escala para negociar coberturas en el mercado mayorista europeo.
Audax Renovables
Audax Renovables, S.A. es la sociedad que da soporte a la pata de generación renovable del grupo: producción, generación y desarrollo de proyectos de energías limpias, principalmente eólicos y, en menor medida, fotovoltaicos. La filial actual nació en el año 2000 al sustituir a la antigua Fersa Energías Renovables, S.A. tras una OPA, y desde entonces ha ido expandiendo su parque de generación.
Esta integración vertical entre generación y comercialización es una de las señas de identidad del grupo: permite ofrecer al cliente tarifas certificadas como 100% renovables respaldadas por producción propia, además de coberturas de mayorista negociadas a escala europea.
Audax Energía en Bolsa
Audax cotiza en el mercado continuo de la Bolsa española y publica resultados financieros con periodicidad regulada. Esto añade un nivel de transparencia financiera al que no llegan la mayoría de comercializadoras pequeñas: cuentas auditadas, comunicación obligatoria de hechos relevantes a la CNMV y publicación periódica del comportamiento de la acción.
En las páginas web del grupo se puede consultar al minuto la cotización en Bolsa de las acciones, así como la información sobre la evolución del valor.
Estructura accionarial
Eléctrica Nuriel, S.L.U. 63,4%; Derechos de compra Eléctrica Nuriel, S.L.U. 7,7%; Global Portfolio Investments, S.L. 6,97%; Excelsior Times S.L.U. 1,4%; Free Float 19,9%; Autocartera 0,6%
Admitida a cotización en el mercado continuo de la bolsa española.
Cómo cambiarse de compañía a Audax Energía
El cambio de compañía energética es un trámite completamente gratuito para el consumidor: lo gestiona directamente la nueva comercializadora con la distribuidora y no requiere ninguna intervención técnica en la instalación. Cualquier usuario puede cambiarse a Audax si considera que su tarifa indexada le encaja.
Para cambiar de compañía de luz y gas a Audax basta con contactar directamente con esta nueva comercializadora a través de los canales que aparecen en la sección de contacto. Conviene tener a mano los siguientes datos antes de iniciar la solicitud:
- DNI y datos del titular del contrato.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Dirección exacta del inmueble.
- Potencia eléctrica a contratar (en luz) o tarifa de acceso (en gas).
- Tarifa de luz o gas que se va a contratar.
- Número de cuenta bancaria donde se domiciliarán los recibos.
Otras comercializadoras de luz y gas
Si quieres comparar Audax Energía con otras compañías eléctricas, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado:
Especialista en Contenidos de Energía
Especialista en Contenidos de Energía. Apasionado por la Economía y el Marketing Digital, desde 2024 forma parte del equipo de Comparadorluz para ofrecer a los usuarios información relevante, actualizada y de calidad acerca de luz y gas.